Gestion des interventions
Monstock, la solution GMAO agile qui optimise la gestion de la traçabilité des stocks et des équipements, du matériel mais aussi l'intervention terrain.
Contexte marché
Découvrez le monde de l’Intervention. Monstock solution GMAO agile vous apporte la digitalisation de la gestion de la traçabilité des stocks, la planification des interventions et le contrôle des équipements.
- 18 Milliards d'euros de chiffre d'affaires pour le secteur de la maintenance,
- 7000 Entreprises en France dans le domaine de l'Intervention,
- 14,4 Millions d'euros d'interventions d'urgence réalisées en France chaque année,
- 60% Des 1000 sondés jugent difficile de trouver un professionnel compétent.
Difficultés des consommateurs
Apprenez à faire face aux risques du secteur de l'Intervention !
13%
De l'augmentation des dépenses sont liés à une mauvaise planification des interventions,
51%
Des accidents sont causés par une mauvaise gestion des EPI (risques financiers et pénaux).
17%
De perte de chiffre d'affaires par manque de traçabilité sur les actions des intervenants,
Gains clients avec Monstock
La plateforme Monstock vous permet de digitaliser et piloter l’ensemble de vos opérations logistiques en entrepôt, de la réception des marchandises à l’expédition des commandes. Automatisez la gestion de vos stocks, optimisez vos flux, assurez une traçabilité complète et améliorez la performance de vos préparations, livraisons et retours. Gagnez en efficacité et garantissez un service client optimal grâce à une logistique agile et connectée.
Nos Clients
Traçabilité
Gestion des produits
Gestion des stocks
Pilotage/ tableau de bord
Équipements
Intégrations
Réapprovisionement
Document
Gestion d'intervention d'urgence
Points clés
Bénéficiez de nombreux avantages grâce à Monstock solution : interventions d'urgences, traçabilité des stocks, planification des interventions, gestion des commandes unifié.
- Déploiement immédiat. Utilisation complète, rapide et fluide,
- Digitalisation et automatisation des processus et flux,
- Vision des stocks étendue et suivi des chantiers,
- Fluidité dans la gestion et la classification des déchets,
- Solution standard évolutive et personnalisable,
- Interfacez avec votre SI et les solutions majeures du marché.
Monstock pour l’intervention
Réponses aux questions
Comment faire en sorte qu'un technicien intervienne dès la premiere intervention ?
Monstock augmente le first-time fix en réservant en amont les pièces/outils (stocks entrepôt, base arrière et véhicule), en affectant le bon technicien (compétences/habilitations, proximité) et en lui donnant l’historique, diagnostic et checklist sur mobile (offline). Sur site, l’app guide l’intervention (procédures, formulaires, photos, signatures) et déclenche les réassorts si besoin, pour réussir dès la première visite.
Comment Monstock optimise-t-il la préparation des interventions ?
Les techniciens disposent d’une vision en temps réel des stocks et des pièces nécessaires à chaque intervention, ce qui réduit les allers-retours et améliore la productivité.
Peut-on suivre la consommation de pièces détachées par technicien ?
Oui, Monstock enregistre chaque sortie de pièce ou consommable, ce qui permet d’analyser la performance et les besoins de chaque intervenant.
Monstock permet-il de gérer les tournées et plannings d’intervention ?
Monstock s’intègre avec vos outils de gestion d’intervention (GMAO, CRM, etc.) pour synchroniser les plannings et les stocks associés à chaque mission.
Comment Monstock aide-t-il à réduire les délais d’intervention ?
En garantissant la disponibilité des pièces nécessaires et en optimisant la logistique, Monstock permet d’anticiper les besoins et d’éviter les interruptions.
Est-il possible de générer des rapports après chaque intervention ?
Oui, Monstock peut produire des rapports automatiques incluant les consommations, les temps d’intervention et les opérations effectuées.
Comment Monstock gère-t-il les PUDO (points relais/lockers) ?
Monstock centralise le réseau de points relais/lockers, alloue automatiquement la commande (stock disponible, SLA, distance, capacité), orchestré la préparation en magasin/base arrière, génère les étiquettes transporteur/PUDO, suit les scans jusqu’au retrait, gère la fenêtre de stockage (relances client) et les retours/non-retraits avec réacheminement. Des tableaux de bord suivent taux de retrait, délais et incidents.
Une question technique ? On vous aide ici.
Voir la FAQCe que nos utilisateurs apprécient chez Monstock
Pourquoi nos utilisateurs aiment Monstock ?
Feed
Nous avons de multiples avantages à utiliser la solution Monstock, comme la gestion des lots, l’identification des emplacements dans l’entrepôt avec code-barre, le scan des articles depuis l’application mobile, des accès distincts de plusieurs collaborateurs avec la gestion des droits... On a la possibilité depuis une seule application sur un même appareil de gérer plusieurs stocks sur plusieurs entrepôts et faire des transferts inter sites ! Et tous ces usages sont disponibles avec un seul et même outil !
