Gestione degli interventi
Monstock, la soluzione CMMS agile che ottimizza la gestione della tracciabilità delle scorte e delle attrezzature, nonché degli interventi sul campo.
Contesto di mercato
Scoprite il mondo dell'intervento. Monstock, la soluzione CMMS agile, vi offre una gestione digitale della tracciabilità delle scorte, della programmazione dei lavori e del controllo delle attrezzature.
- 18 miliardi di euro di fatturato per il settore della manutenzione,
- 7.000 società di servizi in Francia,
- 14,4 milioni di euro di interventi di emergenza effettuati in Francia ogni anno,
- il 60% delle 1.000 persone intervistate ha avuto difficoltà a trovare un professionista competente.
Difficoltà dei consumatori
Imparate a gestire i rischi nel settore degli interventi!
13%
L'aumento della spesa è legato alla scarsa pianificazione degli interventi,
51%
Gli incidenti sono causati da una cattiva gestione dei DPI (rischi finanziari e penali).
17%
Perdita di fatturato dovuta alla mancanza di tracciabilità delle azioni delle persone coinvolte,
Il cliente guadagna con Monstock
La piattaforma Monstock vi consente di digitalizzare e gestire tutte le operazioni logistiche di magazzino, dal ricevimento delle merci alla spedizione degli ordini. Automatizzate la gestione delle scorte, ottimizzate i flussi, garantite una tracciabilità completa e migliorate le prestazioni di preparazione, consegna e restituzione. Aumentate l'efficienza e garantite un servizio clienti ottimale grazie a una logistica agile e connessa.
I nostri clienti
Tracciabilità
Gestione dei prodotti
Gestione dell'inventario
Sterzo/ Cruscotto
Attrezzatura
Integrazione
Rifornimento
Documento
Gestione della risposta alle emergenze
Vantaggi principali
La soluzione Monstock offre una serie di vantaggi, tra cui la risposta alle emergenze, la tracciabilità delle scorte, la pianificazione degli interventi e la gestione unificata degli ordini.
- Impiego immediato. Utilizzo completo, rapido e senza interruzioni,
- Digitalizzazione e automazione dei processi e dei flussi di lavoro,
- Panoramica estesa delle scorte e monitoraggio del sito,
- gestione e classificazione dei rifiuti senza problemi,
- Una soluzione standard che può essere aggiornata e personalizzata,
- Interfaccia con il vostro IS e con le principali soluzioni di mercato.
Monstock per l'intervento
Risposte alle domande
Come fare in modo che un tecnico intervenga già al primo intervento?
Monstock aumenta il first-time fix prenotando in anticipo i pezzi/strumenti (scorte di magazzino, base di appoggio e veicolo), assegnando il tecnico giusto (competenze/abilitazioni, vicinanza) e fornendogli la cronologia, la diagnosi e la checklist sul cellulare (offline). Sul posto, l'app guida l'intervento (procedure, moduli, foto, firme) e avvia il rifornimento se necessario, per garantire il successo già dalla prima visita.
In che modo Monstock ottimizza la preparazione degli interventi?
I tecnici hanno una visione in tempo reale delle scorte e dei pezzi necessari per ogni intervento, il che riduce gli spostamenti e migliora la produttività.
È possibile monitorare il consumo di pezzi di ricambio per tecnico?
Sì, Monstock registra ogni uscita di pezzi o materiali di consumo, consentendo di analizzare le prestazioni e le esigenze di ciascun operatore.
Monstock consente di gestire i giri e i programmi degli interventi?
Monstock si integra con i vostri strumenti di gestione degli interventi (GMAO, CRM, ecc.) per sincronizzare i programmi e le scorte associate a ciascuna missione.
In che modo Monstock contribuisce a ridurre i tempi di intervento?
Garantendo la disponibilità dei pezzi necessari e ottimizzando la logistica, Monstock consente di anticipare le esigenze ed evitare interruzioni.
È possibile generare rapporti dopo ogni intervento?
