Boxberry

Boxberry é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação da Boxberry à Monstock permite-lhe editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

O conector entre Monstock e Boxberry permite que as empresas automatizem e simplifiquem os seus processos de envio, aproveitando a cobertura internacional e a flexibilidade da rede Boxberry. Graças a essa integração, os utilizadores podem gerir todos os seus envios diretamente a partir do Monstock, sem mudar de interface nem reinserir dados.

As informações essenciais para o envio — dados de contacto dos clientes, peso, dimensões, conteúdo das encomendas e opções de entrega — são automaticamente transferidas do Monstock para o Boxberry assim que uma encomenda é validada. Esta automatização garante um processamento mais rápido, maior fiabilidade e uma redução significativa dos erros manuais.

Os utilizadores podem gerar as suas etiquetas de envio e recuperar os números de rastreamento diretamente no Monstock, acompanhando a evolução das entregas em tempo real. Os status de transporte são sincronizados automaticamente, oferecendo rastreabilidade completa e visibilidade total dos fluxos de envio.

Essa integração permite uma economia considerável de tempo e uma melhoria no desempenho logístico. Ao centralizar a gestão das expedições e tornar as trocas de informações mais confiáveis, as empresas beneficiam-se de um melhor controlo dos seus custos, uma redução dos prazos e uma otimização global dos seus processos.

Ao combinar o poder da gestão logística da Monstock com a experiência em transportes da Boxberry, as empresas dispõem de um ambiente fluido, automatizado e conectado, garantindo uma experiência de entrega rápida, fiável e em conformidade com as expectativas dos clientes.

A integração entre Monstock e Boxberry baseia-se numa comunicação bidirecional e automatizada, garantindo a sincronização em tempo real de todos os dados logísticos e de expedição. Cada etapa do processo, desde a criação da encomenda até à entrega, é orquestrada de forma fluida e segura.

Quando uma encomenda é validada no Monstock, os dados necessários para o envio — endereços de entrega, peso, dimensões, conteúdo e escolha do serviço Boxberry — são automaticamente transmitidos ao transportador. Essa transmissão aciona a criação do arquivo de envio e a geração automática da etiqueta e do número de rastreamento.

As informações produzidas pela Boxberry são então enviadas para o Monstock e integradas ao pedido correspondente. O utilizador pode assim imprimir os documentos de envio, planear a entrega da encomenda e acompanhar a evolução dos envios sem sair da plataforma. Essa automatização elimina a necessidade de reintroduzir dados e garante a consistência dos dados entre os dois sistemas.

Assim que a encomenda é recolhida, a Boxberry atualiza o estado da entrega — em trânsito, entregue, em espera ou incidente — que é imediatamente sincronizado no Monstock. As equipas têm assim uma visibilidade completa e atualizada de cada envio, o que lhes permite antecipar atrasos e melhorar a qualidade do serviço ao cliente.

Todas as trocas entre a Monstock e a Boxberry são feitas através de APIs seguras, garantindo a fiabilidade e a confidencialidade dos dados. Cada sincronização é acionada a cada ação logística importante (criação, validação, expedição ou entrega), garantindo um acompanhamento preciso e uma rastreabilidade completa.

Graças a essa interligação, a Monstock e a Boxberry oferecem uma experiência logística unificada e automatizada, adaptada às necessidades dos comerciantes eletrónicos e dos intervenientes B2B. Os utilizadores beneficiam de um controlo global dos seus fluxos de expedição, de uma maior capacidade de resposta e de um desempenho logístico otimizado.