5 Schritte zu einer widerstandsfähigen Lieferkette

Die COVID-19-Krise hat gezeigt, dass die Anpassungsfähigkeit der Lieferkette eine gewisse Grenze hat. Während einige Unternehmen in der Lage waren, sich schnell neu zu erfinden, um inmitten der Krise zu überleben, brauchten andere mehr Zeit, um wirksame Strategien zu entwickeln, um die Krise zu überwinden.

Wenn die Umsetzung eines spezifischen Plans zur Überwindung der Krise ein wesentliches Element für eine erfolgreiche Erholung ist, werden die Unternehmen in Zukunft über Krisenpläne verfügen müssen, die im Voraus erstellt werden und von Beginn der Krise an gelten, um ihre Aktivitäten aufrechtzuerhalten.

Erstellung eines Krisenplans für den Ausstieg

Haben Sie Schwierigkeiten, Ihre Geschäfte und Ihr Unternehmen nach COVID-19 wieder auf Kurs zu bringen und sich an diese plötzliche Veränderung in Ihrem Geschäftsumfeld anzupassen? Ihre Lieferkette muss auf die nächste Krise vorbereitet sein, um den Schaden zu begrenzen und besser reagieren zu können. Im Folgenden finden Sie die 5 Schritte zur Erstellung eines Plans zur Schaffung einer widerstandsfähigen, krisensicheren Lieferkette.

• Reagieren Sie

Der erste Schritt Ihres Krisenplans besteht darin, auf operativer Ebene zu reagieren, sobald die Krise beginnt: Sie müssen Ihre Bemühungen auf das Management von Out-of-Stock-Situationen und die Kontinuität der Auftragsvorbereitung konzentrieren. Dies ist der erste Teil Ihres Plans: Er leitet die Maßnahmen ein, die es Ihnen ermöglichen, der Krise kurzfristig zu widerstehen.

Um die ersten Entscheidungen zu treffen, die die Grundlage für Ihren Erfolg bei der Bewältigung der Krise bilden, müssen Sie zunächst einen Krisenstab einrichten. Versammeln Sie Ihre Mitarbeiter, kommunizieren Sie mit Ihren Partnern, um die Reduzierung Ihrer Aktivitäten zu organisieren, so dass Sie sich auf die wesentlichen Aktivitäten konzentrieren können.

Dazu müssen Sie die Nachfrage neu bewerten, um ein System der Priorisierung von Aufträgen zu organisieren. Dann können Sie mit der Vorbeugung und dem Management von Engpässen sowie der Suche nach alternativen Technologien beginnen, die es Ihnen ermöglichen, diese Krise sicher zu bewältigen.

• Diagnose der Lieferkette zur Vorbereitung der Wiederherstellung

Um Ihren kurzfristigen Plan zur Krisenbewältigung weiter umzusetzen, müssen Sie eine detaillierte Diagnose Ihrer Lieferkette durchführen und dabei sowohl interne Daten als auch Daten aus Ihrem Umfeld verwenden, was in Krisenzeiten unerlässlich ist.

Mit Hilfe des Krisenteams können Sie zwei Aktionspläne aufstellen: einen kurzfristigen und einen langfristigen Plan. Für eine schnelle Erholung müssen Sie Quick-Wins ermitteln und umsetzen. Diese kleinen Änderungen in Ihren Systemen und Prozessen werden es Ihnen ermöglichen, schnelle Gewinne zu erzielen und so die Krise zu überwinden.

Das Wasser in kurzer Zeit. Zusätzlich zu diesen Maßnahmen wird es notwendig sein, die Risiken zu kartieren, die noch auf Ihrer Lieferkette und insbesondere auf Ihren Lieferungen lasten. Auch hier ist die Kommunikation mit Ihren Lieferanten entscheidend für ein gutes Management Ihrer gesamten Lieferkette.

Vergessen Sie nicht, Ihre Working Capital Requirement (WCR)-Zwänge in Ihre Analysen einzubeziehen. Da sich Ihr Umfeld durch die Krise verändert, werden Sie unweigerlich tiefgreifende Veränderungen in den Konsumgewohnheiten Ihrer Kunden feststellen. Die Krise könnte zur Folge haben, dass sich das Tempo Ihrer Produktkäufe verlangsamt und sich die Zeitspanne zwischen der Auszahlung (Zahlung der Produkte an Ihre Lieferanten) und dem Einzug (Kauf Ihrer Produkte durch Ihre Kunden) verlängert. In diesem Fall müssen Sie Maßnahmen ergreifen, die es Ihnen ermöglichen, die Auswirkungen dieser plötzlichen Veränderung Ihrer WGR zu begrenzen, damit diese Veränderung nur vorübergehend ist und Sie sich nach Beendigung der Krise schnell wieder erholen können.