Sì, Monstock può generare report automatici che includono consumi, tempi di intervento e operazioni effettuate.
Come gestisce Monstock i PUDO (punti di ritiro/armadietti)?
Monstock centralizza la rete di punti di ritiro/armadietti, assegna automaticamente l'ordine (stock disponibile, SLA, distanza, capacità), coordina la preparazione in negozio/base logistica, genera le etichette del corriere/PUDO, monitora le scansioni fino al ritiro, gestisce la finestra di stoccaggio (solleciti al cliente) e i resi/mancati ritiri con reindirizzamento. I cruscotti monitorano i tassi di ritiro, i tempi di consegna e gli incidenti.
Hai una domanda tecnica? Ti aiutiamo qui.
Vedi le FAQCosa piace ai nostri utenti di Monstock
Perché ai nostri utenti piace Monstock?
Alimentazione
L'utilizzo della soluzione Monstock offre numerosi vantaggi, come la gestione dei lotti, l'identificazione delle ubicazioni del magazzino con i codici a barre, la scansione degli articoli dall'applicazione mobile, l'accesso separato per diversi dipendenti con la gestione dei diritti... Da un'unica applicazione su un unico dispositivo, è possibile gestire diversi stock in diversi magazzini e trasferire le scorte tra i vari siti! E tutti questi usi sono disponibili con un unico strumento!
Nutrire, mangiare in modo diverso per andare oltre. Giorno dopo giorno.
-----------------------
Guillaume Perret
Direttore della catena di approvvigionamento
Alimentazione
L'utilizzo della soluzione Monstock offre numerosi vantaggi, come la gestione dei lotti, l'identificazione delle ubicazioni del magazzino con i codici a barre, la scansione degli articoli dall'applicazione mobile, l'accesso separato per diversi dipendenti con la gestione dei diritti... Da un'unica applicazione su un unico dispositivo, è possibile gestire diversi stock in diversi magazzini e trasferire le scorte tra i vari siti! E tutti questi usi sono disponibili con un unico strumento!
Nutrire, mangiare in modo diverso per andare oltre. Giorno dopo giorno.
-----------------------
Guillaume Perret
Direttore della catena di approvvigionamento
Supporto alla catena di fornitura
Monstock è una soluzione semplice e accessibile che ci permette di produrre report sulle attività dei dipendenti. Con pochi clic, possiamo avere una visione globale dei flussi e delle scorte in tempo reale dal nostro sito di stoccaggio in Africa, che non ha una buona copertura di rete. Possiamo utilizzare Monstock sui cellulari rugged per la scansione, che è anche molto utile per stampare le etichette dal Cloud e dall'applicazione mobile, per monitorare il controllo delle attrezzature, ecc.
-----------------------
Jean-Luc Trenel
AMMINISTRATORE DELEGATO
Supporto alla catena di fornitura
Monstock è una soluzione semplice e accessibile che ci permette di produrre report sulle attività dei dipendenti. Con pochi clic, possiamo avere una visione globale dei flussi e delle scorte in tempo reale dal nostro sito di stoccaggio in Africa, che non ha una buona copertura di rete. Possiamo utilizzare Monstock sui cellulari rugged per la scansione, che è anche molto utile per stampare le etichette dal Cloud e dall'applicazione mobile, per monitorare il controllo delle attrezzature, ecc.
-----------------------
Jean-Luc Trenel
AMMINISTRATORE DELEGATO
Presto
L'applicazione, semplice e intuitiva, è stata accolta molto bene dalla nostra forza vendita e 35 dei nostri dipendenti utilizzano MONSTOCK quotidianamente, soprattutto nella rete di distribuzione di oltre 2.000 negozi. In pratica, la soluzione ci permette di controllare i livelli delle scorte e di analizzare la concorrenza, il tutto in mobilità, utilizzando una soluzione semplice, personalizzata e che rispecchia la nostra immagine aziendale. È anche un modo per aumentare le nostre vendite, incrementando lo spazio sugli scaffali, e questo è ciò che conta alla fine.
