Magento

Magento es una aplicación de tienda de comercio electrónico de código abierto.

Conectar Magento a Monstock le permite centralizar y automatizar la gestión del flujo de su tienda de comercio electrónico, en todos sus canales de venta, para aumentar la productividad y la rentabilidad.

El conector entre Monstock y Magento ofrece a las empresas un puente fluido entre la gestión logística y la venta online. Al conectar la potencia operativa de Monstock con la plataforma de comercio electrónico Magento, esta integración permite una sincronización automática y bidireccional de los datos, lo que garantiza una coherencia perfecta entre las existencias físicas y la información que se muestra en línea.

El objetivo: simplificar la gestión omnicanal, evitar errores y ofrecer una experiencia impecable al cliente.

Gracias a este conector, los datos de los productos, los niveles de stock y el estado de los pedidos se actualizan en tiempo real entre ambos sistemas. Cuando se crea o actualiza un producto en Monstock (características, variantes, precios, fotos, etc.), la información se sincroniza automáticamente en Magento, lo que garantiza la publicación de fichas de productos siempre exactas y actualizadas.

Por el contrario, los pedidos realizados en la tienda online se transfieren inmediatamente a Monstock, donde alimentan los procesos logísticos: preparación, envío y seguimiento del estado.

Esta automatización elimina las entradas duplicadas y reduce considerablemente el riesgo de errores, ya sea un precio incorrecto, una rotura de stock no notificada o un pedido no registrado. De este modo, los equipos se benefician de un importante ahorro de tiempo operativo y de una mayor fiabilidad en la gestión diaria.

Desde el punto de vista estratégico, esta integración respalda un enfoque omnicanal eficaz. Garantiza una visibilidad completa de las ventas y las existencias, al tiempo que permite gestionar los suministros, la disponibilidad y la rentabilidad de los productos a partir de datos consolidados.

Para las empresas que cuentan con varios almacenes, tiendas o canales de venta, este conector garantiza una visión unificada y centralizada de los flujos, indispensable para ofrecer un servicio al cliente fluido y reactivo.

En resumen, el conector Monstock-Magento convierte los datos en una palancas de rendimiento comercial y logístico, combinando la precisión del back-office de Monstock y el poder de venta de Magento.

El esquema de integración entre Monstock y Magento destaca los flujos bidireccionales que garantizan la coherencia entre la gestión logística y la plataforma de comercio electrónico.
Estos intercambios automatizados garantizan la actualización permanente de la información sobre productos, existencias y pedidos en todo el ecosistema.

Flujo de Monstock a Magento

Desde Monstock, se transmiten varias categorías de datos a Magento:

• Productos y variantes: Monstock envía a Magento las fichas completas de los productos, incluyendo las características, las variantes y las imágenes asociadas.
• Fotos: las imágenes de los productos se sincronizan automáticamente para garantizar una presentación homogénea y actualizada en el sitio web de comercio electrónico.
• Niveles de existencias: las existencias disponibles se actualizan en tiempo real para evitar roturas de stock o ventas de productos no disponibles.
• Estado de los pedidos: Monstock envía a Magento la información de seguimiento (preparación, envío, entrega), lo que permite una visibilidad completa para los clientes y los equipos comerciales.

Flujo de Magento a Monstock

En sentido contrario, Magento transmite a Monstock:

• Productos y variantes creados o modificados directamente en la tienda online, con el fin de garantizar la coherencia con el catálogo logístico.
• Precio de venta actualizado desde Magento, para armonizar los datos tarifarios en los sistemas internos.
• Pedidos de clientes registrados en el sitio web, que se integran automáticamente en Monstock para activar la preparación y la logística.
• Contactos asociados a los pedidos (clientes, direcciones, información de facturación), lo que garantiza una gestión completa de la relación con el cliente.

Estos flujos, planificados o activados en tiempo real según las operaciones, garantizan una sincronización permanente y fiable entre las ventas y las existencias.

La integración Monstock-Magento se convierte así en un eje operativo entre el front-office comercial y el back-office logístico, lo que permite una gestión fluida y una experiencia optimizada para el cliente.