Express One

O Express One é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação do Express One à Monstock permitir-lhe-á editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

O conector entre Monstock e Express One oferece uma automatização completa da gestão de envios, acompanhamento e devoluções, contribuindo para uma cadeia de abastecimento mais fluida e eficiente. Esta integração permite às empresas otimizar cada etapa do processo de entrega, garantindo uma sincronização em tempo real entre os dados operacionais do Monstock e os fluxos de transporte geridos pelo Express One.

Graças a este conector, a preparação, o envio e o acompanhamento das encomendas são totalmente centralizados no Monstock. As etiquetas de transporte (PDF/ZPL) são geradas automaticamente, o que reduz as manipulações manuais e acelera as operações de preparação. Os números de acompanhamento são criados e sincronizados instantaneamente entre os dois sistemas, permitindo um acompanhamento completo das remessas sem risco de erros ou perda de informação.

O conector também gere o fluxo de devoluções: assim que uma devolução é iniciada no Express One, os dados correspondentes são reenviados para o Monstock. As equipas têm assim uma visibilidade total sobre os fluxos inversos, facilitando a gestão das devoluções e o controlo dos stocks.

Outra grande vantagem desta integração reside na atualização automática do estado da entrega (Track & Trace). As informações de acompanhamento são continuamente enviadas para o Monstock, permitindo saber a qualquer momento o estado das encomendas — quer estejam em trânsito, entregues ou em devolução. Essa rastreabilidade dinâmica melhora a comunicação entre as equipas internas e os clientes, ao mesmo tempo que reforça a fiabilidade do serviço.

Ao eliminar a necessidade de reintroduzir dados e automatizar as trocas de dados, o conector Monstock ↔ Express One reduz os erros humanos e acelera os processos. Contribui assim para uma poupança de tempo significativa e um melhor controlo dos custos operacionais.

Ao centralizar todos os dados de transporte no Monstock, esta integração garante uma gestão fluida, coerente e transparente dos fluxos de entrega, ao serviço de uma cadeia de abastecimento conectada, ágil e reativa.

O esquema de integração entre Monstock e Express One ilustra um conjunto de fluxos automatizados, abrangendo todas as etapas-chave do processo de entrega: desde a criação das encomendas até à gestão das devoluções e ao acompanhamento em tempo real.

Fluxo do Monstock para o Express One

A partir do Monstock, as informações relativas às encomendas são enviadas automaticamente para a Express One. Esses dados permitem a geração de etiquetas de transporte (PDF/ZPL) diretamente no sistema da transportadora, garantindo a conformidade das remessas e uma preparação mais rápida.
Nesta etapa, o Express One também atribui um número de rastreamento único a cada encomenda, imediatamente sincronizado com o Monstock.

Fluxo do Express One para o Monstock

Depois que as remessas são enviadas, vários tipos de informações são automaticamente transferidos do Express One para o Monstock:

• Os números de rastreamento, para garantir a rastreabilidade completa de cada envio,
• Os estatutos de entrega (Track & Trace), atualizados em tempo real em cada etapa do transporte,
• As informações de devolução, assim que uma encomenda é devolvida, permitindo um processamento fluido dos fluxos inversos.

Essas trocas de dados garantem uma perfeita coerência entre os dois sistemas e uma visibilidade completa das remessas em curso.

Automação e gatilhos

As trocas entre Monstock e Express One são automatizadas e acionadas por eventos específicos: a criação de uma encomenda, a validação de uma expedição, a geração de uma etiqueta ou a atualização de um estado de entrega. Esta automatização elimina as intervenções manuais e garante uma fiabilidade total das informações.

Resultados e benefícios

Graças a essa integração, as equipas beneficiam de uma visão consolidada dos fluxos de transporte no Monstock. Podem acompanhar as encomendas, visualizar os estados de entrega e gerir as devoluções sem sair da sua interface principal.

Essa interligação facilita a coordenação das operações e melhora a capacidade de resposta às imprevisibilidades do transporte.

O conector Monstock ↔ Express One garante assim uma gestão integrada, automatizada e transparente das expedições e devoluções, apoiando uma cadeia de abastecimento moderna, eficiente e conectada.