PRESTO, leader di mercato in Francia nella rubinetteria per enti locali, strutture sanitarie e alloggi collettivi.
-----------------------
Jean-Michel Gobert / Sébastien Froger
CIO / RMO
Presto
L'applicazione, semplice e intuitiva, è stata accolta molto bene dalla nostra forza vendita e 35 dei nostri dipendenti utilizzano MONSTOCK quotidianamente, soprattutto nella rete di distribuzione di oltre 2.000 negozi. In pratica, la soluzione ci permette di controllare i livelli delle scorte e di analizzare la concorrenza, il tutto in mobilità, utilizzando una soluzione semplice, personalizzata e che rispecchia la nostra immagine aziendale. È anche un modo per aumentare le nostre vendite, incrementando lo spazio sugli scaffali, e questo è ciò che conta alla fine.
PRESTO, leader di mercato in Francia nella rubinetteria per enti locali, strutture sanitarie e alloggi collettivi.
-----------------------
Jean-Michel Gobert / Sébastien Froger
CIO / RMO
Arkea On Life
Utilizziamo la soluzione Monstock da 12 mesi e ne siamo molto soddisfatti.
Questo strumento ci ha permesso di raggiungere un nuovo livello nella gestione logistica delle nostre attività, in quanto ora disponiamo di una soluzione che ci consente di gestire i livelli di stock delle nostre attrezzature in tempo reale, di tracciare e monitorare i flussi logistici tra i nostri vari siti di stoccaggio e di anticipare le richieste di ordini da parte dei nostri fornitori. Il supporto fornito dai team di Monstock è stato molto apprezzato durante il roll-out e i nostri contatti sono disponibili ogni volta che ne abbiamo bisogno.
Il supporto fornito dai team di Monstock è stato molto apprezzato durante la fase di implementazione e i nostri contatti sono disponibili ogni volta che ne abbiamo bisogno.
Oltre a questa disponibilità quotidiana, sentiamo che c'è una reale volontà di supportarci durante l'evoluzione per rendere Monstock uno strumento perfettamente adatto alla nostra organizzazione.
-----------------------
Mathieu Morvan
Responsabile delle operazioni
Arkea On Life
Utilizziamo la soluzione Monstock da 12 mesi e ne siamo molto soddisfatti.
Questo strumento ci ha permesso di raggiungere un nuovo livello nella gestione logistica delle nostre attività, in quanto ora disponiamo di una soluzione che ci consente di gestire i livelli di stock delle nostre attrezzature in tempo reale, di tracciare e monitorare i flussi logistici tra i nostri vari siti di stoccaggio e di anticipare le richieste di ordini da parte dei nostri fornitori. Il supporto fornito dai team di Monstock è stato molto apprezzato durante il roll-out e i nostri contatti sono disponibili ogni volta che ne abbiamo bisogno.
Il supporto fornito dai team di Monstock è stato molto apprezzato durante la fase di implementazione e i nostri contatti sono disponibili ogni volta che ne abbiamo bisogno.
Oltre a questa disponibilità quotidiana, sentiamo che c'è una reale volontà di supportarci durante l'evoluzione per rendere Monstock uno strumento perfettamente adatto alla nostra organizzazione.
-----------------------
Mathieu Morvan
Responsabile delle operazioni
Sapian
L'esigenza era la tracciabilità delle entrate e delle uscite dalle scorte.
Rendere i dati più affidabili con uno strumento progettato per la gestione delle scorte. In precedenza, utilizzavamo un modulo ZohoForm, ma era difficile elaborare i dati in formato Excel. Avevamo bisogno di conoscere il livello delle scorte di ogni prodotto in tempo reale, cosa che non era possibile con il vecchio strumento.
Il primo vantaggio è che è facile da implementare: non è necessario installare il software su PC o server SAPIAN. Con una semplice password, l'applicazione è accessibile ovunque tramite un browser web e l'applicazione mobile: è il telefono che scansiona i codici a barre.
