Zalando

Zalando es un servicio de envío y entrega de paquetes a particulares.

La conexión de Zalando a Monstock le permitirá editar las etiquetas de transporte para el envío de sus paquetes y beneficiarse de un seguimiento preciso en tiempo real de la localización de sus paquetes y del estado de sus entregas.

La integración entre Monstock y Zalando ofrece una solución completa y automatizada para la gestión de los envíos relacionados con las ventas realizadas en el marketplace. Gracias a este conector, las empresas centralizan sus flujos de envío, seguimiento y devolución en Monstock, al tiempo que garantizan una sincronización perfecta de la información con Zalando.

Una de las principales ventajas de esta integración es la generación automática de etiquetas de transporte (PDF/ZPL). Tan pronto como se valida un paquete en Monstock, todos los datos necesarios (peso, dimensiones, dirección de envío y entrega, referencias de los productos) se transmiten directamente a Zalando. Esta automatización elimina las entradas manuales y reduce drásticamente el riesgo de errores, al tiempo que acelera el proceso de preparación y envío.

Una vez creadas las etiquetas, los números de seguimiento se envían a Monstock, lo que garantiza una trazabilidad completa desde un único entorno. Los usuarios pueden realizar un seguimiento de cada envío en tiempo real sin tener que cambiar de plataforma, lo que simplifica la gestión operativa y mejora la capacidad de respuesta de los equipos.

El conector también admite la actualización automática del estado de los envíos (Track & Trace). La información transmitida por Zalando (recepción, tránsito, entrega o devolución) se integra automáticamente en Monstock. Esta sincronización continua garantiza una visibilidad total del progreso de los envíos y permite responder rápidamente a las solicitudes de los clientes.

Además, la integración gestiona la recepción de devoluciones. Cuando un cliente devuelve un paquete a través de Zalando, la información correspondiente (estado, motivo, fecha de devolución) se registra automáticamente en Monstock. De este modo, las existencias se actualizan sin intervención manual, lo que garantiza una coherencia perfecta de los datos.

Por último, se ha integrado la consulta de tarifas y tasas de envío, lo que permite a los usuarios evaluar los costes antes de validar los envíos.

Gracias a esta integración, Monstock y Zalando trabajan en sinergia para ofrecer una cadena de suministro más fluida, rápida y fiable. Los usuarios se benefician de una automatización avanzada, una mayor visibilidad y una reducción significativa de los errores operativos.

El esquema de integración entre Monstock y Zalando destaca una serie de flujos automatizados que garantizan la fluidez y la fiabilidad del intercambio de datos entre ambos sistemas. Estos flujos abarcan todo el ciclo de envío, desde la creación del paquete hasta el seguimiento de las devoluciones.

Flujo de Monstock a Zalando

Cuando se crea y valida un paquete en Monstock, la información de envío (productos, cantidad, peso, direcciones, identificadores de pedido) se transmite automáticamente a Zalando. Esta transferencia activa la generación automática de etiquetas de transporte (PDF/ZPL). Estas etiquetas, que cumplen con los requisitos del transportista utilizado por Zalando, están disponibles directamente en Monstock para su impresión y colocación en los paquetes.

Una vez completado este paso, Zalando envía el número de seguimiento correspondiente a cada envío. Estos números se integran automáticamente en Monstock, lo que permite vincular cada pedido con su seguimiento en tiempo real.

Flujo de Zalando a Monstock

Los estados de entrega (Track & Trace) se actualizan automáticamente durante todo el transporte. En cada etapa (recogida, tránsito, entrega o devolución), Zalando envía la información actualizada a Monstock, lo que garantiza una visibilidad constante del progreso de cada envío.

La integración también gestiona las devoluciones de los clientes: tan pronto como se registra una devolución en Zalando, la información correspondiente (número de seguimiento, motivo, fecha, estado) se sincroniza automáticamente con Monstock. Esta actualización inmediata permite reintegrar los artículos en el stock disponible, lo que garantiza una coherencia perfecta de los inventarios.

Por último, la consulta de tarifas y tasas de envío está integrada en el flujo: antes de validar un envío, Monstock puede consultar a Zalando para obtener los costes relacionados con el transporte y aplicar las normas tarifarias adecuadas.

Automatización y activadores

Todos los intercambios de datos entre Monstock y Zalando están automatizados y se activan en cada etapa clave del proceso: creación de paquetes, generación de etiquetas, actualización de estado o gestión de devoluciones. Esta automatización elimina las intervenciones manuales, acelera las operaciones y garantiza la fiabilidad de la información.

Beneficios

La integración garantiza una trazabilidad completa, una sincronización en tiempo real y una reducción de errores, al tiempo que simplifica la gestión diaria de los envíos.

El conector Monstock ↔ Zalando constituye, por lo tanto, una ventaja estratégica para las empresas que desean automatizar sus flujos de transporte, centralizar sus datos y reforzar la eficacia de su cadena de suministro.