Mail Alliance

Mail Alliance ist ein Dienst für den Versand und die Zustellung von Paketen an Privatpersonen.

Durch die Anbindung von Mail Alliance an Monstock können Sie die Transportetiketten für den Versand Ihrer Pakete bearbeiten und von einer präzisen Echtzeitüberwachung des Standorts Ihrer Pakete und des Status Ihrer Lieferungen profitieren.

Die Verbindung zwischen Monstock und Mail Alliance ermöglicht eine vollständige Automatisierung der Versandabwicklung, von der Erstellung des Pakets bis zur endgültigen Sendungsverfolgung, und gewährleistet so eine reibungslose und zentralisierte Steuerung der Vorgänge. Dank dieser Integration profitieren die Nutzer von einer erheblichen Zeitersparnis, einer erhöhten Zuverlässigkeit des Datenaustauschs und einer vollständigen Transparenz über alle ihre Transportabläufe.

Die Integration automatisiert die Erstellung von Versandetiketten (PDF/ZPL) direkt aus Monstock. Wenn ein Paket im System angelegt wird, werden alle erforderlichen Informationen – Abmessungen, Gewicht, Adressen und Referenzen – automatisch an Mail Alliance übertragen. Diese Automatisierung verhindert doppelte Eingaben und eliminiert menschliche Fehler, die bei der manuellen Datenverarbeitung auftreten können, und beschleunigt gleichzeitig den Vorbereitungsprozess.

Sobald das Etikett erstellt wurde, wird die Sendungsnummer automatisch an Monstock zurückgesendet, sodass die Nutzer ihre Pakete in Echtzeit über eine einzige Schnittstelle verfolgen können. Die Tracking-Informationen werden zentralisiert und kontinuierlich aktualisiert, wodurch eine lückenlose Rückverfolgbarkeit gewährleistet ist.

Der Konnektor verwaltet auch die automatische Aktualisierung des Lieferstatus (Track & Trace). In jeder Phase des Transports – Versand, Transit, Lieferung oder Rücksendung – werden die Statusangaben in Monstock synchronisiert, sodass Sie jederzeit einen Überblick über den Fortschritt Ihrer Sendungen haben. Diese Transparenz verbessert die Reaktionsfähigkeit Ihrer Teams und die Qualität Ihres Kundenservices.

Im Falle einer Rücksendung werden die Rücksendeinformationen ebenfalls an Monstock übermittelt, um eine sofortige Aktualisierung der Bestände und eine reibungslose Verwaltung der Rückflüsse zu gewährleisten.

Schließlich umfasst die Lösung auch die Anzeige der Versandkosten und Steuern, sodass die Kosten im Voraus kalkuliert und die Transportoptionen vor der Bestätigung der Sendungen optimiert werden können.

Dank dieser Schnittstelle können Monstock-Nutzer ihre Sendungen ganz einfach mit Mail Alliance verwalten und gleichzeitig von einer agileren, zuverlässigeren und besser vernetzten Lieferkette profitieren. Diese strategische Integration bietet einen konkreten Hebel, um die Produktivität zu steigern, die Rückverfolgbarkeit zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Das Integrationsschema zwischen Monstock und Mail Alliance umfasst eine Reihe automatisierter bidirektionaler Datenflüsse, die einen reibungslosen und konsistenten Informationsaustausch zwischen den beiden Systemen gewährleisten. Diese Datenflüsse decken den gesamten Versandprozess ab: von der Erstellung der Pakete bis zur Verwaltung der Sendungsverfolgung und Rücksendungen.

Datenfluss von Monstock zu Mail Alliance

Wenn ein Paket in Monstock bestätigt wird, werden alle Versanddaten (Gewicht, Abmessungen, Empfängeradresse, Inhalt und Bestellinformationen) automatisch an Mail Alliance übermittelt. Diese Übertragung löst die automatische Erstellung von Versandetiketten (PDF/ZPL) aus, die den Standards des Transportunternehmens entsprechen.

Sobald das Etikett erstellt wurde, sendet Mail Alliance die Sendungsverfolgungsnummer an Monstock zurück. Diese Nummer wird dann direkt im Versanddatensatz gespeichert, sodass die Sendungen über die Monstock-Oberfläche einheitlich verfolgt werden können.

Datenfluss von Mail Alliance zu Monstock

Der Lieferstatus (Track & Trace) wird in Echtzeit aktualisiert: Jede Statusänderung – versandt, unterwegs, zugestellt oder zurückgesandt – wird automatisch in Monstock synchronisiert. Diese automatische Aktualisierung gewährleistet eine ständige Transparenz über den Fortschritt der Lieferungen und erleichtert die Kommunikation mit den Kunden.

Der Konnektor verwaltet auch Rücksendungen. Wenn ein Paket über Mail Alliance zurückgeschickt wird, werden die entsprechenden Informationen (Sendungsnummer, Grund, Rücksendedatum) an Monstock übertragen. Die Bestände werden dann unverzüglich aktualisiert, wodurch eine reibungslose Verwaltung der Rückflüsse gewährleistet ist.

Schließlich ist die Abfrage der Versandtarife und -gebühren in den Datenfluss integriert: Bei der Vorbereitung einer Sendung fragt Monstock bei Mail Alliance die Transportkosten ab, sodass vor dem Versand die beste Option ausgewählt werden kann.

Automatisierung und Auslöser

Alle Abläufe sind vollständig automatisiert und werden bei jedem wichtigen Schritt ausgelöst: Erstellung des Pakets, Generierung des Etiketts, Erhalt der Sendungsverfolgungsnummer, Aktualisierung des Status oder Bearbeitung von Rücksendungen. Diese Automatisierung macht manuelle Eingriffe überflüssig, gewährleistet die Konsistenz der Daten und verbessert die Ausführungsgeschwindigkeit.

Vorteile

Die Integration gewährleistet eine kontinuierliche Rückverfolgbarkeit, eine Reduzierung von Fehlern und eine vereinfachte Steuerung der Sendungen.

Der Konnektor Monstock ↔ Mail Alliance ist somit eine Schlüssellösung, um die Transportverwaltung zu zentralisieren und zuverlässiger zu gestalten, die operative Leistung zu steigern und die Lieferkette durchgängig zu optimieren.