Yodel

Yodel é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação da Yodel à Monstock permite-lhe editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

A integração entre Monstock e Yodel proporciona uma automatização completa da gestão de envios e do acompanhamento de encomendas. Concebida para responder às necessidades das empresas que pretendem fluidificar os seus fluxos de transporte, esta ligação garante uma sincronização bidirecional dos dados, permitindo uma execução rápida, precisa e sem erros.

Graças a esta integração, as etiquetas de transporte (PDF/ZPL) são geradas automaticamente a partir das informações registadas no Monstock. Assim que uma encomenda é validada, os dados necessários para o envio — endereços, peso, dimensões e referências dos produtos — são transmitidos à Yodel. Esta automatização elimina as entradas manuais, reduz os erros de processamento e acelera o processo de envio.

Depois de criadas as etiquetas, o número de rastreamento correspondente a cada envio é enviado pela Yodel e integrado automaticamente no Monstock. Assim, os utilizadores têm visibilidade em tempo real do rastreamento das encomendas sem precisarem de alternar entre várias ferramentas. Isso promove a capacidade de resposta operacional e simplifica a comunicação com os clientes.

O conector também gere a atualização automática do estado das entregas (Track & Trace). Cada evolução — recolha, trânsito, entrega ou devolução — é transmitida pela Yodel à Monstock. As informações são sincronizadas em tempo real, garantindo um acompanhamento preciso e uma rastreabilidade total das remessas.

A gestão de devoluções também está incluída: quando uma encomenda é devolvida através da Yodel, as informações correspondentes (data, motivo, estado) são automaticamente atualizadas no Monstock. Os stocks são ajustados instantaneamente, garantindo uma coerência perfeita entre os dados no terreno e no sistema.

Além disso, o conector permite a consulta de tarifas e taxas de entrega diretamente no Monstock antes da validação de um envio, facilitando o planeamento e o controlo dos custos de transporte.

Assim, o conector Monstock ↔ Yodel oferece uma integração fluida que reduz tarefas repetitivas, torna os fluxos de dados mais fiáveis e acelera as operações de transporte. Ao combinar automação e rastreabilidade, essa integração reforça a eficácia da cadeia de abastecimento e permite que as empresas ofereçam uma experiência de entrega otimizada e transparente aos seus clientes.

O esquema de integração entre Monstock e Yodel ilustra um conjunto de fluxos automatizados que garantem uma comunicação fluida e fiável entre os dois sistemas. Estes fluxos abrangem todo o processo de expedição, desde a criação da encomenda até à gestão das devoluções.

Fluxo do Monstock para o Yodel

Quando uma encomenda é validada no Monstock, as informações de envio (produtos, peso, dimensões, endereços de envio e entrega) são automaticamente transmitidas à Yodel. Esta transferência desencadeia a geração de etiquetas de transporte (PDF/ZPL), em conformidade com as normas da transportadora. Estas etiquetas podem ser impressas diretamente a partir do Monstock para serem afixadas nas encomendas antes do envio.

Depois de criar as etiquetas, a Yodel envia o número de rastreamento para cada envio. Esse número é automaticamente integrado ao pedido correspondente no Monstock, permitindo um rastreamento contínuo e centralizado.

Fluxo do Yodel para o Monstock

Os estatutos de entrega (Track & Trace) são atualizados automaticamente ao longo das etapas do transporte. A Yodel transmite em tempo real as informações de rastreamento — enviado, em trânsito, entregue ou devolvido — que são imediatamente sincronizadas no Monstock. Esta atualização contínua garante uma visibilidade completa das encomendas e permite aos utilizadores acompanhar o seu progresso sem ações manuais.

A gestão das devoluções também é automatizada. Quando uma encomenda é devolvida através da Yodel, os dados correspondentes (motivo da devolução, data, estado) são reenviados para a Monstock. Este processo atualiza automaticamente os stocks e o estado das encomendas, garantindo a coerência das informações e uma gestão fluida dos fluxos inversos.

Consulta de tarifas e taxas

Antes de validar uma expedição, a Monstock consulta a Yodel para obter as tarifas e taxas aplicáveis. Isso permite que os utilizadores otimizem os seus custos de transporte e selecionem a melhor opção de envio de acordo com as necessidades operacionais.

Automação e gatilhos

Todas as trocas de dados entre a Monstock e a Yodel são totalmente automatizadas. Os gatilhos são acionados em cada etapa fundamental: validação da encomenda, geração da etiqueta, receção do número de rastreamento ou alteração do estado. Essa automatização reduz as intervenções humanas, acelera o processamento e torna as informações trocadas mais fiáveis.

Benefícios

Graças a essa integração, as empresas beneficiam de uma sincronização em tempo real, de uma rastreabilidade completa e de uma redução de erros.

O conector Monstock ↔ Yodel permite otimizar a gestão das expedições e reforçar o desempenho da cadeia de abastecimento graças a uma automatização completa e a uma visibilidade unificada de todos os fluxos de transporte.