FedEx

A FedEx é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação da FedEx à Monstock permitir-lhe-á editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

A integração entre Monstock e FedEx oferece uma automatização completa da gestão de envios, acompanhamento e devoluções, contribuindo para uma cadeia de abastecimento fluida, conectada e eficiente. Este conector permite centralizar e sincronizar todas as informações relacionadas com o transporte, reduzindo as manipulações manuais e garantindo uma rastreabilidade completa das encomendas em tempo real.

Graças a este conector, os utilizadores podem gerar automaticamente as etiquetas de transporte (PDF/ZPL) a partir do Monstock. Esta automatização elimina entradas redundantes e erros humanos, ao mesmo tempo que acelera a preparação das remessas. Os números de rastreamento são imediatamente atribuídos a cada remessa e sincronizados entre o Monstock e a FedEx, garantindo a consistência e a disponibilidade dos dados para todas as equipas.

A atualização automática do estado das entregas (Track & Trace) constitui uma grande vantagem. As informações de acompanhamento provenientes da FedEx são integradas em tempo real no Monstock, permitindo visualizar a qualquer momento o estado de avanço das encomendas — enviadas, em trânsito, entregues ou devolvidas. Esta visibilidade contínua favorece a reatividade operacional e reforça a qualidade do serviço ao cliente.

O conector também suporta a gestão de devoluções, facilitando o processamento de fluxos inversos e o rápido reabastecimento dos produtos. Ao automatizar essas trocas, as empresas melhoram a sua agilidade e ganham um tempo precioso no processamento administrativo e na coordenação entre departamentos.

Ao unificar os dados de envio e rastreamento no Monstock, as equipas beneficiam de uma visão consolidada das suas operações de transporte, ao mesmo tempo que aproveitam a fiabilidade e a cobertura global da FedEx. Essa integração reforça o controlo dos prazos, a redução de erros e a otimização global dos processos.

O conector Monstock ↔ FedEx impõe-se assim como uma alavanca estratégica para agilizar a gestão das expedições, ganhar em produtividade e oferecer uma experiência impecável ao cliente no centro de uma cadeia de abastecimento moderna e digitalizada.

O esquema de integração entre Monstock e FedEx destaca um fluxo bidirecional de dados, totalmente automatizado, que abrange todo o ciclo de envio: desde a preparação das encomendas até ao acompanhamento em tempo real e à gestão das devoluções.

Fluxo do Monstock para a FedEx

A partir do Monstock, as informações relativas às encomendas são transmitidas automaticamente à FedEx. Esses dados desencadeiam a geração de etiquetas de transporte (PDF/ZPL), em conformidade com as normas da transportadora.

Cada encomenda é então associada a um número de rastreamento, atribuído pela FedEx e reenviado para a Monstock para garantir a rastreabilidade imediata e a atualização do arquivo correspondente.

Fluxo da FedEx para o Monstock

Assim que as remessas são enviadas, a FedEx envia vários conjuntos de dados para o Monstock:

• Os números de rastreamento, para ligar cada envio ao seu pedido original,
• Os estatutos de entrega (Track & Trace), atualizados em tempo real em cada etapa (recebimento, em trânsito, entregue, devolução iniciada),
• As informações de retorno, que permitem acompanhar e automatizar a gestão dos fluxos inversos.

Automatização e sincronização

As trocas são automatizadas e acionadas por eventos específicos: validação de um pedido, criação de uma encomenda, emissão de uma etiqueta ou atualização de status. Essa automatização garante a consistência dos dados sem intervenção manual, mantendo uma sincronização contínua entre os dois sistemas.

Resultados e benefícios

Esta integração oferece uma visão unificada e atualizada de todas as expedições no Monstock. As equipas podem acompanhar a evolução das entregas e gerir as devoluções sem sair da sua interface, garantindo um controlo total e uma grande capacidade de resposta.

O conector Monstock ↔ FedEx permite assim uma gestão simplificada, rápida e fiável dos fluxos de transporte, apoiando uma cadeia de abastecimento eficiente, ágil e totalmente digitalizada.