Feed, se nourrir autrement pour aller plus loin. Jour après jour.
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Guillaume Perret
Directeur Supply Chain
Feed
Nous avons de multiples avantages à utiliser la solution Monstock, comme la gestion des lots, l’identification des emplacements dans l’entrepôt avec code-barre, le scan des articles depuis l’application mobile, des accès distincts de plusieurs collaborateurs avec la gestion des droits... On a la possibilité depuis une seule application sur un même appareil de gérer plusieurs stocks sur plusieurs entrepôts et faire des transferts inter sites ! Et tous ces usages sont disponibles avec un seul et même outil !
Feed, se nourrir autrement pour aller plus loin. Jour après jour.
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Guillaume Perret
Directeur Supply Chain
Supply Chain Support
Monstock est la solution simple et accessible qui nous permet notamment d’éditer des rapports sur l’activité des collaborateurs. Il nous suffit de quelques clics pour que nous puissions avoir une vision globale des flux et des stocks en temps réel de notre site de stockage en Afrique qui ne bénéficie pourtant pas d’une bonne couverture réseau. Nous avons la possibilité d’avoir Monstock sur des mobiles durcis pour scanner, d’une grande utilité également pour imprimer des étiquettes depuis le Cloud et l’application mobile, pour le suivi du contrôle des équipements, etc
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Jean-Luc Trenel
CEO
Supply Chain Support
Monstock est la solution simple et accessible qui nous permet notamment d’éditer des rapports sur l’activité des collaborateurs. Il nous suffit de quelques clics pour que nous puissions avoir une vision globale des flux et des stocks en temps réel de notre site de stockage en Afrique qui ne bénéficie pourtant pas d’une bonne couverture réseau. Nous avons la possibilité d’avoir Monstock sur des mobiles durcis pour scanner, d’une grande utilité également pour imprimer des étiquettes depuis le Cloud et l’application mobile, pour le suivi du contrôle des équipements, etc
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Jean-Luc Trenel
CEO
Presto
L’application, simple et intuitive, a été très bien acceptée par notre force de ventes et 35 de nos collaborateurs utilisent au quotidien MONSTOCK, notamment dans le réseau de distribution de plus de 2000 magasins. Concrètement, la solution permet de vérifier les niveaux de stocks et d'analyser la concurrence, et ce en toute mobilité au moyen d'une solution à la fois simple, personnalisée et à l'image de notre entreprise. C’est aussi un moyen d’augmenter nos ventes en dynamisant nos linéaires et c’est cela qui compte à la fin.
PRESTO, leader en France du marché de la robinetterie pour les collectivités, établissements de santé et logements collectifs.
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Jean-Michel Gobert / Sébastien Froger
DSI / RMO
Presto
L’application, simple et intuitive, a été très bien acceptée par notre force de ventes et 35 de nos collaborateurs utilisent au quotidien MONSTOCK, notamment dans le réseau de distribution de plus de 2000 magasins. Concrètement, la solution permet de vérifier les niveaux de stocks et d'analyser la concurrence, et ce en toute mobilité au moyen d'une solution à la fois simple, personnalisée et à l'image de notre entreprise. C’est aussi un moyen d’augmenter nos ventes en dynamisant nos linéaires et c’est cela qui compte à la fin.
PRESTO, leader en France du marché de la robinetterie pour les collectivités, établissements de santé et logements collectifs.
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Jean-Michel Gobert / Sébastien Froger
DSI / RMO
Arkea On Life
Nous utilisons la solution Monstock depuis 12 mois et nous en sommes très satisfait.
Cet outil nous a permis de franchir un pallier dans la gestion logistique de nos activités car nous disposons désormais d'une solution qui nous permet de piloter en temps réel nos niveaux de stock de matériels, de tracer et suivre les flux logistiques entre nos différents sites de stockage et d'anticiper nos besoins de commandes auprès de nos fournisseurs.
L'accompagnement des équipes Monstock a été très apprécié au déploiement et nos interlocuteurs sont disponibles dès que nous en avons le besoin.
Au delà de cette disponibilité au quotidien, nous sentons une réelle volonté de nous accompagner dans notre évolution pour faire de l'outil Monstock un outil parfaitement adapté à notre organisation.
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Mathieu Morvan
Responsable des opérations
Arkea On Life
Nous utilisons la solution Monstock depuis 12 mois et nous en sommes très satisfait.
Cet outil nous a permis de franchir un pallier dans la gestion logistique de nos activités car nous disposons désormais d'une solution qui nous permet de piloter en temps réel nos niveaux de stock de matériels, de tracer et suivre les flux logistiques entre nos différents sites de stockage et d'anticiper nos besoins de commandes auprès de nos fournisseurs.
L'accompagnement des équipes Monstock a été très apprécié au déploiement et nos interlocuteurs sont disponibles dès que nous en avons le besoin.
