SGT

SGT é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação do SGT à Monstock permitir-lhe-á editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

O conector entre Monstock e SGT permite às empresas agilizar e automatizar a gestão das suas expedições, reforçando simultaneamente a visibilidade e a fiabilidade da sua cadeia de abastecimento. Graças a esta integração, os utilizadores beneficiam de uma sincronização em tempo real entre os seus dados operacionais e as informações de transporte, garantindo um acompanhamento preciso das remessas, desde a partida até à entrega.

Uma das principais vantagens deste conector reside na automatização das trocas de dados. Quando uma encomenda é criada ou validada no Monstock, as informações essenciais — peso, dimensões, endereços de expedição e entrega, serviço de transporte — são automaticamente transmitidas ao SGT. Essa automatização elimina a reintrodução manual de dados, limita os erros humanos e acelera a preparação das expedições.

O conector também facilita a geração automática de etiquetas de transporte (PDF/ZPL) a partir do SGT. Essas etiquetas são enviadas para o Monstock para serem impressas diretamente, simplificando as operações de embalagem e reduzindo o tempo de processamento das encomendas.

A integração garante, em seguida, a sincronização instantânea dos números de rastreamento gerados pelo SGT. Esses números são automaticamente integrados ao Monstock, oferecendo rastreabilidade completa para cada envio. Assim, os utilizadores podem consultar o estado das suas remessas sem precisar alternar entre vários sistemas.

Outra vantagem estratégica: a atualização automática do estado das entregas (Track & Trace). As informações de acompanhamento — recolhida, em trânsito, entregue ou devolvida — são transmitidas continuamente do SGT para o Monstock. Esta visibilidade em tempo real permite que as equipas de acompanhamento e o serviço de apoio ao cliente se mantenham informados, antecipem anomalias e comuniquem eficazmente com os clientes.

O conector também gere a consideração de devoluções e a consulta de tarifas e taxas relacionadas com as expedições. Assim, as empresas podem estimar os seus custos, ajustar as suas estratégias de envio e melhorar a gestão financeira das suas operações.

Ao centralizar os dados e automatizar os processos, o conector Monstock ↔ SGT contribui para o desempenho global das organizações. Ele reforça a fiabilidade das informações, acelera as operações e apoia a tomada de decisões graças a uma visibilidade completa de todo o ciclo de transporte.

A integração entre Monstock e SGT baseia-se num conjunto de fluxos bidirecionais e automatizados que garantem a coerência e a rapidez das trocas de informações entre os dois sistemas. O esquema descreve um processo completo, desde a criação da encomenda até ao acompanhamento final, passando pela gestão das devoluções e pela geração das etiquetas de transporte.

Fluxo do Monstock para o SGT

Quando uma encomenda é preparada e validada no Monstock, as informações relativas ao envio — dados de contacto, peso, dimensões, conteúdo e serviço de transporte — são automaticamente transmitidas ao SGT. Esta comunicação desencadeia a criação de etiquetas de transporte (PDF/ZPL) diretamente no SGT, que são depois reenviadas para o Monstock para impressão e integração no processo de preparação das encomendas.

O SGT também gera um número de rastreamento único, imediatamente enviado para o Monstock. Esse número é associado à encomenda em questão, garantindo uma rastreabilidade fluida e uma visibilidade centralizada na plataforma Monstock.

Fluxo de SGT para Monstock

Assim que as remessas são enviadas, a SGT transmite regularmente as atualizações do estado da entrega (Track & Trace). Essas informações refletem as diferentes etapas do transporte: recolha, trânsito, entrega ou devolução. Elas são automaticamente sincronizadas com o Monstock, garantindo uma visão em tempo real do estado de cada encomenda.

A integração também gere as devoluções. Quando uma devolução é registada no SGT, as informações associadas (motivo, data, estado) são enviadas para o Monstock, permitindo uma atualização instantânea dos stocks e um melhor controlo dos fluxos inversos.

Consulta de tarifas e taxas

Antes de validar um envio, o Monstock pode consultar o SGT para recuperar as tarifas e taxas de transporte aplicáveis. Esta funcionalidade permite estimar os custos e escolher a solução mais adequada de acordo com critérios económicos e operacionais.

Automação e gatilhos

As trocas entre Monstock e SGT são totalmente automatizadas. Cada ação — validação de uma encomenda, criação de uma etiqueta, atualização de um estado ou registo de uma devolução — desencadeia a sincronização dos dados em tempo real. Esta automatização elimina qualquer intervenção manual, garantindo a fiabilidade e a coerência das informações.

Benefícios para os utilizadores

Graças a essa integração, os utilizadores dispõem de um sistema centralizado e reativo, capaz de acompanhar cada etapa do transporte sem interrupção do fluxo. O conector melhora a visibilidade, reduz erros e otimiza o desempenho global da cadeia de abastecimento.

O conector Monstock ↔ SGT constitui, assim, uma solução completa para automatizar, tornar mais fiáveis e controlar eficazmente as operações de expedição e transporte.