Royal Mail

Royal Mail is a service for sending and delivering parcels to individuals.

Connecting Royal Mail to Monstock will allow you to edit the transport labels for sending your packages, and to benefit from precise real-time monitoring of the location of your packages and the status of your deliveries.

El conector entre Monstock y Royal Mail ofrece una integración fluida y eficaz entre la gestión operativa de los flujos en Monstock y los servicios de transporte y entrega de Royal Mail. Esta automatización del intercambio de datos refuerza la eficacia de las operaciones, la fiabilidad de la información y la capacidad de respuesta de los equipos a lo largo de todo el proceso de envío.

Gracias a esta integración, los usuarios se benefician de una sincronización automática de los datos de envío. Tan pronto como se crea un paquete en Monstock, la información asociada (peso, dimensiones, direcciones, servicio elegido) se transmite directamente a Royal Mail. Esta automatización evita la doble introducción de datos y reduce significativamente los errores de procesamiento, al tiempo que acelera la preparación y el envío de los paquetes.

El conector también garantiza la generación automática de etiquetas de transporte (PDF/ZPL). Estas etiquetas, generadas en Royal Mail y enviadas a Monstock, garantizan que los envíos cumplan con los estándares del transportista. Este flujo automatizado elimina las tareas repetitivas y libera tiempo para los equipos operativos, que pueden así concentrarse en acciones de mayor valor añadido.

A continuación, cada paquete se asocia a un número de seguimiento único, facilitado por Royal Mail e integrado automáticamente en Monstock. Los usuarios pueden seguir el estado de cada envío sin salir de la plataforma, lo que simplifica la gestión diaria y ofrece una visibilidad completa de los flujos de entrega.

La actualización automática del estado de los envíos (Track & Trace) es otra ventaja importante. Royal Mail envía en tiempo real la información relacionada con el progreso de los envíos: recogida, tránsito, entrega o devolución. Estos estados, actualizados directamente en Monstock, permiten a los equipos seguir el progreso de los envíos y anticipar posibles retrasos o anomalías.

El conector también gestiona la actualización automática de las devoluciones, lo que garantiza una actualización instantánea de las existencias y el estado de los pedidos.

Al centralizar todos estos datos en una única interfaz, el conector Monstock ↔ Royal Mail reduce los plazos, aumenta la fiabilidad de los procesos y mejora la trazabilidad. Se impone como una verdadera palanca de rendimiento, permitiendo a las empresas optimizar sus flujos de transporte y reforzar la calidad de su cadena de suministro.

La integración entre Monstock y Royal Mail se basa en intercambios de datos automatizados y bidireccionales, lo que garantiza una comunicación continua y fiable entre ambos sistemas. Cada flujo corresponde a una etapa clave del proceso de envío, lo que garantiza la fluidez y la coherencia de la información.

Flujo de Monstock a Royal Mail

Cuando se crea un paquete en Monstock, los datos asociados (peso, dimensiones, direcciones de envío y entrega, opciones de servicio y modo de transporte) se transmiten automáticamente a Royal Mail. Esta sincronización activa la generación de la etiqueta de transporte (PDF/ZPL) directamente en Royal Mail.
Una vez generada, esta etiqueta se envía de vuelta a Monstock, donde se puede imprimir para acompañar al paquete. Esta automatización permite una preparación rápida y conforme a los requisitos del transportista.

A continuación, Royal Mail asigna un número de seguimiento único a cada envío. Este número se envía inmediatamente a Monstock y se integra en el expediente del paquete, lo que garantiza una trazabilidad completa desde la creación hasta la entrega.

Flujo de Royal Mail a Monstock

Una vez recogidos los paquetes, Royal Mail envía a Monstock el estado de entrega (Track & Trace) en cada etapa del trayecto: recogida, tránsito, llegada al almacén, entrega o devolución. Estos estados se actualizan en tiempo real, lo que ofrece una visibilidad completa y una mayor capacidad de respuesta para el seguimiento de los envíos.

La gestión de devoluciones también está cubierta: cuando Royal Mail registra una devolución, la información correspondiente (número de envío, estado, fecha, motivo) se envía a Monstock. Esta notificación automática permite una actualización instantánea de las existencias y los pedidos, sin intervención manual.

Consulta de tarifas e impuestos

Antes de validar el envío, Monstock puede consultar a Royal Mail para obtener las tarifas e impuestos aplicables en función del peso, el volumen y el destino. Este flujo permite estimar los costes de transporte y elegir la solución más adecuada para cada envío.

Automatización y activadores

Todos los intercambios están totalmente automatizados y se activan con cada acción clave: creación de un paquete, validación de un envío, generación de una etiqueta o actualización de un estado. Esta automatización garantiza una transmisión rápida y sin errores de los datos, al tiempo que elimina las intervenciones manuales.

Ventajas para los usuarios

La integración Monstock ↔ Royal Mail garantiza la centralización de los datos, la trazabilidad en tiempo real y la reducción de los plazos de tramitación.

Las empresas se benefician de una gestión fluida y automatizada de sus envíos, una mayor precisión operativa y un refuerzo del rendimiento global de su cadena de suministro.