Микро-фулфилмент в городе, чтобы адаптироваться к omnichannel

Продажи в электронной коммерции растут, а потребности накапливаются. Потребители хотят, чтобы им доставляли товары быстро, причем иногда это касается заказов на небольшие товары. Среди ритейлеров концепция микро-фулфилмента начинает вызывать определенный интерес как способ удовлетворения высокого спроса.

Концепция

Чтобы удовлетворить потребность в немедленном приобретении товаров, которую сегодня испытывают потребители, ведь для них стало естественным идти прямо в кассу или в пункт выдачи, а не ждать доставки на дом, массовые ритейлеры организуют свою работу по-другому и адаптируют логистику.

Цели :

- Ускорьте доставку заказов,

- Сократите расходы на логистику.

Больших площадок для управления товарами на окраинах и вблизи городских районов уже недостаточно. Даже если с годами они становились все ближе и ближе к покупателю, склад теперь должен быть рядом с потребителем, чтобы обеспечить доставку на последнюю милю.

Проблема логистики возникает, когда товары приходится хранить в небольших городских помещениях, которые, таким образом, увеличиваются в несколько раз.

Центр микро-фулфилмента - это небольшой пункт выдачи заказов, расположенный в городской черте. Интегрированные в местную торговую точку или полностью независимые, они позволяют готовить заказы на небольшие товары, которые потребитель хочет забрать в течение дня или даже часа.

- Микро-фулфилмент-центр - это склад площадью не более 2 500 квадратных метров, в то время как традиционные склады занимают сотни квадратных метров.

Эти небольшие склады хотят охватить около 30 километров каждый и, очевидно, не имеют всего каталога компании.

Как и традиционные склады, микро-фулфилмент центр оснащен и автоматизирован (роботы в зависимости от способа комплектации и подготовки, конвейеры, шаттлы и т.д.) для удовлетворения потребностей: доставка на автомобиле, на дом или в ретрансляционный пункт, Click&Collect и т. д.

Преимущества и недостатки, о которых следует помнить

Микрокомплексный центр ускоряет доставку и работает по всем фронтам omnichannel, приближаясь к потребителю. Кроме того, так легче управлять возвратами, поскольку склад, с которого осуществляется доставка, находится рядом с покупателем. Таким образом, оптимизируется не только опыт первой мили, но и опыт последней мили.

Однако, как следует из названия, в микро-фулфилмент-центре не может храниться весь каталог компании. Поэтому необходимо выбрать подходящий товар для хранения, чтобы поддерживать определенное разнообразие в ассортименте.

Микрораспределительный центр, похоже, станет решающей инновацией для сектора розничной торговли и пищевой промышленности.