Retalho e distribuição
Monstock, a solução completa de gestão de stocks unificada omnicanal que lhe permite digitalizar os seus pontos de venda. Beneficie da distribuição multicanal e melhore a sua gestão de retalho para uma melhor experiência do cliente.
Contexto do mercado
Descubra o mercado de retalho. A Monstock é uma solução inovadora de distribuição omnicanal que lhe fornece a digitalização de que necessita para manter a sua posição neste mercado.
- 1/4 Os produtos comprados em linha são devolvidos,
- 85% dos clientes já efectuaram encomendas em linha,
- 40 mil milhões de euros de volume de negócios de compras em linha,
- 54% dos clientes deixam de comprar se não houver stock.
Dificuldades dos consumidores
Prevenir a rutura de stocks e aprender a lidar com os riscos do comércio retalhista!
65%
Os compradores recorrem a um concorrente se um produto estiver fora de stock
89%
Os compradores deixaram de comprar num sítio de comércio eletrónico devido a uma má gestão do serviço de apoio ao cliente
40%
As rupturas de stock são causadas por níveis de stock incorrectos
Ganhos do cliente com a Monstock
A plataforma Monstock permite-lhe digitalizar e gerir as encomendas dos seus clientes de ponta a ponta e garante a satisfação do cliente. A gestão de retalho é essencial para gerir o seu ponto de venda, o percurso do cliente, os seus stocks, as suas compras, as suas encomendas, as suas entregas e as suas devoluções.
Os nossos clientes
Receção de encomendas de clientes/fornecedores
Gestão de lotes (BBD)
Gestão do inventário
Preparação de encomendas de clientes / picking
Transferências
Pedidos / Ordens de trabalho
Reservas
Gestão do calendário
Empréstimos / Locações
Pontos-chave
Beneficie de uma série de vantagens graças à Monstock, a solução que está a revolucionar a sua gestão de stocks de retalho e o percurso do cliente!
- Digitalização e automatização de processos e fluxos,
- Utilização hipermóvel nas lojas,
- Economia de tempo graças à inteligência artificial,
- Solução standard, escalável e personalizável,
- Interface com o seu SI e soluções líderes de mercado
Monstock para o retalho
Respostas às perguntas
Como o Monstock ajuda a gerir melhor os processos operacionais na loja?
O Monstock centraliza os seus dados em tempo real, oferecendo-lhe uma visibilidade completa dos seus stocks, quer estejam no armazém, na loja ou em trânsito. Isto permite-lhe evitar rupturas, otimizar o reabastecimento e melhorar a disponibilidade dos produtos.
Como o Monstock ajuda a gerir melhor os stocks da minha rede de armazéns?
O Monstock centraliza em tempo real os stocks de todos os seus armazéns, padroniza as operações (receções, preparações, inventários, transferências) através da digitalização m óvel e automatiza o reabastecimento (limites, alertas, sugestões). A solução garante a rastreabilidade (lotes, números de série, DLC, FIFO/FEFO), fornece painéis para controlar os KPIs e integra-se ao seu ERP/e-commerce e transportadoras. Resultado: menos rupturas e erros, estoques otimizados e um controle de rede confiável.
O Monstock integra-se com softwares de caixa POS ou ERP do setor retalhista?
Com certeza. O Monstock dispõe de conectores padrão e APIs abertas para se integrar facilmente aos seus sistemas existentes (ERP, POS, e-commerce, etc.).
É possível acompanhar os movimentos de mercadorias entre diferentes pontos de venda?
Sim, o Monstock permite rastrear cada movimento, transferência ou devolução entre os seus locais, com rastreabilidade completa (quantidade, utilizador, data, localização).
Como o Monstock melhora o desempenho das equipas na loja?
Graças a uma interface móvel intuitiva e sem código, os seus colaboradores podem realizar os seus inventários, receções e preparações de encomendas diretamente no terreno, sem necessidade de formação complexa.
É possível acompanhar os indicadores de desempenho em tempo real?
Sim, os painéis de controlo Monstock permitem-lhe analisar os seus fluxos, vendas e rotações de stock em tempo real, para decisões mais rápidas e precisas.
