仓库技术首次亮相商店
2021年12月10日
2021年12月10日
大流行病把零售业搞得天翻地覆。被宵禁限制的商店一夜之间变成了仓库。这一突如其来的变化模糊了过去将传统实体商店 物流仓库 与 物流仓库 . ;
虽然一些消费者乐于在实体店购物,但另一些消费者则热衷于网上购物。因此,商店必须重塑自我,以满足需求。
库存、货架和退货/退款方法已经是店内销售人员词汇的一部分。现在,他们必须整合仓库术语:拣选、包装或质量控制。在本文中,我们将介绍可以移植到实体店的六种仓库技术。
这种方法与仓库管理软件(WMS)配合使用: 将发光标签集成到仓库货架上,并亮起指示灯,提醒操作员前来拣选货物。灯光还指定了要从货架上提取的产品数量,从而提高准确性,减少错误;
这种系统可以减少不必要的路径,从而提高操作的流畅性。这种组织 节省了控制准备订单的时间,从而减少了错误。Pick-to-light 还允许实时更新库存 一旦操作员挑选了所需产品,就立即将信息传送到 WMS 软件;
在零售业,Pick-To-Light 是消除在线订单准备过程中出现的错误的理想工具。在货架上,流程非常简单:销售人员在其设备上选择要收取的产品,货架上的灯塔就会亮起,然后就可以轻松取走产品。
更进一步,我们可以设想,在商店购物的顾客也可以使用这一系统。顾客可以通过自己的移动应用程序选择产品,并在灯光的引导下在过道中快速移动。这样,顾客在商店里的购物过程就会更加顺畅和高效。
通过这种方法,操作员配备了智能眼镜 来准备订单。这种增强现实眼镜在物流领域引起了极大的兴趣。操作员可以看到他们工作的环境,并 可以获取更多信息:产品参考信息、产品在仓库中的位置以及需要拣选的数量;
根据型号的不同,眼镜还可以读取条形码。在零售业,这对准备订单的销售人员非常有用。在这里,员工不仅可以节省挑选产品的时间,还可以节省扫描产品的时间,而且由于将双手从笨重的设备中解放出来,一切都变得更加舒适:一切都在他的眼皮底下进行;
这些商店顺应了大流行结束时新的消费习惯。它们具有实体店的外观,但暗店仅用于配送和准备订单;
这样,销售人员就可以在货架上随意走动,而不会受到顾客的干扰或打扰。随着电子商务采购的增加,货架上的操作人员必须灵活高效。在仓库管理软件的指导下,销售人员可以使用拣选车在货架上快速拣选货物;
暗店的工作原理与仓库类似,但距离客户更近。该系统有助于实现最后一英里配送。
互联对象和增强现实技术为仓库中的许多操作提供了便利。例如,语音拣选 是一种广泛使用的方法,操作员在准备订单时需要佩戴耳机和麦克风。在整个订单准备过程中,操作员可以接收指令并大声验证指令。指尖扫描仪还可以解放操作员的双手,让他们更快、更舒适地工作。
仓库中的此类技术完全可以移植到商店的订单分拣中。这些技术提高了生产率,甚至可以激励操作员,因为他们拥有更好的装备和工作条件。
协作机器人已经成为产品供应链中许多步骤的一部分。这些机器人旨在代替操作员完成乏味和重复性的任务(例如搬运大件产品);
机器执行的任务非常精确,可限制供应链中的错误;
通过释放这些任务,操作员有更多的时间用于构思或数据分析,以改进生产流程;
在零售业中,这也是一种非常有效的方法。当销售人员选择他想要到达的产品时,他的设备不仅会告知产品的位置,还会告知在过道中到达该产品的最佳路径;
销售人员的旅程得到简化,有时会缩短,并最终减少疲惫。同样,这也会影响销售人员的效率。通过执行优化的行动,销售人员经过深思熟虑,从而减少了疲惫感,这必然会提高他们的积极性。
要将此类技术整合到零售行业中,重要的是要提取良好的数据并知道如何对其进行分析。这些分析将使您准确了解哪些方法适合您的活动,并节省测试阶段的时间;
由于客户总是要求在购买方式上更加精确和个性化,因此无法使用未优化的旧技术和工作流程。
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