Magento

O Magento é uma aplicação de loja de comércio eletrónico de código aberto.

A ligação do Magento à Monstock permite-lhe centralizar e automatizar a gestão do fluxo da sua loja de comércio eletrónico, em todos os seus canais de venda, para aumentar a produtividade e a rentabilidade.

O conector entre Monstock e Magento oferece às empresas uma ponte fluida entre a gestão logística e as vendas online. Ao conectar o poder operacional do Monstock à plataforma de comércio eletrónico Magento, esta integração permite uma sincronização automática e bidirecional de dados, garantindo uma perfeita coerência entre os stocks físicos e as informações exibidas online.

O objetivo: simplificar a gestão omnicanal, evitar erros e oferecer uma experiência impecável ao cliente.

Graças a este conector, os dados dos produtos, os níveis de stock e o estado das encomendas são atualizados em tempo real entre os dois sistemas. Quando um produto é criado ou atualizado no Monstock (características, variantes, preços, fotos, etc.), as informações são automaticamente sincronizadas no Magento, garantindo a publicação de fichas de produtos sempre exatas e atualizadas.

Por outro lado, as encomendas feitas na loja online são imediatamente transferidas para o Monstock, onde alimentam os processos logísticos: preparação, expedição e acompanhamento do estado das encomendas.

Essa automatização elimina entradas duplicadas e reduz consideravelmente os riscos de erro, seja um preço incorreto, uma ruptura de stock não sinalizada ou um pedido não reportado. As equipas beneficiam assim de uma importante economia de tempo operacional e de uma maior fiabilidade na gestão diária.

Em termos estratégicos, essa integração apoia uma abordagem omnicanal eficaz. Ela garante visibilidade completa sobre as vendas e os estoques, ao mesmo tempo em que permite controlar o abastecimento, a disponibilidade e a rentabilidade dos produtos a partir de dados consolidados.

Para empresas com vários armazéns, lojas ou canais de venda, este conector garante uma visão unificada e centralizada dos fluxos, indispensável para oferecer um serviço ao cliente fluido e reativo.

Em suma, o conector Monstock–Magento transforma os dados numa alavanca de desempenho comercial e logístico, combinando a precisão do back-office Monstock com o poder de venda do Magento.

O esquema de integração entre Monstock e Magento destaca fluxos bidirecionais que garantem a coerência entre a gestão logística e a plataforma de comércio eletrónico.
Essas trocas automatizadas garantem a atualização permanente das informações sobre produtos, estoques e encomendas em todo o ecossistema.

Fluxo do Monstock para o Magento

A partir do Monstock, várias categorias de dados são transmitidas para o Magento:

• Produtos e variantes: O Monstock envia ao Magento as fichas completas dos produtos, incluindo as características, as variações e as imagens associadas.
• Fotos: as imagens dos produtos são sincronizadas automaticamente para garantir uma apresentação homogénea e atualizada no site de comércio eletrónico.
• Níveis de stock: os stocks disponíveis são atualizados em tempo real para evitar rupturas ou vendas de produtos indisponíveis.
• Estado das encomendas: o Monstock envia ao Magento as informações de acompanhamento (preparação, expedição, entrega), permitindo uma visibilidade completa para os clientes e as equipas comerciais.

Fluxo do Magento para o Monstock

Por outro lado, o Magento transmite ao Monstock:

• Produtos e variantes criados ou modificados diretamente na loja online, para garantir a coerência com o catálogo logístico.
• Preço de venda atualizado a partir do Magento, para harmonizar os dados tarifários nos sistemas internos.
• Encomendas de clientes registadas no site, que são automaticamente integradas no Monstock para iniciar a preparação e a logística.
• Contactos associados aos pedidos (clientes, endereços, informações de faturação), garantindo uma gestão completa da relação com o cliente.

Esses fluxos, planeados ou acionados em tempo real de acordo com as operações, garantem uma sincronização permanente e fiável entre as vendas e os stocks.

A integração Monstock–Magento torna-se assim um eixo operacional entre o front-office comercial e o back-office logístico, para uma gestão fluida e uma experiência otimizada do cliente.