Mercitalia

Mercitalia é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação da Mercitalia à Monstock permite-lhe editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

A integração entre Monstock e Mercitalia permite automatizar e otimizar a gestão das expedições ferroviárias na cadeia de abastecimento, garantindo uma sincronização completa dos dados entre as duas plataformas. Este conector oferece às empresas maior visibilidade sobre os seus fluxos de transporte, redução das tarefas manuais e uma melhoria significativa na sua eficiência operacional.

Graças a essa integração, as etiquetas de transporte (PDF/ZPL) são geradas automaticamente no Monstock. Quando uma encomenda ou um lote é preparado, as informações essenciais — conteúdo, peso, volume, endereços de expedição e destino — são transmitidas diretamente para a Mercitalia. Esta automatização elimina a dupla introdução de dados e reduz consideravelmente os erros relacionados com a gestão de documentos de transporte.

Depois de criadas as etiquetas, a Mercitalia envia o número de rastreamento para cada envio, que é então integrado automaticamente no Monstock. Assim, os utilizadores têm um rastreamento completo e em tempo real das suas remessas, diretamente a partir da interface do Monstock, sem terem de alternar entre diferentes sistemas.

O conector também suporta a atualização do estado da entrega (Track & Trace). Em cada etapa do transporte, os dados são sincronizados: envio recebido, em trânsito, chegado ao destino ou devolvido. Essa visibilidade constante permite que as equipas reajam rapidamente e comuniquem-se proativamente com os seus clientes.

A integração também gere a gestão de devoluções: quando encomendas ou lotes são devolvidos através da Mercitalia, as informações associadas (motivo, data, estado) são transmitidas automaticamente para o Monstock. Os stocks são então atualizados em tempo real, garantindo uma visão exata da disponibilidade.

Por fim, o conector integra a consulta de tarifas e taxas de entrega, permitindo aos utilizadores avaliar os custos antes de validar o envio.

Graças a essa automação, a integração Monstock ↔ Mercitalia centraliza as operações de transporte, protege as trocas de dados e agiliza todo o processo de expedição. Ela constitui uma alavanca estratégica para melhorar o desempenho, reduzir custos e reforçar a confiabilidade da cadeia de abastecimento.

O esquema de integração entre Monstock e Mercitalia ilustra uma série de fluxos automatizados que garantem a fiabilidade, rapidez e rastreabilidade dos dados entre os dois sistemas. Esses fluxos asseguram uma comunicação fluida, desde a criação da encomenda até à gestão completa do transporte e da devolução.

Fluxo do Monstock para o Mercitalia

Quando uma encomenda ou um envio é validado no Monstock, os dados de expedição (informações sobre os produtos, quantidades, pesos, endereços e referências) são automaticamente transferidos para a Mercitalia. Esta transferência desencadeia a geração automática de etiquetas de transporte (PDF/ZPL), em conformidade com os requisitos da transportadora ferroviária.

Depois de gerada a etiqueta, a Mercitalia envia o número de rastreamento correspondente. Esse número é automaticamente registado no Monstock e associado à remessa, permitindo um rastreamento centralizado e contínuo.

Fluxo da Mercitalia para a Monstock

Os estatutos de entrega (Track & Trace) são atualizados automaticamente ao longo do percurso de transporte. A cada mudança de estado — enviado, em trânsito, entregue ou devolvido — a Mercitalia transmite as informações correspondentes à Monstock. Esses dados são integrados em tempo real, garantindo total visibilidade sobre o estado de cada envio.

O conector também gere as devoluções: quando uma remessa é devolvida através da Mercitalia, os dados relativos à devolução (identificador, estado, motivo) são sincronizados com o Monstock. Isto permite uma atualização imediata dos stocks e um melhor controlo dos fluxos inversos.

Consulta de tarifas e taxas

Durante a preparação das remessas, o Monstock pode consultar a Mercitalia para obter as tarifas e taxas aplicáveis antes da validação. Esta funcionalidade permite controlar os custos e otimizar as decisões de envio.

Automação e gatilhos

Todos os fluxos são totalmente automatizados e executados de acordo com gatilhos específicos: validação de envio, geração de etiqueta, receção do número de rastreamento ou atualização do estado. Não é necessário qualquer processamento manual, o que garante a fiabilidade dos dados e a rapidez de execução.

Benefícios

Esta integração garante uma rastreabilidade completa, uma redução de erros e uma centralização dos dados de transporte.

O conector Monstock ↔ Mercitalia impõe-se, assim, como uma solução eficaz para automatizar a gestão dos fluxos ferroviários, reforçar a visibilidade operacional e tornar a cadeia de abastecimento mais ágil e conectada.