Construire une Supply Chain résiliente

La Supply Chain et la logistique sont des secteurs en constante évolution. Aujourd’hui, construire des chaînes d’approvisionnement durables est une priorité dans chaque secteur d’activité et ce, partout dans le monde. La situation sanitaire et d’autres problèmes conjoncturels ont menés les chaînes d’approvisionnement actuelles au bord du gouffre.

 Que faut-il faire aujourd’hui pour créer une Supply Chain résiliente, capable de résister à toute perturbation et surtout de surmonter les obstacles actuels ?

La conception de la chaîne d’approvisionnement

• L’innovation de produit

Il faut fabriquer des produits résilients pour réduire les risques. Le produit a surement l’impact le plus conséquent lors de la construction d’une Supply Chain durable. En choisissant quels ingrédients, composants ou matériaux sont utilisés, ceux qui seront requis pour l’emballage et l’endroit ou l’on va s’approvisionner, on détaille le processus entier de production et on détermine la consommation d’énergie.

Aujourd’hui, une entreprise n’est pas en mesure de considérer toutes ses contraintes et par conséquent ne prend que des décisions ponctuelles.

• Dessiner un réseau de chaînes d’approvisionnement.

Cela permet au commerçant de décider son réseau de distribution ou d’autres processus plus précis comme ses méthodes de retour, par exemple, le tout en prenant en compte les coûts, le temps requis pour chaque étape et action, et les ressources et emplacements disponibles. L’objectif est alors d’ajuster les processus et d’optimiser chaque site de production, entrepôt et centre de distribution pour garantir l’efficacité du système.

Le suivi de la chaîne d’approvisionnement

Généralement, les commerçant n’ont qu’un lien direct avec leurs plus proches fournisseurs dans la Supply Chain. Pour plus d’efficacité, il s’agit de créer des liens entre tous les acteurs de la chaîne, même entre le premier et le dernier intervenant. Une telle traçabilité règle des soucis d’organisation et aide à prendre des décisions.

Le système de tour de contrôle sert à surveiller l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement et à partager l’information avec tous les acteurs de la chaîne pour gagner du temps et réduire les erreurs de transmissions d’information (par exemple, sur la réception de matériaux et le bon déroulement des transactions).

La data doit être correctement récoltée et préparée pour être traitée, analysée et ainsi améliorer la visibilité. Il s’agit d’une étape nécessaire à l’analyse de la Supply Chain afin de trouver ce qui pourrait la perturber. En ayant accès à des rapports avancés, l’entreprise dispose des meilleurs indicateurs et KPI (Key Performance Indicator) pour repenser intelligemment la Supply Chain.

Les opérations sur la chaîne d'approvisionnement

• L’évaluation des risques

Il est important d’évaluer la vulnérabilité de sa Supply Chain. Disposer d’une data de qualité permet de prévenir les risques car de telles informations permettent de déterminer les niveaux d’inventaires et de savoir quand ils seront critiques, de sorte à mieux répondre à l’augmentation du niveau de risque.

• Gestion des évènements

Actuellement, les commerçants ne prennent des décisions que sur le court terme et en fonction des coûts. Cela dit, ils doivent être en mesure de gérer efficacement les perturbations grâce à la prise en compte des informations récupérées lors de l’évaluation des risques. Ils doivent savoir communiquer sur la situation pour guider les professionnels de la chaîne d'approvisionnement.