Il bilancio di fine mese è facilitato: basta controllare che le quantità del computer corrispondano a quelle fisiche sul cellulare.
Grazie ai report dell'applicazione, è possibile avere uno storico delle uscite per diversi mesi, il che è molto pratico.
L'applicazione può anche essere utilizzata per effettuare acquisti automatici collegando l'EDI dei fornitori alla contabilità.
La facilità di utilizzo quotidiano e la facilità di installazione ci permettono di consigliare questa applicazione a tutte le aziende che hanno bisogno di gestire le scorte in modo semplice nelle loro filiali.
Sul sito web di Monstock sono disponibili numerosi tutorial su come utilizzare ogni funzione.
-----------------------
Christian DIF
Responsabile logistica/acquisti
Sapian
L'esigenza era la tracciabilità delle entrate e delle uscite dalle scorte.
Rendere i dati più affidabili con uno strumento progettato per la gestione delle scorte. In precedenza, utilizzavamo un modulo ZohoForm, ma era difficile elaborare i dati in formato Excel. Avevamo bisogno di conoscere il livello delle scorte di ogni prodotto in tempo reale, cosa che non era possibile con il vecchio strumento.
Il primo vantaggio è che è facile da implementare: non è necessario installare il software su PC o server SAPIAN. Con una semplice password, l'applicazione è accessibile ovunque tramite un browser web e l'applicazione mobile: è il telefono che scansiona i codici a barre.
Il bilancio di fine mese è facilitato: basta controllare che le quantità del computer corrispondano a quelle fisiche sul cellulare.
Grazie ai report dell'applicazione, è possibile avere uno storico delle uscite per diversi mesi, il che è molto pratico.
L'applicazione può anche essere utilizzata per effettuare acquisti automatici collegando l'EDI dei fornitori alla contabilità.
La facilità di utilizzo quotidiano e la facilità di installazione ci permettono di consigliare questa applicazione a tutte le aziende che hanno bisogno di gestire le scorte in modo semplice nelle loro filiali.
Sul sito web di Monstock sono disponibili numerosi tutorial su come utilizzare ogni funzione.
-----------------------
Christian DIF
Responsabile logistica/acquisti
Gruppo Eram
Un pacchetto software degno dei grandi! Facile da imparare e da implementare. Buon rapporto funzionalità/servizio/prezzo.
Assistenza di alto livello
Totale autonomia per la messa in servizio.
-----------------------
Edith Baffet
Responsabile strumenti di processo e logistica Linkedin
Gruppo Eram
Un pacchetto software degno dei grandi! Facile da imparare e da implementare. Buon rapporto funzionalità/servizio/prezzo.
Assistenza di alto livello
Totale autonomia per la messa in servizio.
-----------------------
Edith Baffet
Responsabile strumenti di processo e logistica Linkedin
Servizi KS
KS Services è un "logista industriale", nel vero senso del termine.
L'industria, o la "produzione" come viene chiamata, è la nostra espressione quotidiana da oltre 30 anni... .
La ricerca dell'eccellenza, del miglioramento continuo, della tracciabilità, della produttività e di ZERO CLAIMS sono ancora una volta al centro della gestione dei nostri team.
La digitalizzazione deve contribuire a tutto ciò ed è in quest'ottica che MONSTOCK è il compagno quotidiano dei nostri team da diversi anni.
-----------------------
Paul Tremsal
Presidente KS Services
Servizi KS
KS Services è un "logista industriale", nel vero senso del termine.
L'industria, o la "produzione" come viene chiamata, è la nostra espressione quotidiana da oltre 30 anni... .
La ricerca dell'eccellenza, del miglioramento continuo, della tracciabilità, della produttività e di ZERO CLAIMS sono ancora una volta al centro della gestione dei nostri team.
La digitalizzazione deve contribuire a tutto ciò ed è in quest'ottica che MONSTOCK è il compagno quotidiano dei nostri team da diversi anni.
-----------------------
Paul Tremsal
Presidente KS Services
