Nacex

O Nacex é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação da Nacex à Monstock permite-lhe editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

O conector entre Monstock e Nacex oferece uma automatização completa do processo de envio, permitindo que as empresas melhorem a fluidez das suas operações e otimizem o desempenho da sua cadeia de abastecimento. Graças a esta integração, os utilizadores beneficiam de uma sincronização em tempo real entre a gestão de stocks e os serviços de transporte, eliminando assim entradas duplicadas e erros manuais.

Assim que um pacote é criado no Monstock, todas as informações necessárias para o envio — dados do destinatário, peso, dimensões, serviço selecionado — são automaticamente transmitidas à Nacex. Essa automatização reduz consideravelmente o tempo de processamento e garante a fiabilidade dos dados trocados entre os dois sistemas.

O conector também permite a geração automática de etiquetas de transporte (PDF/ZPL) em conformidade com os requisitos da Nacex. Essas etiquetas são instantaneamente enviadas para o Monstock para impressão e afixação nas encomendas. Esta etapa, agora desmaterializada e automatizada, simplifica a preparação das expedições, garantindo a conformidade com as normas da transportadora.

Cada remessa é então associada a um número de rastreamento único, gerado pela Nacex e sincronizado no Monstock. As equipas podem assim acompanhar as suas remessas diretamente a partir da interface Monstock, sem precisar alternar entre várias ferramentas. Essa centralização reforça a rastreabilidade e facilita a comunicação com os clientes, fornecendo-lhes informações atualizadas sobre o estado das suas entregas.

Paralelamente, o conector garante a transmissão automática dos estatutos de entrega (Track & Trace). Cada atualização efetuada pela Nacex — seja ela relativa ao recolhimento, ao trânsito, à entrega ou a um eventual incidente — é refletida em tempo real no Monstock. Os utilizadores têm assim uma visibilidade completa e instantânea das suas expedições.

A gestão de devoluções também está integrada. Quando uma devolução é criada através da Nacex, as informações correspondentes (número de rastreamento, data, estado) são imediatamente transferidas para o Monstock, garantindo a atualização automática dos stocks e a rastreabilidade do fluxo de devoluções.

Ao unificar a Monstock e a Nacex, as empresas ganham em eficácia, fiabilidade e capacidade de resposta. Esta integração promove um melhor controlo dos custos operacionais, uma redução dos prazos de processamento e uma experiência otimizada para o cliente, graças a uma gestão transparente e conectada das expedições.

L’intégration entre Monstock et Nacex repose sur un échange de données structuré et automatisé couvrant l’ensemble du processus d’expédition, depuis la création des colis jusqu’au suivi et à la gestion des retours. Ce fonctionnement garantit une synchronisation parfaite entre les deux systèmes et une continuité des informations à chaque étape du parcours.

Flux de Monstock vers Nacex

Lorsqu’un colis est créé dans Monstock, toutes les données d’expédition nécessaires — adresse du destinataire, caractéristiques du colis, options de transport, etc. — sont automatiquement envoyées à Nacex. Ce transfert d’informations déclenche la génération d’une étiquette de transport (PDF/ZPL) directement par Nacex.

L’étiquette est ensuite renvoyée à Monstock pour impression. Cette automatisation permet aux utilisateurs d’imprimer immédiatement les documents requis, sans ressaisie ni validation manuelle. En parallèle, Nacex attribue un numéro de suivi unique à chaque envoi, qui est instantanément intégré à Monstock, garantissant une traçabilité complète du colis depuis un seul environnement.

Flux de Nacex vers Monstock

Une fois les expéditions prises en charge, Nacex transmet en temps réel les statuts de livraison (Track & Trace) vers Monstock. Ces informations couvrent l’ensemble du cycle de transport — de la collecte à la livraison finale — et permettent aux utilisateurs de suivre chaque étape sans quitter leur interface habituelle.

Le connecteur gère également la remontée des retours. Lorsqu’un retour est enregistré via Nacex, les informations associées (numéro de suivi, statut, date, type de retour) sont automatiquement intégrées dans Monstock. Cette synchronisation assure une mise à jour immédiate des stocks et une meilleure maîtrise des flux retour.

Automatisation et déclencheurs

L’intégration Monstock ↔ Nacex repose sur des échanges automatisés et temps réel, sans intervention humaine. Les principaux déclencheurs sont :

• la création d’un colis dans Monstock,
• la génération de l’étiquette de transport par Nacex,
• la mise à jour d’un statut de livraison,
• et la déclaration d’un retour.

Chaque flux est exécuté de manière instantanée, garantissant une cohérence totale entre les systèmes et une visibilité en continu sur les opérations de transport.

Bénéfices opérationnels

Cette automatisation des flux permet de réduire les erreurs, de gagner en rapidité et de renforcer la fiabilité des expéditions. Les utilisateurs bénéficient d’une traçabilité totale, d’une simplification des processus et d’une meilleure gestion de leur Supply Chain.

Le connecteur Monstock ↔ Nacex constitue ainsi un levier d’efficacité pour toutes les entreprises souhaitant fluidifier leurs expéditions et améliorer la qualité de leur service client grâce à une intégration intelligente et performante.