Hermes

Hermes ist ein Dienst für den Versand und die Zustellung von Paketen an Privatpersonen.

Die Anbindung von Hermes an Monstock ermöglicht es Ihnen, die Transportetiketten für den Versand Ihrer Pakete zu bearbeiten und von einer präzisen Echtzeitüberwachung des Standorts Ihrer Pakete und des Status Ihrer Lieferungen zu profitieren.

Die Integration zwischen Monstock und Hermes ermöglicht es Unternehmen, die Verwaltung ihrer Sendungen zu vereinfachen, zu zentralisieren und zu automatisieren. Durch die direkte Anbindung der Paketvorbereitung und -verfolgung an die Hermes-Plattform optimiert dieser Konnektor die Leistung und Zuverlässigkeit der Transportprozesse innerhalb der Lieferkette.

Dank dieser Integration können Benutzer Transportetiketten (PDF/ZPL) automatisch aus Monstock generieren. Die für den Transport erforderlichen Daten werden ohne manuelle Eingabe übertragen, wodurch Fehler bei der Eingabe und Zeitverluste durch doppelte Eingaben vermieden werden. Die operativen Teams gewinnen an Effizienz und Reaktionsfähigkeit und gewährleisten gleichzeitig die Konformität der Sendungen mit den Hermes-Standards.

Jedes in Monstock vorbereitete Paket wird automatisch mit einer einzigartigen Sendungsnummer versehen. Diese Sendungsverfolgung wird in Echtzeit mit Hermes synchronisiert und bietet vollständige Transparenz über den gesamten Lieferzyklus. Die Mitarbeiter verfügen somit über genaue und aktuelle Informationen, um ihre Kunden zu informieren und Transportunwägbarkeiten vorwegzunehmen.

Die Integration unterstützt auch die automatische Rückmeldung des Lieferstatus (Track & Trace), sodass jede Sendung von der Abholung über eventuelle Rücksendungen bis zur endgültigen Zustellung verfolgt werden kann. Diese kontinuierlichen Aktualisierungen gewährleisten eine zuverlässige und transparente Steuerung der Sendungen.

Schließlich ist auch die Retourenverwaltung vollständig integriert: Die Informationen zu den zurückgesendeten Paketen werden direkt an Monstock gesendet, um die Wiedereinlagerung und die Aktualisierung des Status zu erleichtern.

Mit dem Konnektor Monstock ↔ Hermes verfügen Unternehmen über ein leistungsstarkes Tool, um ihre Transportabläufe zu optimieren, die Zuverlässigkeit ihrer Daten zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit durch eine präzise, automatisierte und transparente Nachverfolgung zu verbessern.

Das Integrationsschema zwischen Monstock und Hermes zeigt einen automatisierten Informationsfluss, der die Konsistenz und Rückverfolgbarkeit der Sendungen während des gesamten Prozesses gewährleistet. Der Datenaustausch zwischen den beiden Systemen erfolgt bidirektional, von der Vorbereitung der Pakete bis zur Verfolgung und Verwaltung der Rücksendungen.

Datenfluss von Monstock zu Hermes

Von Monstock aus werden die Informationen zu den Paketen automatisch an Hermes übermittelt, sobald eine Bestellung versandfertig ist. Dadurch wird die Erstellung der Versandetiketten (PDF/ZPL) gemäß den Hermes-Spezifikationen ohne manuellen Eingriff ausgelöst.

Sobald die Etiketten erstellt sind, sendet Hermes für jede Sendung eine eindeutige Sendungsverfolgungsnummer an Monstock zurück. Diese Nummer wird dann mit der entsprechenden Bestellung in Monstock verknüpft, wodurch eine lückenlose Rückverfolgbarkeit der Transportabläufe gewährleistet ist.

Datenfluss von Hermes zu Monstock

Hermes sendet in Echtzeit die für die Sendungsverfolgung (Track & Trace) erforderlichen Informationen zurück. Diese automatisch aktualisierten Statusangaben ermöglichen es den Benutzern, den Fortschritt jedes Pakets zu verfolgen: abgeholt, unterwegs, zugestellt oder zurückgeschickt.

Die Retourenverwaltung ist ebenfalls automatisiert. Wenn ein Paket zurückgeschickt wird, sendet Hermes die entsprechenden Informationen an Monstock, damit der Lagerbestand aktualisiert und der Versandzyklus abgeschlossen werden kann.

Automatisierung und Auslöser

Die Integration funktioniert auf der Grundlage automatisierter Ereignisse: Bestätigung einer Bestellung, Erstellung eines Etiketts, Änderung des Lieferstatus oder Einleitung einer Rücksendung. Dieser Austausch erfolgt kontinuierlich und gewährleistet eine zuverlässige Synchronisierung ohne Unterbrechung des Datenflusses.

Ergebnisse und Vorteile

Dank dieses Konnektors profitieren Unternehmen von einer einheitlichen Echtzeit-Übersicht über ihre Sendungen und Rücksendungen. Sie eliminieren sich wiederholende Aufgaben, erhöhen die Zuverlässigkeit ihrer Daten und optimieren ihre Lieferzeiten.

Die Integration von Monstock ↔ Hermes ist somit ein großer Vorteil für eine reibungslose, automatisierte und leistungsstarke Transportverwaltung im Dienste einer vernetzten und kontrollierten Lieferkette.