Como é que o Monstock gere as missões operacionais em tempo real e a IA para fazer perguntas?
O Monstock atribui e acompanha em tempo real as tarefas (receções, recolhas, inventários, transferências) em dispositivos móveis, com prioridades/notificações, e oferece uma IA para fazer perguntas em linguagem natural sobre stocks, encomendas e KPIs.
Como é que a Monstock ajuda uma marca de retalho a operar no omnicanal?
O Monstock permite unificar os stocks da loja/armazém, gerir as reservas por canal, a alocação e a promessa de entrega para o comércio eletrónico, marketplace e loja (incluindo click & collect).
Como é que a Monstock gere a distribuição múltipla (drive, click & collect, hubs urbanos, última milha)?
O Monstock encaminha cada encomenda para o fluxo correto, controla a preparação local, as transferências entre locais e o envio através de transportadoras integradas, com acompanhamento em tempo real.
Como transformar a minha loja num armazém/hub de proximidade?
Declare a loja como local logístico, crie zonas/locais, ative a recolha e os limites de reabastecimento, ligue OMS/transportadoras, configure click & collect/entrega e acompanhe os KPIs.
Tem alguma questão técnica? Ajudamos aqui.
Ver as perguntas frequentesO que os nossos utilizadores gostam na Monstock
Porque é que os nossos utilizadores gostam da Monstock?
Feed
Temos muitas vantagens em usar a solução Monstock, como a gestão de lotes, identificação de locais de armazém com códigos de barras, digitalização de itens a partir da aplicação móvel, acesso separado para vários funcionários com gestão de direitos ... A partir de uma única aplicação num único dispositivo, pode gerir vários stocks em vários armazéns, e transferir stocks entre locais! E todas estas utilizações estão disponíveis com uma única ferramenta!
Alimentar-se, comer de forma diferente para ir mais longe. Dia a dia.
-----------------------
Guillaume Perret
Diretor da cadeia de abastecimento
Feed
Temos muitas vantagens em usar a solução Monstock, como a gestão de lotes, identificação de locais de armazém com códigos de barras, digitalização de itens a partir da aplicação móvel, acesso separado para vários funcionários com gestão de direitos ... A partir de uma única aplicação num único dispositivo, pode gerir vários stocks em vários armazéns, e transferir stocks entre locais! E todas estas utilizações estão disponíveis com uma única ferramenta!
Alimentar-se, comer de forma diferente para ir mais longe. Dia a dia.
-----------------------
Guillaume Perret
Diretor da cadeia de abastecimento
Supply Chain Support
Monstock é uma solução simples e acessível que nos permite produzir relatórios sobre a atividade dos funcionários. Com apenas alguns cliques, podemos ter uma visão global dos fluxos e stocks em tempo real a partir do nosso local de armazenamento em África, que não tem uma boa cobertura de rede. Podemos utilizar o Monstock em telemóveis robustos para digitalização, o que também é muito útil para imprimir etiquetas a partir da Nuvem e da aplicação móvel, para monitorizar o controlo do equipamento, etc.
-----------------------
Jean-Luc Trenel
DIRECTOR GERAL
Supply Chain Support
Monstock é uma solução simples e acessível que nos permite produzir relatórios sobre a atividade dos funcionários. Com apenas alguns cliques, podemos ter uma visão global dos fluxos e stocks em tempo real a partir do nosso local de armazenamento em África, que não tem uma boa cobertura de rede. Podemos utilizar o Monstock em telemóveis robustos para digitalização, o que também é muito útil para imprimir etiquetas a partir da Nuvem e da aplicação móvel, para monitorizar o controlo do equipamento, etc.
-----------------------
Jean-Luc Trenel
DIRECTOR GERAL
Presto
A aplicação simples e intuitiva foi muito bem recebida pela nossa força de vendas e 35 dos nossos colaboradores utilizam diariamente o MONSTOCK, nomeadamente na rede de distribuição de mais de 2000 lojas. Em termos práticos, a solução permite-nos verificar os níveis de stock e analisar a concorrência, tudo em movimento, através de uma solução simples, personalizada e que reflecte a nossa imagem corporativa. É também uma forma de aumentar as nossas vendas, aumentando o nosso espaço nas prateleiras, e isso é o que conta no final.
