Rastreabilidade de ponta a ponta e transferência de responsabilidade

A crise sanitária pôs em evidência as dificuldades encontradas pelas empresas da cadeia de abastecimento na gestão dos riscos e na previsão da procura.

Esta falta de visibilidade pode resultar numa qualidade de serviço insuficiente e na pressão exercida sobre as equipas nas suas relações com ecossistemas cada vez mais complexos ao longo do tempo.

Neste contexto, torna-se essencial ser capaz de estabelecer uma relação de confiança com os seus parceiros. Mas também para gerir a constante evolução das exigências dos consumidores, que exigem cada vez mais qualidade e garantias, nomeadamente no que respeita à origem dos produtos.

Rastreabilidade do fluxo em tempo real

Durante as diferentes transferências de produtos ao longo da cadeia logística: armazéns, fábricas, lojas, veículos de transporte, parceiros, etc., em direção ao consumidor final, mas também no circuito de retorno (logística inversa), é importante poder aceder constantemente ao fluxo de informações que lhes diz respeito.

Além disso, a fiabilidade das informações de rastreio dos produtos é uma condição essencial para garantir a continuidade do fornecimento de bens, mas também para antecipar e implementar soluções, se necessário.

Para poderem acompanhar melhor os fluxos logísticos em constante movimento, as empresas dispõem de várias possibilidades em termos de rastreabilidade, tais como:

• Rastreio do produto ou rastreabilidade do produto: esta rastreabilidade permite identificar um lote ou uma série de mercadorias desde a sua transformação até à entrega final e, por conseguinte, conhecer as matérias-primas utilizadas, mas também as operações de produção efectuadas ao longo de todo o processo,
• Rastreio ou rastreabilidade logística: permite seguir o percurso exato de um lote de mercadorias graças aos dados registados e, assim, calcular os melhores prazos de entrega. Note-se que este tipo de rastreabilidade é frequentemente utilizado para as compras em linha,
• Rastreabilidade interna: abrange a trajetória dos produtos ao longo da cadeia, desde a sua produção até à sua expedição, a fim de identificar com êxito todos os movimentos efectuados por um produto através da leitura do seu código de barras ou através de uma solução Smart Supply,
• Rastreabilidade das devoluções: esta última fornece uma visão geral das devoluções de produtos, bem como unidades e instruções de manuseamento para permitir um acompanhamento preciso de todo o ciclo de vida dos produtos e embalagens até à limpeza para reutilização ou reciclagem.

Melhor rastreabilidade utilizando a cadeia de blocos?

Originalmente ligada ao sector financeiro com a chegada da bitcoin, a blockchain emancipou-se, no entanto, perturbando, por sua vez, os campos da Supply Chain, mas também muitos outros.

Além disso, podemos ver a cadeia de blocos como uma tecnologia complexa com poderes largamente insuspeitados, mas que é também apreciada pela sua utilização para uma rastreabilidade logística sem paralelo.

Assim, a blockchain tornou-se um lugar de eleição entre os profissionais da Cadeia de Abastecimento que pretendem concluir com sucesso a sua transição digital.

As diferentes redes logísticas estão cada vez mais fragmentadas ao longo do tempo e os operadores logísticos têm, com demasiada frequência, visibilidade insuficiente sobre a procura final, mas também, sobretudo, sobre os movimentos e a localização exacta das suas mercadorias, como, por exemplo, materiais/embalagens, peças sobressalentes e outras mercadorias essenciais.

O blockchain é então reconhecido como sendo a resposta em termos de rastreabilidade logística, e como dito anteriormente, sua popularidade entre os profissionais da Cadeia de Suprimentos está bem estabelecida.

Constatamos que muitos fornecedores se contentam em rastrear e geolocalizar os seus produtos utilizando a IoT. No entanto, garantir a segurança dos produtos e monitorizá-los em tempo real em todos os fluxos está longe de ser tão eficaz como parece, porque várias empresas enfrentam situações em que a ferramenta de geolocalização é encontrada enquanto a mercadoria está desaparecida.

Assim, para uma melhor visibilidade e um acompanhamento passo a passo dos produtos, é essencial seguir a transferência de responsabilidades, ou seja, saber a todo o momento quem é responsável por quê, para além de ter uma rastreabilidade total. mas também conhecer o posicionamento dos produtos e das próprias unidades de tratamento.

E em termos de controlo da transferência de responsabilidades?