Au delà de cette disponibilité au quotidien, nous sentons une réelle volonté de nous accompagner dans notre évolution pour faire de l'outil Monstock un outil parfaitement adapté à notre organisation.
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Mathieu Morvan
Responsable des opérations
Sapian
Le besoin était d'avoir une traçabilité des entrées et sorties de stock.
Fiabiliser les données avec un outil prévu à la gestion de stock. Auparavant nous utilisions un formulaire ZohoForm mais le traitement des données sous forme Excel était difficile. Nous avions besoin de connaître le niveau de stock de chaque produit en temps réel, ce que ne permettait pas l’ancien outil.
Le premier avantage est que l’implémentation est facilitée : pas besoin d’installer le logiciel sur les PC ou sur les serveurs SAPIAN. Avec un simple mot de passe, l’application est accessible partout via un navigateur Web et l’application mobile : c’est le téléphone qui scanne les codes-barres.
L’inventaire de fin de mois est facilité : il y a simplement à vérifier que les quantités informatiques correspondent aux quantités physiques sur mobile.
Grâce aux rapports de l’application, on peut avoir un historique des sorties sur plusieurs mois, ce qui est très pratique.
L’application permet même d’effectuer des approvisionnements automatiques en liant les EDI des fournisseurs et la comptabilité.
L'utilisation quotidienne et l'installation facilitée font qu’on recommande cette application à toutes les entreprises qui ont besoin de gérer leur stock simplement sur leurs agences.
Sur le site de Monstock, il y a de nombreux tutoriels pour apprendre à utiliser chaque fonctionnalité.
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Christian DIF
Responsable Logistique / Achats
Sapian
Le besoin était d'avoir une traçabilité des entrées et sorties de stock.
Fiabiliser les données avec un outil prévu à la gestion de stock. Auparavant nous utilisions un formulaire ZohoForm mais le traitement des données sous forme Excel était difficile. Nous avions besoin de connaître le niveau de stock de chaque produit en temps réel, ce que ne permettait pas l’ancien outil.
Le premier avantage est que l’implémentation est facilitée : pas besoin d’installer le logiciel sur les PC ou sur les serveurs SAPIAN. Avec un simple mot de passe, l’application est accessible partout via un navigateur Web et l’application mobile : c’est le téléphone qui scanne les codes-barres.
L’inventaire de fin de mois est facilité : il y a simplement à vérifier que les quantités informatiques correspondent aux quantités physiques sur mobile.
Grâce aux rapports de l’application, on peut avoir un historique des sorties sur plusieurs mois, ce qui est très pratique.
L’application permet même d’effectuer des approvisionnements automatiques en liant les EDI des fournisseurs et la comptabilité.
L'utilisation quotidienne et l'installation facilitée font qu’on recommande cette application à toutes les entreprises qui ont besoin de gérer leur stock simplement sur leurs agences.
Sur le site de Monstock, il y a de nombreux tutoriels pour apprendre à utiliser chaque fonctionnalité.
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Christian DIF
Responsable Logistique / Achats
Groupe Eram
Un progiciel digne d'un grand! Facilité de prise en main et de mise en oeuvre. Bon rapport fonctionnalité/service/tarif.
Support au top
Autonomie totale pour mise en service
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Edith Baffet
Responsable Process & outils Logistique Linkedin
Groupe Eram
Un progiciel digne d'un grand! Facilité de prise en main et de mise en oeuvre. Bon rapport fonctionnalité/service/tarif.
Support au top
Autonomie totale pour mise en service
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Edith Baffet
Responsable Process & outils Logistique Linkedin
KS Services
KS Services est un « logisticien industriel », au sens le plus exact de cette formule.
L’industrie, la « prod » comme on dit, est notre territoire d’expression au quotidien, depuis plus de 30 ans… .
La recherche de l’Excellence, l’Amélioration continue, la traçabilité, la productivité, le ZÉRO RÉCLAMATION retrouvent leur place prépondérante dans le Management de nos équipes.
La Digitalisation doit y contribuer, et c’est dans cette perspective que MONSTOCK est devenu, depuis plusieurs années, le compagnon de route de nos équipes, au quotidien.
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Paul Tremsal
Président KS Services
KS Services
KS Services est un « logisticien industriel », au sens le plus exact de cette formule.
L’industrie, la « prod » comme on dit, est notre territoire d’expression au quotidien, depuis plus de 30 ans… .
La recherche de l’Excellence, l’Amélioration continue, la traçabilité, la productivité, le ZÉRO RÉCLAMATION retrouvent leur place prépondérante dans le Management de nos équipes.
La Digitalisation doit y contribuer, et c’est dans cette perspective que MONSTOCK est devenu, depuis plusieurs années, le compagnon de route de nos équipes, au quotidien.
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Paul Tremsal
Président KS Services