PRESTO, líder do mercado francês das torneiras e acessórios para as colectividades locais, estabelecimentos de saúde e habitação colectiva.
-----------------------
Jean-Michel Gobert / Sébastien Froger
CIO / RMO
Presto
A aplicação simples e intuitiva foi muito bem recebida pela nossa força de vendas e 35 dos nossos colaboradores utilizam diariamente o MONSTOCK, nomeadamente na rede de distribuição de mais de 2000 lojas. Em termos práticos, a solução permite-nos verificar os níveis de stock e analisar a concorrência, tudo em movimento, através de uma solução simples, personalizada e que reflecte a nossa imagem corporativa. É também uma forma de aumentar as nossas vendas, aumentando o nosso espaço nas prateleiras, e isso é o que conta no final.
PRESTO, líder do mercado francês das torneiras e acessórios para as colectividades locais, estabelecimentos de saúde e habitação colectiva.
-----------------------
Jean-Michel Gobert / Sébastien Froger
CIO / RMO
Arkea On Life
Estamos a utilizar a solução Monstock há 12 meses e estamos muito satisfeitos com ela.
Esta ferramenta permitiu-nos atingir um novo patamar na gestão logística das nossas actividades, uma vez que dispomos agora de uma solução que nos permite gerir os níveis de stock dos nossos equipamentos em tempo real, rastrear e monitorizar os fluxos logísticos entre os nossos vários locais de armazenamento e antecipar as nossas necessidades de encomendas aos nossos fornecedores. O apoio prestado pelas equipas Monstock foi muito apreciado durante o roll-out e os nossos contactos estão disponíveis sempre que precisamos deles.
O apoio prestado pelas equipas Monstock foi muito apreciado durante a fase de implementação, e os nossos contactos estão disponíveis sempre que precisamos deles.
Para além desta disponibilidade diária, sentimos que existe uma verdadeira vontade de nos apoiar à medida que evoluímos para fazer do Monstock uma ferramenta que se adapta perfeitamente à nossa organização.
-----------------------
Mathieu Morvan
Diretor de Operações
Arkea On Life
Estamos a utilizar a solução Monstock há 12 meses e estamos muito satisfeitos com ela.
Esta ferramenta permitiu-nos atingir um novo patamar na gestão logística das nossas actividades, uma vez que dispomos agora de uma solução que nos permite gerir os níveis de stock dos nossos equipamentos em tempo real, rastrear e monitorizar os fluxos logísticos entre os nossos vários locais de armazenamento e antecipar as nossas necessidades de encomendas aos nossos fornecedores. O apoio prestado pelas equipas Monstock foi muito apreciado durante o roll-out e os nossos contactos estão disponíveis sempre que precisamos deles.
O apoio prestado pelas equipas Monstock foi muito apreciado durante a fase de implementação, e os nossos contactos estão disponíveis sempre que precisamos deles.
Para além desta disponibilidade diária, sentimos que existe uma verdadeira vontade de nos apoiar à medida que evoluímos para fazer do Monstock uma ferramenta que se adapta perfeitamente à nossa organização.
-----------------------
Mathieu Morvan
Diretor de Operações
Sapian
A necessidade era a rastreabilidade das entradas e saídas de stock.
Tornar os dados mais fiáveis com uma ferramenta concebida para a gestão de stocks. Anteriormente, utilizávamos um formulário ZohoForm, mas era difícil processar os dados em formato Excel. Precisávamos de saber o nível de stock de cada produto em tempo real, o que não era possível com a ferramenta antiga.
A primeira vantagem é que é fácil de implementar: não é necessário instalar o software em PCs ou servidores SAPIAN. Com uma simples palavra-passe, a aplicação pode ser acedida em qualquer lugar através de um navegador web e da aplicação móvel: é o telemóvel que lê os códigos de barras.
O balanço no final do mês é facilitado: basta verificar se as quantidades no computador correspondem às quantidades físicas no telemóvel.
Graças aos relatórios da aplicação, é possível ter um historial das saídas durante vários meses, o que é muito prático.