O conceito de "acompanhamento das transferências de responsabilidade" demonstra que a cadeia de blocos e/ou um terceiro de confiança (como um editor de software) permite um aumento da transparência dos produtos, mas também da visibilidade desses produtos. -Isto. Pode então ser aplicado a todos os sectores industriais, partindo da logística para chegar a outros, como a grande distribuição alimentar, a cadeia de frio, o transporte de mercadorias, o sector farmacêutico ou mesmo a aeronáutica, que têm constantemente necessidade de vigiar o percurso das suas mercadorias.

Nesta lógica, e seguindo as transferências de responsabilidades com recurso à blockchain e/ou a um editor de software, é agora possível provar com certeza a presença física de qualquer tipo de mercadoria num dado momento. dado, mas as empresas poderão também saber quem é responsável pelo quê, em qualquer momento, em qualquer elo da cadeia de abastecimento.

Podemos dizer que a melhor solução é dispor de uma ferramenta de rastreamento que permita certificar a rastreabilidade infalível de qualquer tipo de produto em todos os níveis do processo (paletes, embalagens, pacotes, mercadorias, géneros alimentícios, peças avulsas).

Assim, constatamos que a certificação de uma boa gestão da transferência de responsabilidade, que por si só permite certificar a existência física do produto, oferece, através de uma rede aberta e/ou de um terceiro de confiança, uma responsabilidade legalmente tributável. Ao mesmo tempo, todos os dados recolhidos são certificados e podem ser processados sem risco de distorção, porque estes dados são gerados diretamente em tempo real no terreno.

Além disso, uma solução end-to-end com gestão alargada da cadeia de abastecimento garante a visualização end-to-end de todas as transacções que conduzem a uma transferência de responsabilidade, mesmo temporária. Simplificando, quando uma ação envolve uma transferência de activos num ambiente complexo que inclui vários níveis de subcontratação, a gestão das transferências de responsabilidade representa um ativo óbvio e essencial.

Seguindo este princípio, a rastreabilidade do produto será então certificada por cada ator da cadeia e, durante uma transferência de produtos, os actores transferirão simultaneamente esta responsabilidade de forma certificada.

Os factores de sucesso da rastreabilidade de ponta a ponta e da transferência de responsabilidade

A logística desempenha um papel vital na sociedade, assegurando a disponibilização dos produtos aos consumidores e sincronizando a cadeia de abastecimento com a procura a satisfazer.

Entre os seus principais recursos, utiliza o transporte e, por conseguinte, a noção de Track & Trace dos produtos ao longo do percurso para assegurar a ligação entre os diferentes elos da Cadeia de Abastecimento. No entanto, é importante ter as chaves certas na mão para garantir o seu sucesso em todos os momentos. Aqui estão algumas :

• Solução em tempo real: é essencial para as empresas disporem de uma solução que lhes permita seguir os seus produtos em tempo real, em qualquer lugar e a qualquer momento,
• Cadeia de abastecimento alargada: as empresas desenvolvem uma cooperação com os seus parceiros para assegurar a gestão global do fluxo de informações e de mercadorias, com o objetivo de otimizar tanto os custos de gestão como a rastreabilidade dos produtos,
• Integração com fornecedores, parceiros, clientes, transportadoras: é importante que as empresas disponham de uma solução ágil, inovadora e digital que lhes permita estar em contacto permanente com os vários intervenientes (fornecedores, parceiros, clientes, transportadoras, etc.) para um melhor acompanhamento da transferência de responsabilidades,
• Torre de controlo 360: empresas que têm uma visão ampla e completa do fluxo dos seus produtos/mercadorias, podendo gerir facilmente os problemas que surgem a qualquer momento,
• Mobilidade: neste contexto, podemos falar da função Track & Trace, que permite às empresas ter uma visão de 360 graus das mercadorias e assim garantir uma mobilidade infalível,
• terceiros de confiança: ao dispor de uma solução de aprovisionamento inteligente, as empresas podem controlar os produtos encaminhados com toda a tranquilidade, mas também obter transparência durante a transferência de responsabilidades no decurso dos vários pacotes,
• Transferência de responsabilidades: torna-se um assunto delicado na cadeia logística, porque muitas vezes as empresas querem poder seguir a entrega de mercadorias passo a passo para saber quem assumiu o controlo durante as diferentes etapas do seu percurso até à sua chegada.