Zalando

Zalando ist ein Dienst für den Versand und die Zustellung von Paketen an Privatpersonen.

Durch die Anbindung von Zalando an Monstock können Sie die Transportetiketten für den Versand Ihrer Pakete bearbeiten und profitieren von einer präzisen Echtzeit-Überwachung des Standorts Ihrer Pakete und des Status Ihrer Lieferungen.

Die Integration zwischen Monstock und Zalando bietet eine umfassende und automatisierte Lösung für die Verwaltung von Sendungen im Zusammenhang mit Verkäufen auf dem Marktplatz. Dank dieses Konnektors können Unternehmen ihre Versand-, Nachverfolgungs- und Rücksendungsabläufe in Monstock zentralisieren und gleichzeitig eine perfekte Synchronisation der Informationen mit Zalando gewährleisten.

Einer der Hauptvorteile dieser Integration ist die automatische Erstellung von Versandetiketten (PDF/ZPL). Sobald ein Paket in Monstock validiert ist, werden alle erforderlichen Daten – Gewicht, Abmessungen, Versand- und Lieferadresse, Produktreferenzen – direkt an Zalando übermittelt. Diese Automatisierung macht manuelle Eingaben überflüssig, reduziert das Fehlerrisiko drastisch und beschleunigt gleichzeitig den Prozess der Vorbereitung und des Versands.

Sobald die Etiketten erstellt sind, werden die Sendungsverfolgungsnummern an Monstock zurückgesendet, wodurch eine lückenlose Rückverfolgbarkeit aus einer einzigen Umgebung gewährleistet ist. Die Benutzer können jede Sendung in Echtzeit verfolgen, ohne zwischen verschiedenen Plattformen wechseln zu müssen, was die operative Steuerung vereinfacht und die Reaktionsfähigkeit der Teams verbessert.

Der Konnektor unterstützt auch die automatische Aktualisierung des Lieferstatus (Track & Trace). Die von Zalando übermittelten Informationen – Annahme, Transport, Lieferung oder Rücksendung – werden automatisch in Monstock integriert. Diese kontinuierliche Synchronisierung gewährleistet vollständige Transparenz über den Lieferfortschritt und ermöglicht eine schnelle Reaktion auf Kundenanfragen.

Darüber hinaus verwaltet die Integration die Rücksendungen. Wenn ein Paket von einem Kunden über Zalando zurückgeschickt wird, werden die entsprechenden Informationen (Status, Grund, Rücksendedatum) automatisch in Monstock gespeichert. Die Bestände werden somit ohne manuellen Eingriff aktualisiert, wodurch eine perfekte Datenkonsistenz gewährleistet ist.

Schließlich ist die Abfrage von Versandkosten und Steuern integriert, sodass Benutzer die Kosten vor der Bestätigung des Versands einschätzen können.

Dank dieser Integration arbeiten Monstock und Zalando synergetisch zusammen, um eine reibungslosere, schnellere und zuverlässigere Lieferkette zu bieten. Die Nutzer profitieren von einer fortschrittlichen Automatisierung, einer besseren Transparenz und einer deutlichen Reduzierung von Betriebsfehlern.

Das Integrationsschema zwischen Monstock und Zalando zeigt eine Reihe automatisierter Datenflüsse, die einen reibungslosen und zuverlässigen Datenaustausch zwischen den beiden Systemen gewährleisten. Diese Datenflüsse decken den gesamten Versandzyklus ab, von der Erstellung des Pakets bis zur Verfolgung der Rücksendungen.

Datenfluss von Monstock zu Zalando

Wenn ein Paket in Monstock erstellt und bestätigt wird, werden die Versandinformationen (Produkte, Menge, Gewicht, Adressen, Bestellnummern) automatisch an Zalando übermittelt. Diese Übertragung löst die automatische Erstellung von Versandetiketten (PDF/ZPL) aus. Diese Etiketten, die den Anforderungen des von Zalando beauftragten Transportunternehmens entsprechen, stehen anschließend direkt in Monstock zum Ausdrucken und Anbringen auf den Paketen zur Verfügung.

Sobald dieser Schritt abgeschlossen ist, sendet Zalando die Sendungsverfolgungsnummer für jede Sendung zurück. Diese Nummern werden automatisch in Monstock integriert, sodass jede Bestellung in Echtzeit mit ihrer Sendungsverfolgung verknüpft werden kann.

Datenfluss von Zalando zu Monstock

Der Lieferstatus (Track & Trace) wird während des gesamten Transports automatisch aktualisiert. Bei jedem Schritt – Abholung, Transit, Lieferung oder Rücksendung – sendet Zalando die aktuellen Informationen an Monstock und gewährleistet so eine ständige Transparenz über den Fortschritt jeder Sendung.

Die Integration verwaltet auch Kundenrücksendungen: Sobald eine Rücksendung bei Zalando registriert wird, werden die entsprechenden Informationen (Sendungsnummer, Grund, Datum, Status) automatisch mit Monstock synchronisiert. Durch diese sofortige Aktualisierung können die Artikel wieder in den verfügbaren Bestand aufgenommen werden, wodurch eine perfekte Konsistenz der Bestände gewährleistet ist.

Schließlich ist die Abfrage der Versandkosten und Steuern in den Ablauf integriert: Vor der Bestätigung einer Sendung kann Monstock Zalando nach den Transportkosten fragen und die entsprechenden Tarifregeln anwenden.

Automatisierung und Auslöser

Der gesamte Datenaustausch zwischen Monstock und Zalando erfolgt automatisiert und wird bei jedem wichtigen Schritt des Prozesses ausgelöst: Erstellung von Paketen, Generierung von Etiketten, Aktualisierung des Status oder Verwaltung von Rücksendungen. Diese Automatisierung macht manuelle Eingriffe überflüssig, beschleunigt die Abläufe und gewährleistet die Zuverlässigkeit der Informationen.

Vorteile

Die Integration gewährleistet eine vollständige Rückverfolgbarkeit, eine Echtzeit-Synchronisierung und eine Reduzierung von Fehlern und vereinfacht gleichzeitig die tägliche Verwaltung der Sendungen.

Der Konnektor Monstock ↔ Zalando ist somit ein strategischer Vorteil für Unternehmen, die ihre Transportabläufe automatisieren, ihre Daten zentralisieren und die Effizienz ihrer Lieferkette steigern möchten.