A aplicação pode mesmo ser utilizada para efetuar compras automáticas, ligando o EDI dos fornecedores à contabilidade.
A facilidade de utilização quotidiana e a facilidade de instalação fazem com que recomendemos esta aplicação a qualquer empresa que necessite de gerir o seu stock simplesmente nas suas sucursais.
No sítio Web da Monstock, existem numerosos tutoriais sobre a utilização de cada funcionalidade.
-----------------------
Christian DIF
Diretor de Logística/Compras
Sapian
A necessidade era a rastreabilidade das entradas e saídas de stock.
Tornar os dados mais fiáveis com uma ferramenta concebida para a gestão de stocks. Anteriormente, utilizávamos um formulário ZohoForm, mas era difícil processar os dados em formato Excel. Precisávamos de saber o nível de stock de cada produto em tempo real, o que não era possível com a ferramenta antiga.
A primeira vantagem é que é fácil de implementar: não é necessário instalar o software em PCs ou servidores SAPIAN. Com uma simples palavra-passe, a aplicação pode ser acedida em qualquer lugar através de um navegador web e da aplicação móvel: é o telemóvel que lê os códigos de barras.
O balanço no final do mês é facilitado: basta verificar se as quantidades no computador correspondem às quantidades físicas no telemóvel.
Graças aos relatórios da aplicação, é possível ter um historial das saídas durante vários meses, o que é muito prático.
A aplicação pode mesmo ser utilizada para efetuar compras automáticas, ligando o EDI dos fornecedores à contabilidade.
A facilidade de utilização quotidiana e a facilidade de instalação fazem com que recomendemos esta aplicação a qualquer empresa que necessite de gerir o seu stock simplesmente nas suas sucursais.
No sítio Web da Monstock, existem numerosos tutoriais sobre a utilização de cada funcionalidade.
-----------------------
Christian DIF
Diretor de Logística/Compras
Grupo Eram
Um pacote de software digno dos grandes! Fácil de aprender e implementar. Boa relação funcionalidade/serviço/preço.
Apoio de alto nível
Autonomia total para a colocação em funcionamento.
-----------------------
Edith Baffet
Gestor de ferramentas de processo e logística Linkedin
Grupo Eram
Um pacote de software digno dos grandes! Fácil de aprender e implementar. Boa relação funcionalidade/serviço/preço.
Apoio de alto nível
Autonomia total para a colocação em funcionamento.
-----------------------
Edith Baffet
Gestor de ferramentas de processo e logística Linkedin
Serviços KS
A KS Services é um "logístico industrial", no verdadeiro sentido do termo.
A indústria, ou "produção" como é conhecida, é a nossa expressão quotidiana há mais de 30 anos... .
A procura da Excelência, da Melhoria Contínua, da rastreabilidade, da produtividade e das RECLAMAÇÕES ZERO estão de novo no centro da gestão das nossas equipas.
A digitalização deve contribuir para isso, e é nesta perspetiva que o MONSTOCK é, desde há vários anos, o companheiro diário das nossas equipas.
-----------------------
Paul Tremsal
Presidente KS Services
Serviços KS
A KS Services é um "logístico industrial", no verdadeiro sentido do termo.
A indústria, ou "produção" como é conhecida, é a nossa expressão quotidiana há mais de 30 anos... .
A procura da Excelência, da Melhoria Contínua, da rastreabilidade, da produtividade e das RECLAMAÇÕES ZERO estão de novo no centro da gestão das nossas equipas.
A digitalização deve contribuir para isso, e é nesta perspetiva que o MONSTOCK é, desde há vários anos, o companheiro diário das nossas equipas.
-----------------------
Paul Tremsal
Presidente KS Services
Publicações no blogue
2 de julho de 2024
A Monstock apoia a Circet França com uma solução de ponta a ponta!
19 de setembro de 2024
Eficiência operacional, fluxo optimizado e gestão de stocks, Monstock responde aos desafios enfrentados pela KS Services, incluindo o seu cliente Syensqo! 🚀📦
12 de junho de 2024
Monstock aceita o desafio de desenvolver La Fabrique (La Gentle Factory & Adresse Paris)