HRP

O HRP é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação do HRP à Monstock permitir-lhe-á editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

O conector entre Monstock e HRP oferece uma automatização completa dos processos de envio, acompanhamento e devolução, permitindo às empresas fluidificar a sua cadeia de abastecimento, ao mesmo tempo que ganham em fiabilidade e desempenho operacional. Esta integração responde às crescentes necessidades de rapidez, rastreabilidade e sincronização entre os sistemas comerciais e as soluções de transporte.

Graças a esta ligação, os utilizadores podem gerar automaticamente as etiquetas de transporte (PDF/ZPL) diretamente a partir do Monstock. Todas as informações necessárias para o envio são transmitidas ao HRP sem intervenção manual, o que elimina o risco de erros de introdução de dados e reduz consideravelmente o tempo de processamento. As equipas podem assim concentrar-se em tarefas de maior valor acrescentado, otimizando simultaneamente os seus fluxos operacionais.

Cada encomenda criada no Monstock recebe um número de rastreamento único gerado pelo HRP. Esses dados, enviados automaticamente para o Monstock, garantem a rastreabilidade completa das remessas, acessível em tempo real a partir de uma interface única.

O conector também garante a atualização automática do estado das entregas (Track & Trace). Em cada etapa — recolha, trânsito, entrega ou devolução — as informações são sincronizadas com o Monstock, oferecendo uma visibilidade contínua e fiável do estado das expedições.

A gestão de devoluções também está integrada. Quando uma devolução é iniciada, o HRP comunica diretamente as informações ao Monstock para atualizar os stocks e encerrar o ciclo de entrega.

Ao centralizar a gestão de etiquetas, acompanhamentos e devoluções, a integração Monstock ↔ HRP reduz os custos administrativos, melhora a capacidade de resposta das equipas e reforça a satisfação do cliente. Este conector torna-se assim uma mais-valia estratégica para as empresas que procuram aliar eficácia, precisão e visibilidade na gestão dos seus fluxos de transporte.

O esquema de integração entre Monstock e HRP ilustra as trocas automatizadas e contínuas que permitem uma gestão fluida e fiável de todas as operações de expedição. Estes fluxos bidirecionais garantem a coerência e a atualização em tempo real das informações entre os dois sistemas.

Fluxo do Monstock para o HRP

A partir do Monstock, os dados das encomendas são enviados automaticamente para a HRP assim que a expedição é validada. Esta etapa desencadeia a geração de etiquetas de transporte (PDF/ZPL), em conformidade com as normas da HRP. Graças a essa automação, as equipas não precisam mais lidar com várias interfaces: todas as etiquetas são criadas diretamente a partir do Monstock.

Depois de emitidas as etiquetas, a HRP envia à Monstock um número de rastreamento único associado a cada encomenda. Esse número é integrado automaticamente na ficha de envio, permitindo uma rastreabilidade completa sem necessidade de reintrodução manual.

Fluxo de HRP para Monstock

Em troca, a HRP transmite as informações relacionadas com o acompanhamento das entregas (Track & Trace). Estas atualizações contínuas fornecem informações sobre o estado de cada envio: recebido, em transporte, entregue ou devolvido.

As devoluções também são integradas no fluxo. Assim que uma devolução é registada na HRP, as informações correspondentes são enviadas para a Monstock, o que desencadeia a atualização dos stocks e a gestão dos artigos devolvidos.

Automação e gatilhos

As trocas entre Monstock e HRP são totalmente automatizadas. Os fluxos são acionados em cada etapa-chave: criação de pacotes, geração de etiquetas, alteração de status ou devolução de um produto. Não é necessária nenhuma manipulação manual, garantindo máxima confiabilidade e uma economia significativa de tempo.

Lucros operacionais

Graças a essa integração, as empresas têm uma visão consolidada e atualizada de todas as suas expedições. Elas podem acompanhar as encomendas em tempo real, antecipar atrasos e melhorar a qualidade do serviço.

O conector Monstock ↔ HRP constitui assim uma alavanca de eficácia e transparência, promovendo uma cadeia de abastecimento ágil, automatizada e orientada para o desempenho.