In dieser Phase müssen Sie in einem noch unsicheren Umfeld Entscheidungen treffen, um eine schnelle Erholung vorzubereiten und eine langfristige Sanierungsstrategie zu entwickeln. Sie müssen eine globale Sicht auf Ihre Lieferkette und ihr Umfeld haben, um mehrere Analysepunkte zu haben, die es Ihnen ermöglichen, die besten Entscheidungen zu treffen.

• Die Erholung

Ihr Aktionsplan ist nun dank der vollständigen Diagnose Ihrer Lieferkette fertig. Sie können mit seiner Umsetzung beginnen, indem Sie rasch Schnellgewinn-Maßnahmen durchführen, die es Ihnen ermöglichen, die Erholung zu beschleunigen, aber auch Ihren Umsatz zu sichern und somit Verluste zu begrenzen.

Sie sollten daher die Gelegenheit nutzen, Ihre Lieferketten- und Logistikaktivitäten in völliger Sicherheit für Ihre Mitarbeiter neu zu starten, indem Sie ständige Analysen durchführen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre neue Arbeitsweise schnell zu ändern, falls die Situation neue Veränderungen mit sich bringen sollte.

• Auf künftige Krisen vorbereiten

Der Ausstieg Ihrer Lieferkette aus der Krise ist nun dank der Umsetzung Ihres Sanierungsplans im Gange. Sie treten nun in die letzten beiden Phasen Ihres Krisenplans ein, um sich auf einen langfristigen Erfolg vorzubereiten.

Um den Ausweg aus der Krise zu finden, müssen Sie Ihren bisherigen Plan überprüfen, um seine Stärken und Schwächen zu ermitteln, damit Sie Ihr Risiko- und Krisenmanagement verbessern können. Außerdem wird die vollständige Diagnose Ihrer Lieferkette und Ihres Beschaffungswesens neue Risiken ans Licht gebracht haben, derer Sie sich bisher nicht bewusst waren. Sie müssen daher mit all Ihren Abteilungen eine eingehende Reflexion durchführen, um neue Risiken zu ermitteln, damit Sie künftige Krisen besser vorhersehen können. Auf diese Weise können Sie die Handlungshebel identifizieren, die während dieser Krise funktioniert haben, um sie in Ihre künftigen Krisenpläne einzubeziehen.

• Vorbereitungen für die "nächste Welt"

Sie haben die Krise erfolgreich hinter sich gelassen und versuchen nun, sich an die "neue Welt" anzupassen, die sie hinterlassen hat. Neue Formen des Konsums, die Entdeckung neuer Fehler in Ihren Prozessen, so viele Neuerungen, die Sie dazu bringen, Ihre Logistikpläne und -modelle völlig neu zu überdenken.

Für eine flexible Lieferkette ist die Digitalisierung der beste Weg. Die Digitalisierung Ihrer Bestände und Warenströme ermöglicht es Ihnen, einen globalen Überblick über deren Status und die damit verbundenen Aktivitäten zu erhalten. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Prozesse flexibler und näher am Geschehen zu gestalten, und zwar im Sinne einer ständigen Verbesserung Ihrer Leistung.

Sie müssen Ihre Versorgungskette ständig diagnostizieren, nicht nur um die Leistung Ihres Unternehmens zu steigern, sondern auch um Fehler in Ihren Prozessen zu erkennen, die Ihr Unternehmen im Falle einer neuen Krise schwächen könnten.

Die durchzuführenden Verbesserungsprojekte

Um Ihnen bei der Diagnose Ihrer Lieferkette und der Erstellung Ihres Aktionsplans zur Überwindung der Krise zu helfen, finden Sie hier 5 Verbesserungspunkte, die Sie in Ihrem Unternehmen umsetzen können:

• End-to-End-Transparenz der Lieferkette

Die globale Sichtbarkeit Ihres Supply Chain Managements gibt Ihnen Zugang zu Ihren Liefer- und Verkaufsdaten in Echtzeit, um Risiken und die Nachfrage im Allgemeinen besser vorhersehen zu können. Mit diesem System können Sie Entscheidungen mit einer großen Menge an Informationen treffen, die Ihnen zur Verfügung stehen, um sicherzustellen, dass Sie die besten Entscheidungen für Ihr Unternehmen treffen.

Um diese globale Sichtbarkeit zu erreichen, müssen Sie sich mit einer Software ausstatten, die in der Lage ist, mit anderen Lösungen zusammenzuarbeiten, um den Informationsaustausch intern und mit Ihrer Umgebung (insbesondere Ihren Lieferanten) zu ermöglichen, um eine bessere Sichtbarkeit und Antizipation zu erreichen.

