ParcelForce

ParcelForce es un servicio de envío y entrega de paquetes a particulares.

La conexión de ParcelForce con Monstock le permitirá editar las etiquetas de transporte para el envío de sus paquetes y beneficiarse de un seguimiento preciso en tiempo real de la localización de sus paquetes y del estado de sus entregas.

La integración entre Monstock y Parcelforce permite a las empresas optimizar la gestión de sus envíos gracias a una sincronización fluida y automatizada de los datos entre ambas soluciones. Este conector ofrece una verdadera continuidad digital entre la preparación de los pedidos, el envío y el seguimiento, al tiempo que refuerza la fiabilidad y la rapidez de las operaciones de transporte.

Gracias a esta integración, la información relativa a los paquetes se transmite directamente desde Monstock a Parcelforce. Esta automatización elimina la necesidad de volver a introducir los datos manualmente, lo que reduce el riesgo de errores y la pérdida de tiempo asociada al intercambio manual de datos. Los equipos operativos se benefician de una simplificación significativa de sus procesos, lo que les permite centrarse en la calidad del servicio y el rendimiento global de la cadena de suministro.

Una de las ventajas fundamentales de este conector es la generación automática de etiquetas de transporte (PDF/ZPL). En cuanto se crea un envío en Monstock, Parcelforce recibe la información necesaria y devuelve las etiquetas listas para imprimir. Esta automatización garantiza que los documentos de envío cumplan con los estándares del transportista y agiliza la preparación de los paquetes.

Una vez que Parcelforce se hace cargo de los envíos, se genera automáticamente un número de seguimiento único que se integra en Monstock. Esta sincronización instantánea permite acceder directamente a la información de seguimiento sin salir de la interfaz de Monstock. Los usuarios disfrutan de una trazabilidad total y una visibilidad completa de sus envíos.

El conector también garantiza la actualización automática del estado de los envíos (Track & Trace). Cada etapa del transporte (recogida, tránsito, entrega o devolución) se actualiza en tiempo real en Monstock. Esta sincronización continua permite a los usuarios informar a sus clientes más rápidamente, al tiempo que garantiza un control permanente del estado de los envíos.

La gestión de devoluciones también está automatizada. Cuando se registra una devolución a través de Parcelforce, la información correspondiente (número de seguimiento, estado, fecha) se integra automáticamente en Monstock, lo que permite una actualización inmediata de las existencias y el estado de los pedidos.

Al centralizar los intercambios entre Monstock y Parcelforce, este conector permite a las empresas ganar en agilidad, fiabilidad y productividad. Garantiza una cadena de suministro conectada, reactiva y adaptada a las exigencias actuales del comercio omnicanal.

La integración entre Monstock y Parcelforce se basa en una serie de flujos automatizados que permiten la transmisión fluida y segura de datos entre ambas plataformas. Cada flujo corresponde a una etapa clave del proceso de envío, desde la creación del paquete hasta el seguimiento final, pasando por la gestión de las devoluciones.

Flujo de Monstock a Parcelforce

Cuando se crea un paquete en Monstock, la información asociada (datos de contacto del destinatario, dimensiones, peso, opciones de entrega, etc.) se transmite automáticamente a Parcelforce. Esta transferencia activa la generación automática de una etiqueta de transporte (PDF/ZPL) en el sistema del transportista.

A continuación, la etiqueta se envía a Monstock para su impresión y colocación en el paquete, lo que garantiza el cumplimiento total de los requisitos de Parcelforce.

En el mismo flujo, Parcelforce asigna un número de seguimiento único y lo envía a Monstock. Este dato se integra directamente en la ficha de envío, lo que garantiza la trazabilidad completa desde el momento en que se crea el envío.

Flujo de Parcelforce a Monstock

Una vez recogidos los paquetes, Parcelforce envía automáticamente los estados de entrega (Track & Trace) a Monstock. Esta información detalla las diferentes etapas del transporte (enviado, en tránsito, entregado o devuelto) y se actualiza en tiempo real. Esta sincronización permite una visibilidad completa y continua de los envíos.

El conector también admite la transferencia de devoluciones. Cuando se registra una devolución a través de Parcelforce, los datos asociados (número de seguimiento, estado, fecha, motivo) se integran inmediatamente en Monstock. Este flujo bidireccional garantiza una actualización instantánea de las existencias y una gestión fluida de los procesos de devolución.

Automatización y activadores

Todos los intercambios de datos entre Monstock y Parcelforce están totalmente automatizados. Los principales desencadenantes incluyen:

• la creación de un paquete en Monstock;
• la generación de una etiqueta por Parcelforce;
• la actualización del estado de seguimiento (Track & Trace);
• o el registro de una devolución.

Esta automatización elimina las tareas manuales repetitivas y garantiza la coherencia de la información a lo largo de todo el ciclo de envío.

Beneficios para la empresa

Gracias a esta integración, los usuarios disfrutan de una cadena de suministro conectada, eficiente y transparente. El conector reduce los tiempos de procesamiento, mejora la fiabilidad de los datos y favorece una mejor comunicación con los clientes finales.

La integración Monstock ↔ Parcelforce se impone así como una herramienta estratégica para las empresas que desean reforzar la trazabilidad, automatizar sus procesos y ganar en eficacia operativa en la gestión de sus envíos.