Stef

Stef é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação do Stef à Monstock permitir-lhe-á editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

O conector entre Monstock e Stef oferece uma automatização completa da gestão de expedições, garantindo um controlo fluido, preciso e em tempo real dos fluxos de transporte. Ao ligar estas duas soluções, as empresas otimizam os seus processos operacionais e ganham em eficácia ao longo de toda a sua cadeia de abastecimento.

A integração garante uma comunicação direta e fiável entre o Monstock e a Stef, permitindo centralizar todas as operações relacionadas com o envio, o acompanhamento e as devoluções. Assim que uma encomenda é validada no Monstock, as informações necessárias para o envio — peso, dimensões, endereços do remetente e do destinatário, referência da encomenda, etc. — são automaticamente transmitidas à Stef. Este fluxo bidirecional garante uma sincronização perfeita dos dados entre os sistemas, sem necessidade de reintrodução manual.

O conector também permite a geração automática de etiquetas de transporte (PDF/ZPL). Essa automatização reduz consideravelmente os tempos de processamento e elimina os erros humanos relacionados com a introdução de dados. As etiquetas criadas pela Stef são enviadas diretamente para o Monstock, prontas para serem impressas e integradas no processo de expedição.

Assim que o transporte é iniciado, o número de rastreamento gerado pela Stef é instantaneamente sincronizado no Monstock. Os utilizadores têm assim uma visibilidade completa do estado das entregas, desde a recolha até à entrega ao destinatário.

O conector também gere a atualização automática do estado das entregas (Track & Trace), permitindo acompanhar em tempo real cada etapa do processo: em trânsito, entregue ou devolvido. Esta maior visibilidade reforça a capacidade de resposta das equipas e a satisfação dos clientes finais.

A gestão das devoluções também é automatizada: os dados correspondentes (motivo, data, estado) são enviados diretamente para o Monstock, garantindo uma atualização consistente dos stocks e dos históricos de envio.

Por fim, a consulta das tarifas e taxas de entrega diretamente no Monstock permite escolher a melhor opção de transporte de acordo com as necessidades operacionais, conciliando custos e prazos.

Graças a essa integração, as empresas beneficiam de um controlo simplificado, uma economia de tempo considerável e uma maior fiabilidade. O conector Monstock ↔ Stef impõe-se, assim, como uma alavanca estratégica para melhorar o desempenho e a fluidez da cadeia de abastecimento.

A integração entre Monstock e Stef baseia-se em fluxos automatizados, bidirecionais e contínuos, garantindo a fluidez das trocas de dados entre os dois sistemas. Cada etapa do processo — desde a criação da encomenda até à sua entrega — é sincronizada para garantir uma rastreabilidade completa e uma atualização em tempo real.

Fluxo do Monstock para o Stef

Quando uma encomenda é criada e validada no Monstock, as informações de envio são imediatamente transmitidas à Stef. Esses dados incluem o peso, as dimensões, o endereço do destinatário, a referência da encomenda e as informações do remetente. Essa transferência aciona automaticamente a geração de etiquetas de transporte (PDF/ZPL) pela Stef, que as reenvia para o Monstock. Os utilizadores podem então imprimi-las e integrá-las diretamente no seu processo de preparação.

Paralelamente, o número de rastreamento associado à expedição é gerado pela Stef e sincronizado no Monstock. Essa automatização garante uma rastreabilidade instantânea e evita entradas duplicadas ou esquecimentos.

Fluxo de Stef para Monstock

Assim que a expedição estiver em andamento, Stef envia de volta para Monstock o status da entrega (Track & Trace). Cada atualização — encomenda recebida, em trânsito, entregue ou devolvida — é automaticamente integrada. Assim, os utilizadores têm uma visão clara e atualizada do andamento de cada envio.

As devoluções também são consideradas: Stef envia as informações correspondentes (motivo, data, estado) para a Monstock, o que permite uma atualização automática dos stocks e uma gestão simplificada dos fluxos inversos.

Consulta de tarifas e taxas

Antes de qualquer envio, a Monstock pode consultar a Stef para obter as tarifas e taxas de transporte aplicáveis. Esta funcionalidade permite antecipar os custos, comparar as opções e otimizar as escolhas de transporte em função das necessidades e restrições.

Automação e gatilhos

As trocas entre Monstock e Stef são totalmente automatizadas e acionadas por eventos específicos: validação de uma encomenda, criação de uma etiqueta, atualização do estado da entrega ou processamento de uma devolução. Esta automatização garante a coerência dos dados, a rapidez dos fluxos e a redução de erros.

Principais benefícios

Graças a essa integração, as empresas beneficiam de uma sincronização em tempo real, uma redução das manipulações manuais e uma rastreabilidade completa das expedições.

O conector Monstock ↔ Stef é uma solução poderosa para centralizar, automatizar e tornar mais fiável a gestão do transporte, melhorando assim o desempenho global e a capacidade de resposta da cadeia de abastecimento.