Omest

A Omest é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação da Omest à Monstock permitir-lhe-á editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

O conector entre Monstock e Omest oferece uma solução completa e automatizada para gerir as expedições de forma fluida e eficiente. Esta integração permite centralizar todas as operações relacionadas com o transporte, melhorar a rastreabilidade das encomendas e reduzir os prazos de processamento ao longo de todo o ciclo de expedição.

Graças a esta ligação, os utilizadores do Monstock podem criar e gerir as suas encomendas diretamente a partir da sua interface, sem terem de introduzir manualmente as informações no Omest. Os dados de envio — tais como os dados de contacto do destinatário, o peso, as dimensões e o modo de transporte — são automaticamente transferidos para o Omest. Este processo elimina a reintrodução manual de dados, reduz o risco de erros e garante uma perfeita coerência das informações.

O conector também permite a geração automática de etiquetas de transporte (PDF/ZPL). Depois que as informações são transmitidas à Omest, as etiquetas em conformidade com os padrões da transportadora são enviadas de volta ao Monstock, prontas para serem impressas. Esse funcionamento agiliza a preparação dos pedidos e acelera as operações de saída, garantindo a conformidade com os requisitos da Omest.

Cada envio recebe um número de rastreamento único, gerado pela Omest e automaticamente integrado ao Monstock. Assim, os utilizadores têm acesso ao rastreamento em tempo real das suas remessas, diretamente do seu ambiente Monstock, sem precisar alternar entre diferentes ferramentas.

Além disso, o conector suporta a atualização automática do estado das entregas (Track & Trace). O estado das encomendas — recebidas, em trânsito, entregues ou devolvidas — é sincronizado continuamente, oferecendo uma visibilidade completa do percurso das remessas.

A gestão de devoluções também está integrada: quando uma devolução é iniciada através do Omest, as informações correspondentes (número de rastreamento, data, estado) são automaticamente transmitidas ao Monstock. Isto permite uma atualização imediata dos stocks e das informações de rastreamento, garantindo um controlo fluido e preciso dos fluxos de devoluções.

Ao unificar o Monstock e o Omest, as empresas beneficiam de uma cadeia de abastecimento automatizada e interligada, onde a fiabilidade dos dados, a rapidez de execução e a visibilidade estão no centro das operações. Esta integração reforça a produtividade, a qualidade do serviço ao cliente e o desempenho global dos processos de expedição.

A integração entre Monstock e Omest baseia-se numa arquitetura fluida e automatizada que garante trocas de dados contínuas e coerentes. O esquema ilustra a comunicação entre os dois sistemas, desde a criação da encomenda até à gestão das devoluções, com uma transferência bidirecional de informações em tempo real.

Fluxo de Monstock para Omest

Quando uma remessa é criada no Monstock, todas as informações relativas a essa remessa — dados do destinatário, peso, dimensões, conteúdo e modo de entrega — são automaticamente transmitidas à Omest. Essa ação aciona a geração de uma etiqueta de transporte (PDF/ZPL), realizada diretamente pela Omest.

Depois de produzida, a etiqueta é enviada de volta para a Monstock para impressão e aplicação na encomenda. Este processo automatizado garante a conformidade das expedições e elimina erros humanos, ao mesmo tempo que acelera o processamento das encomendas.

Ao mesmo tempo, a Omest atribui um número de rastreamento único a cada envio, que é automaticamente integrado ao Monstock. Assim, as equipas podem acompanhar cada remessa a partir de um único ambiente, sem precisar consultar várias plataformas.

Fluxo de Omest para Monstock

Depois de enviar o pacote, a Omest mantém comunicação contínua com a Monstock para garantir a atualização do estado da entrega (Track & Trace). Cada etapa do percurso do pacote — recolha, trânsito, entrega ou devolução — é sincronizada automaticamente. Assim, os utilizadores têm uma visibilidade completa e em tempo real dos seus fluxos de envio.

O conector também gere o envio de devoluções. Quando uma devolução é registada no Omest, as informações associadas (número de rastreamento, estado, data de receção) são transferidas instantaneamente para o Monstock. Esta automatização permite uma atualização imediata dos stocks e uma melhor capacidade de resposta operacional.

Automação e gatilhos

As trocas entre Monstock e Omest são totalmente automatizadas, com gatilhos precisos:

• a criação de um pacote no Monstock,
• a geração de uma etiqueta por Omest,
• a atualização de um estado de entrega,
• e a declaração de devolução.

Cada fluxo é executado em tempo real, garantindo uma sincronização perfeita dos dados e uma fiabilidade operacional ideal.

Benefícios profissionais

Graças a essa integração, as empresas dispõem de um processo de expedição fluido, conectado e sem interrupção de informações. A economia de tempo, a redução de erros e a visibilidade total dos fluxos contribuem para uma gestão mais ágil e eficiente.

O conector Monstock ↔ Omest representa, assim, uma alavanca estratégica para reforçar o controlo das operações, automatizar as trocas e melhorar a eficácia global da cadeia de abastecimento.