ParcelForce

ParcelForceは、個人向けに小包を発送・配達するサービスである。

ParcelForceとMonstockを接続することで、荷物を送るための輸送ラベルを編集したり、荷物の場所や配送状況をリアルタイムで正確に把握することができます。

MonstockとParcelforceの統合により、企業は2つのソリューション間のデータをシームレスかつ自動的に同期することで、出荷管理を最適化できます。このコネクタは、注文の準備、出荷、追跡の間に真のデジタル連続性を提供すると同時に、輸送業務の信頼性と迅速性を強化します。

この統合により、小包に関する情報はMonstockからParcelforceに直接送信されます。この自動化により、手作業での再入力が不要になり、手作業によるデータ交換に伴うミスや時間のロスが削減されます。運用チームはプロセスの大幅な簡素化の恩恵を受け、サービス品質とサプライチェーンの全体的なパフォーマンスに集中することができます。

このコネクタの主な利点の一つは、輸送用ラベル（PDF/ZPL）の自動生成です。Monstockで発送が作成されると、Parcelforceは必要な情報を受け取り、印刷可能なラベルを返します。この自動化により、発送書類が運送業者の基準に準拠していることが保証され、荷物の準備が迅速化されます。

Parcelforceが発送を処理すると、固有の追跡番号が自動的に生成され、Monstockに統合されます。この瞬時の同期により、Monstockのインターフェースを離れることなく、追跡情報に直接アクセスできます。ユーザーは、発送の完全なトレーサビリティと可視性を享受できます。

コネクタは、配送状況の自動更新（Track & Trace）も保証します。輸送の各段階（集荷、輸送、配達、返品）は、Monstockでリアルタイムに更新されます。この継続的な同期により、ユーザーは顧客に迅速に情報を提供できると同時に、配送状況を常に把握することができます。

返品管理も自動化されています。Parcelforce経由で返品が登録されると、関連情報（追跡番号、ステータス、日付）が自動的にMonstockに統合され、在庫と注文ステータスが即座に更新されます。

MonstockとParcelforce間のやり取りを一元化することで、このコネクターは企業の俊敏性、信頼性、生産性の向上を実現します。オムニチャネルコマースの現在の要求に適応した、接続性が高く、反応の良いサプライチェーンを保証します。

L’intégration entre Monstock et Parcelforce repose sur une série de flux automatisés permettant la transmission fluide et sécurisée des données entre les deux plateformes. Chaque flux correspond à une étape clé du processus d’expédition, depuis la création du colis jusqu’au suivi final, en passant par la gestion des retours.

Flux de Monstock vers Parcelforce

Lorsqu’un colis est créé dans Monstock, les informations associées — coordonnées du destinataire, dimensions, poids, options de livraison, etc. — sont automatiquement transmises à Parcelforce. Ce transfert déclenche la génération automatique d’une étiquette de transport (PDF/ZPL) dans le système du transporteur.

L’étiquette est ensuite renvoyée vers Monstock pour impression et apposition sur le colis, garantissant une conformité totale avec les exigences de Parcelforce.

Dans le même flux, un numéro de suivi unique est attribué par Parcelforce et renvoyé à Monstock. Cette donnée est directement intégrée à la fiche d’expédition, assurant la traçabilité complète dès la création de l’envoi.

Flux de Parcelforce vers Monstock

Une fois les colis pris en charge, Parcelforce envoie automatiquement les statuts de livraison (Track & Trace) à Monstock. Ces informations détaillent les différentes étapes du transport — expédié, en transit, livré ou retourné — et sont mises à jour en temps réel. Cette synchronisation permet une visibilité complète et continue sur les expéditions.

Le connecteur prend également en charge la remontée des retours. Lorsqu’un retour est enregistré via Parcelforce, les données associées (numéro de suivi, statut, date, motif) sont immédiatement intégrées dans Monstock. Ce flux bidirectionnel garantit une mise à jour instantanée des stocks et une gestion fluide des processus retour.

Automatisation et déclencheurs

Tous les échanges de données entre Monstock et Parcelforce sont entièrement automatisés. Les déclencheurs principaux incluent :

• la création d’un colis dans Monstock ;
• la génération d’une étiquette par Parcelforce ;
• la mise à jour d’un statut de suivi (Track & Trace) ;
• ou l’enregistrement d’un retour.

Cette automatisation élimine les tâches manuelles répétitives et garantit la cohérence des informations sur l’ensemble du cycle d’expédition.

Bénéfices pour l’entreprise

Grâce à cette intégration, les utilisateurs profitent d’une Supply Chain connectée, performante et transparente. Le connecteur réduit les délais de traitement, améliore la fiabilité des données et favorise une meilleure communication avec les clients finaux.

L’intégration Monstock ↔ Parcelforce s’impose ainsi comme un outil stratégique pour les entreprises souhaitant renforcer la traçabilité, automatiser leurs processus et gagner en efficacité opérationnelle dans la gestion de leurs expéditions.