• Neugestaltung der Betriebs- und Entscheidungsprozesse

Die Neugestaltung Ihrer Prozesse ermöglicht es Ihnen, diese zu optimieren, um Ihre "Reaktionszeit" zu verkürzen oder sogar zu eliminieren, die für Ihr Unternehmen hinderlich ist: Sie legt im Falle einer Krise alle Abläufe für die Zeit lahm, die nötig ist, um einen neuen Aktionsplan aufzustellen.

Diese Überarbeitung wird Ihnen und Ihren Mitarbeitern sicherlich Zeit abverlangen, aber sie wird es Ihnen ermöglichen, bei künftigen Krisen keine Zeit mehr zu verschwenden.

Die Hauptaufgabe wird darin bestehen, Ihre Bestände zu optimieren: Sie müssen das Gleichgewicht zwischen Ihrem WCR und Ihrem Sicherheitsbestand finden, um unnötige und kostspielige Überbestände zu vermeiden und gleichzeitig die Kontinuität Ihrer Aktivitäten zu gewährleisten. Sie müssen sich auf Big Data und maschinelles Lernen stützen, um alle Informationen zu erhalten, die für die Berechnung dieses Gleichgewichts zwischen WCR und Sicherheitsbestand erforderlich sind.

• Neupriorisierung Ihrer Projekte und Umstrukturierung Ihrer Ressourcen

Die Krise ist sicherlich zu einem Zeitpunkt eingetreten, als Sie neue Projekte für Ihr Unternehmen schaffen wollten. Ein Schatten hängt nun über der Realisierung dieser Projekte, die angesichts der Krise für Sie nicht mehr vorrangig sind. Sie werden diese Projekte ganz oder teilweise einstellen müssen, um die finanziellen Mittel zu erhalten, die Sie für die Wiederbelebung Ihres Unternehmens benötigen.

Die beste Entscheidung ist, Ihre Projekte auf Eis zu legen oder ganz neu zu überdenken, um Geld zu sparen, anstatt das Budget für kleine Teile des Projekts zu kürzen, ohne das Ganze zu berücksichtigen. Diese kleinen Änderungen könnten nämlich zu Problemen führen, die Sie am Ende mehr kosten werden.

• Neugestaltung Ihrer logistischen Pläne

Während der COVID-19-Krise wurde ein großer Schwachpunkt des Logistiksystems deutlich: seine Anfälligkeit aufgrund der Abhängigkeit von den Lieferanten. Ihre Priorität wird es daher sein, Ihre Lieferkette widerstandsfähig zu machen, indem Sie ihre Autonomie erhöhen. Sie müssen neue Lieferanten auswählen, diesmal lokale, und sie gleichzeitig vervielfachen, um im Krisenfall über mehrere Möglichkeiten der Versorgung zu verfügen. Ähnlich verhält es sich mit Ihren Produkten: Sie müssen die Anzahl der auf Lager befindlichen Referenzen erhöhen, um sicherzustellen, dass Sie auch in Krisenzeiten immer über Produkte verfügen, die von Kunden bestellt werden.

• Die Einführung einer Risikokultur in Ihrem Unternehmen

Wenn ein Risiko in einem Unternehmen als gering eingestuft wird (die Wahrscheinlichkeit, dass es eintritt, ist gering), wird ihm nur eine sehr geringe Bedeutung beigemessen, wenn nicht gar keine. Es gibt daher keinen Plan für das Krisenmanagement, obwohl die Auswirkungen sehr groß und die Folgen für Ihr Unternehmen dramatisch sein können.

Sie müssen daher in Ihrem Unternehmen eine Risikokultur schaffen, indem Sie die Eintrittswahrscheinlichkeit jedes Risikos qualitativ und quantitativ definieren und dabei versuchen, die Auswirkungen, die es auf Ihr Unternehmen haben könnte, und die Toleranzschwelle, die Sie dafür aufbringen können, vorherzusehen. Sie werden in der Lage sein, Krisensimulationsprozesse zu nutzen, um besser vorbereitet zu sein. Diese Studie wird es Ihnen ermöglichen, Risiken besser zu priorisieren und sich auf sie vorzubereiten, indem Sie sich ihrer Existenz und ihrer Folgen bewusst werden.

Im Falle einer Krise wird sich Ihr Informationssystem als Ihr bester Verbündeter erweisen, da es Ihnen eine Vielzahl von Daten zur Verfügung stellen kann. Es wird Ihnen ermöglichen, schnell durchdachte Entscheidungen mit bekannten Konsequenzen zu treffen. Es ist auch eine wertvolle Hilfe bei der Erstellung von Prognosen und Simulationen, um diese zu präzisieren. So sind Sie besser auf die nächste Krise vorbereitet, die eintreten und Ihre Lieferkette schwächen könnte.