GO

O GO é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação do GO à Monstock permite-lhe editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

Prestar apoio à implementação da integração pelas equipas da Monstock.

O conector entre Monstock e Go automatiza e simplifica todo o processo de envio, desde o acompanhamento das encomendas até à gestão das devoluções. Graças a esta integração, os utilizadores beneficiam de uma cadeia de abastecimento mais fluida, mais rápida e mais fiável, reduzindo simultaneamente as tarefas manuais e os riscos de erros.

A integração permite a geração automática de etiquetas de transporte (PDF/ZPL) diretamente a partir do Monstock. Com apenas alguns cliques, os utilizadores podem preparar as suas remessas sem terem de reintroduzir informações, garantindo assim a total conformidade com as normas da Go. Esta automatização reduz consideravelmente os prazos de processamento e melhora a produtividade das equipas operacionais.

Cada remessa recebe um número de rastreamento único, sincronizado em tempo real entre o Monstock e o Go. Essa rastreabilidade integral garante visibilidade contínua das encomendas, desde a sua partida até a entrega. Assim, os utilizadores podem informar os seus clientes com precisão e reforçar a confiabilidade do seu serviço.

O conector também integra o relatório automático do estado das entregas (Track & Trace), permitindo que a Monstock receba informações em tempo real sobre as entregas: encomendas recolhidas, em trânsito, entregues ou devolvidas. Esta visibilidade instantânea reforça a capacidade de resposta das equipas face a imprevistos e promove uma melhor comunicação com os clientes finais.

A gestão das devoluções também é simplificada. As informações são automaticamente sincronizadas entre o Go e o Monstock, facilitando a reintegração dos produtos nos stocks e a gestão administrativa das devoluções.

Ao unificar os dados de transporte e rastreamento em uma única interface, essa integração elimina duplicatas, torna as informações mais confiáveis e reduz os custos operacionais.

O conector Monstock ↔ Go torna-se assim uma verdadeira alavanca de otimização para as empresas que desejam agilizar as suas expedições, aumentar a sua eficiência e garantir uma experiência de qualidade ao cliente dentro de uma cadeia de abastecimento digitalizada e ágil.

O esquema de integração entre Monstock e Go ilustra um conjunto de fluxos automatizados e sincronizados em tempo real, garantindo uma gestão fluida e fiável das expedições, desde o acompanhamento das encomendas até à gestão das devoluções.

Fluxo do Monstock para o Go

A partir do Monstock, as informações relativas às encomendas são transmitidas automaticamente para o Go. Esses dados permitem a geração imediata de etiquetas de transporte (PDF/ZPL), prontas para serem impressas e afixadas nas encomendas. Esta etapa é acionada assim que uma expedição é validada no Monstock, eliminando qualquer entrada manual.

Depois de gerar a etiqueta, o Go atribui um número de rastreamento único a cada encomenda. Esse número é enviado para o Monstock para centralizar todas as informações de transporte num único local e garantir uma rastreabilidade completa.

Fluxo do Go para o Monstock

A integração também funciona no sentido inverso: o Go envia automaticamente para o Monstock as informações relativas ao acompanhamento das entregas (Track & Trace). Esses dados, atualizados continuamente, permitem saber em tempo real o estado de cada encomenda: recebida, em trânsito, entregue ou devolvida.

Além disso, as informações relacionadas com as devoluções são transmitidas do Go para o Monstock, a fim de garantir um processamento rápido e preciso dos fluxos inversos. Esta sincronização permite automatizar a atualização dos stocks e melhorar a gestão dos produtos devolvidos.

Automação e gatilhos

As trocas entre os dois sistemas são automatizadas e acionadas por eventos importantes, como a validação de um pedido, a criação de uma encomenda ou a receção de uma atualização de estado. Não é necessário qualquer processamento manual, garantindo a máxima fiabilidade e uma economia de tempo considerável.

Resultados e benefícios

Graças a essa integração, as empresas têm uma visão centralizada e em tempo real das suas expedições. Podem acompanhar as encomendas, antecipar atrasos e gerir devoluções sem sair do Monstock.

O conector Monstock ↔ Go oferece assim uma gestão de transportes otimizada, reativa e totalmente integrada, apoiando uma cadeia de abastecimento eficiente e ágil.