A gestão partilhada do aprovisionamento reforça a colaboração na logística

Para melhorar a sua qualidade de serviço, os actores da cadeia de abastecimento devem agora optar por práticas de colaboração. Tendo em conta os desafios actuais: redução dos custos logísticos, pegada ambiental, etc., os distribuidores procuram novas soluções para ganhar em produtividade;

Antes de falar sobre a gestão de fornecimentos agrupados (PSM), convém rever o conceito de gestão de fornecimentos partilhados (SSM), porque a PSM é uma variação do mesmo.

Considerada como uma ferramenta de ECR (Efficient Consumer Response), a SCM é um método de gestão de fornecimentos através do qual distribuidores e fabricantes partilham a responsabilidade.

- A Resposta eficiente ao consumidor (ECR) tem como objetivo reunir o retalhista e o fabricante para obter ganhos de produtividade, trabalhando na gestão conjunta da cadeia de abastecimento e da procura dos consumidores.

Tradicionalmente, é da responsabilidade da empresa gerir o seu aprovisionamento e o seu inventário. Mas esta é uma responsabilidade financeira que pesa muito. Além disso, é difícil para o fornecedor antecipar as necessidades das empresas e, assim, prever um volume satisfatório de mercadorias;

No modelo SSM, o fornecedor está encarregado de fornecer a mercadoria respeitando o mais possível a procura do consumidor, graças às informações transmitidas pelo distribuidor. O objetivo é reduzir as existências e aumentar o nível de serviço, ou seja, as vendas.

A gestão partilhada do aprovisionamento permite ao fabricante controlar o aprovisionamento graças às informações fornecidas pelo distribuidor, a fim de avaliar com precisão o volume de aprovisionamento necessário.

Para o fornecedor, é uma forma de passar de um fornecimento push-flow, em que o produto é fabricado a montante a partir de um número estimado de encomendas, para uma lógica pull-flow que é accionada apenas pela encomenda do cliente. O fabricante tem acesso a informações sobre a procura efectiva e pode, assim, reduzir significativamente as existências.

Esta partilha permite previsões exactas e relevantes baseadas nas necessidades reais da empresa. O fornecimento não é fixo e passa a ser feito de acordo com as necessidades.

O vocabulário da gestão partilhada da oferta:

- Vendor Managed Inventory: trata-se de um derivado do método SSM em que o fabricante fornece o retalhista sem aprovação prévia. Este método exige um elevado nível de confiança entre o fabricante e o retalhista,

- Collaborative Planning Forecasting and Replenishment: é um método baseado em SSM que integra os conceitos de planeamento e previsão na colaboração entre o fabricante e o retalhista. Estes são desenvolvidos em conjunto e geridos de forma participativa,

- Cross Docking: as mercadorias são entregues no ponto de agrupamento/desagrupamento e são diretamente encaminhadas para o ponto de venda. Não existe qualquer etapa de armazenamento, etc.

A gestão de fornecimentos agrupados é uma declinação da SSM que pretende agrupar vários industriais com o objetivo de iniciar uma colaboração logística. Para além da colaboração entre fabricantes e distribuidores, a GMA pretende uma nova colaboração entre fabricantes e fabricantes.

Os distribuidores encontram uma forma de manter os seus stocks baixos fazendo com que os seus produtos sejam entregues com maior frequência e em quantidades mais pequenas. Os fabricantes podem responder a esta necessidade limitando os custos logísticos: mesmo que as entregas sejam pequenas, os camiões permanecem cheios porque são partilhados;

Benefícios do GMA:

- Colaboração ECR,

- Padronização de processos entre organizações,

- Otimização da taxa de cobertura do inventário,

- Economias de escala e aumento da frequência de entrega para o distribuidor,

- Custos de transporte mais baixos, menos emissões de CO2 e uma concorrência mais estável para os fabricantes.

Desvantagens do GMA:

- Dificuldade de aplicação,

- Aumento da importância do industrial nas negociações ECR para o distribuidor,

- Exposição à concorrência dos fabricantes.

Para um funcionamento ótimo, é preferível que os distribuidores trabalhem nos mesmos sectores, com os mesmos tipos de produtos e até com os mesmos clientes.