Packeta

Packeta é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação do Packeta à Monstock permite-lhe editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

A integração entre Monstock e Packeta oferece às empresas uma solução fluida e automatizada para controlar as suas expedições, centralizar os dados e ganhar eficiência ao longo de toda a sua cadeia de abastecimento. Este conector simplifica a gestão dos envios, otimiza a sincronização das informações e melhora a rastreabilidade das encomendas, reduzindo simultaneamente as tarefas manuais.

Assim que um pacote é criado no Monstock, as informações necessárias para o envio — dados do destinatário, dimensões, peso e opções de entrega — são automaticamente transmitidas para o Packeta. Essa automatização elimina a dupla introdução de dados e limita o risco de erros, garantindo a consistência dos dados entre os dois sistemas.

O conector também permite a geração automática de etiquetas de transporte (PDF/ZPL). Depois que as informações são enviadas para a Packeta, as etiquetas em conformidade com os padrões da transportadora são imediatamente devolvidas ao Monstock para impressão. Essa etapa totalmente digitalizada permite uma economia significativa de tempo e garante a conformidade total das remessas.

Paralelamente, cada envio é associado a um número de rastreamento único, atribuído pela Packeta e automaticamente integrado no Monstock. Essa sincronização em tempo real garante rastreabilidade completa a partir de um único ambiente, sem a necessidade de alternar entre várias interfaces.

A integração também suporta a atualização automática do estado das entregas (Track & Trace). As informações de acompanhamento — enviado, em trânsito, entregue ou devolvido — são sincronizadas continuamente no Monstock. Esta visibilidade em tempo real melhora a gestão operacional e permite informar os clientes com precisão sobre o estado das suas encomendas.

A gestão de devoluções também é simplificada graças a essa integração. Quando uma devolução é registada através da Packeta, os dados correspondentes (número de rastreamento, data, status) são automaticamente enviados para o Monstock, garantindo a atualização imediata dos stocks e das informações associadas.

Este conector oferece, portanto, um ambiente unificado onde cada etapa — desde a preparação da encomenda até ao acompanhamento da entrega — é automatizada, fiável e transparente. Ao centralizar as trocas entre a Monstock e a Packeta, as empresas ganham em produtividade, precisão e agilidade, ao mesmo tempo que reforçam a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.

A integração entre Monstock e Packeta baseia-se numa arquitetura de trocas automatizadas, garantindo a fluidez, a coerência e a rapidez das informações relacionadas com as expedições. Este conector assegura uma transferência bidirecional de dados, orquestrando cada etapa do processo, desde a criação da encomenda até ao acompanhamento e gestão das devoluções.

Fluxo do Monstock para o Packeta

Quando um pacote é criado no Monstock, todas as informações relativas ao envio (peso, dimensões, dados do destinatário, opções de transporte, tipo de serviço, etc.) são imediatamente transmitidas à Packeta. Esta ação desencadeia a geração automática de uma etiqueta de transporte (PDF/ZPL) no sistema Packeta.

A etiqueta gerada é então enviada para o Monstock, pronta para ser impressa e afixada na encomenda. Esta automatização garante a conformidade das expedições com as normas da Packeta, evitando erros relacionados com a introdução manual de dados.

No mesmo fluxo, um número de rastreamento único é criado pela Packeta e automaticamente adicionado ao pedido no Monstock. Esse número permite o rastreamento imediato de cada envio.

Fluxo de Packeta para Monstock

Depois de receber as remessas, a Packeta envia automaticamente os estados de entrega (Track & Trace) para a Monstock. Esses estados refletem as diferentes etapas do transporte: enviado, em trânsito, entregue ou devolvido. As atualizações são feitas em tempo real, garantindo visibilidade completa e instantânea das encomendas.

O conector também gere o envio das devoluções. Quando uma devolução é registada no Packeta, as informações correspondentes (número de rastreio, estado e data) são imediatamente sincronizadas no Monstock. Esta automatização permite uma atualização automática dos stocks e uma gestão fluida dos fluxos de devoluções.

Automação e gatilhos

As trocas de dados entre o Monstock e o Packeta são totalmente automatizadas. Os principais gatilhos incluem:

• a criação de um pacote no Monstock;
• a geração de uma etiqueta de transporte no Packeta;
• a atualização do estado da entrega ou devolução.

Cada fluxo é executado em tempo real, garantindo a consistência das informações entre os dois sistemas.

Lucros operacionais

Graças a essa integração, as empresas beneficiam de um processo de expedição digitalizado e conectado. Os fluxos automatizados reduzem consideravelmente os prazos de processamento, limitam os erros humanos e garantem uma visibilidade completa das operações.

O conector Monstock ↔ Packeta reforça assim o desempenho da cadeia de abastecimento, proporcionando maior capacidade de resposta, precisão e fiabilidade aos processos de envio e acompanhamento.