KTO

O KTO é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação do KTO à Monstock permitir-lhe-á editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

A integração entre Monstock e KTO oferece uma solução completa e automatizada para otimizar a gestão de envios, rastreamento e devoluções. Este conector simplifica as operações diárias, garantindo uma sincronização fluida das informações entre as duas plataformas, contribuindo para uma cadeia de abastecimento mais ágil e eficiente.

Graças a esta integração, os utilizadores podem gerar automaticamente etiquetas de transporte (PDF/ZPL) a partir do Monstock. Os dados necessários, como os dados de contacto do destinatário, o peso, as dimensões e o conteúdo da encomenda, são transferidos em tempo real para o KTO, eliminando a necessidade de reintroduzir os dados e reduzindo significativamente os erros humanos. Esta automatização permite poupar tempo precioso na preparação das encomendas e garantir uma maior fiabilidade nas expedições.

Depois de criar a encomenda, a KTO envia automaticamente o número de rastreamento para o Monstock, permitindo um acompanhamento centralizado e preciso. Essa sincronização garante total visibilidade do andamento das entregas, sem precisar alternar entre várias ferramentas.

A integração também gere os estatutos de acompanhamento (Track & Trace) em tempo real: cada alteração de estado, expedido, em trânsito, entregue ou devolvido, é automaticamente atualizada no Monstock. Esta visibilidade instantânea favorece a reatividade e melhora a qualidade do serviço ao cliente.

Em caso de devolução, a KTO transmite diretamente as informações correspondentes à Monstock. Os dados são então atualizados para permitir uma gestão fluida dos fluxos inversos, desde a receção das encomendas até ao reabastecimento do stock.

Por fim, o conector integra a consulta automática de tarifas e taxas de entrega, permitindo um cálculo preciso dos custos associados a cada envio e um melhor controlo orçamental.

A integração Monstock ↔ KTO reforça assim a eficácia operacional e a fiabilidade dos processos comerciais. Ao centralizar os dados, eliminar duplicados e automatizar tarefas críticas, contribui para fluidificar os fluxos, reduzir os prazos e oferecer uma experiência ótima ao cliente.

O esquema de integração entre Monstock e KTO ilustra um conjunto de fluxos bidirecionais automatizados que garantem a coerência e a rapidez das trocas de dados ao longo de todo o ciclo de expedição. Esses fluxos garantem uma perfeita continuidade entre a gestão de encomendas no Monstock e as operações de transporte geridas pela KTO.

Fluxo do Monstock para o KTO

A partir do Monstock, os dados relativos às encomendas são transmitidos automaticamente para o KTO assim que a expedição é validada. Estas informações incluem todos os elementos necessários para a criação das etiquetas de transporte (PDF/ZPL), geradas diretamente a partir do KTO de acordo com os padrões da transportadora. Esta etapa elimina qualquer intervenção manual e garante a conformidade imediata dos documentos de envio.

Depois de geradas as etiquetas, a KTO envia o número de rastreamento para a Monstock. Esse número único é associado à encomenda na Monstock, garantindo um rastreamento completo e centralizado das entregas.

Fluxo de KTO para Monstock

A KTO envia de volta à Monstock as atualizações de rastreamento (Track & Trace). Essas informações permitem saber em tempo real o estado de cada remessa: pacote enviado, em trânsito, entregue ou devolvido. Essas atualizações são automatizadas e contínuas, oferecendo uma visibilidade de 360° sobre todas as entregas.

O conector também suporta a gestão de devoluções. Assim que uma encomenda é devolvida através do KTO, os dados associados são sincronizados com o Monstock, desencadeando a atualização do stock e o encerramento do ciclo de transporte.

Por fim, as tarifas e taxas relacionadas com as expedições são transmitidas pela KTO à Monstock, garantindo informações atualizadas para o planeamento de custos e faturação.

Automação e gatilhos

As trocas são acionadas automaticamente em cada etapa importante: criação da encomenda, geração da etiqueta, atualização do estado ou processamento de uma devolução. Esta automatização elimina tarefas repetitivas e minimiza os riscos de erros.

Resultados e benefícios

Graças a esses fluxos, os utilizadores beneficiam de uma rastreabilidade completa, de uma melhor capacidade de resposta operacional e de uma redução dos prazos de processamento.

A integração Monstock ↔ KTO permite assim uma cadeia de abastecimento mais conectada, transparente e eficiente, onde os dados circulam de forma fluida e fiável entre os sistemas.