Envialia

Envialia é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação da Envialia à Monstock permitir-lhe-á editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

A integração entre Monstock e Envialia automatiza e simplifica a gestão de envios, acompanhamento e devoluções, oferecendo visibilidade completa e instantânea de todo o processo de transporte. Este conector permite às empresas otimizar a rastreabilidade das suas encomendas, reduzindo o tempo gasto em tarefas administrativas e na gestão manual de dados.

Graças a essa interligação, informações importantes, como números de rastreamento, etiquetas de transporte (PDF/ZPL), devoluções e estatutos de entrega (Track & Trace) são automaticamente sincronizadas entre os dois sistemas. As equipas beneficiam de uma circulação fluida e fiável de dados, sem necessidade de reintrodução nem risco de erros, garantindo assim uma execução rápida e conforme das entregas.

Este conector representa uma alavanca importante para a eficiência operacional:

• As etiquetas de transporte são geradas e integradas automaticamente a partir do Monstock, acelerando a preparação das encomendas.
• Os números de rastreamento são transmitidos em tempo real, permitindo um acompanhamento imediato pelas equipas e pelos clientes.
• Os estatutos de entrega são atualizados dinamicamente, garantindo um controlo preciso do percurso das encomendas.
• As devoluções são tratadas automaticamente, facilitando a gestão dos fluxos inversos e melhorando a experiência do cliente.

Ao integrar o Monstock à Envialia, as empresas centralizam os seus dados de transporte num único ambiente, o que melhora a fiabilidade do acompanhamento e a tomada de decisões em tempo real. Os utilizadores ganham em produtividade, reduzem os seus custos operacionais e dispõem de uma visibilidade unificada dos fluxos de saída e entrada.

Além da economia de tempo e maior precisão, essa integração apoia o desempenho geral da cadeia de abastecimento, permitindo que as organizações coordenem com eficácia as suas expedições, devoluções e acompanhamento de entregas num ecossistema conectado e automatizado.

O esquema de integração entre Monstock e Envialia ilustra uma sincronização bidirecional completa, centrada na gestão de encomendas, etiquetas de transporte, números de rastreamento, estatutos de entrega (Track & Trace) e devoluções. Esta integração garante uma continuidade digital entre a preparação, o envio e a gestão pós-entrega.

Fluxo do Monstock para o Envialia

A partir do Monstock, as informações relativas às encomendas são automaticamente transmitidas à Envialia para iniciar o processo de expedição. A partir desses dados, a Envialia gera:

• etiquetas de transporte (PDF/ZPL) em conformidade com as normas da transportadora,
• e números de rastreamento exclusivos associados a cada encomenda.

Esses elementos são enviados para o Monstock para serem integrados nos ficheiros de encomendas e disponibilizados para impressão ou consulta pelas equipas.

Fluxo de Envialia para Monstock

A Envialia envia vários tipos de informações essenciais para o Monstock:

• Os números de rastreamento, assim que são gerados, para garantir uma rastreabilidade completa,
• Os estatutos de entrega através de um fluxo Track & Trace, atualizado em tempo real em cada etapa do transporte (recolha, trânsito, entrega, incidente),
• Os dados de devolução, uma vez que uma encomenda é devolvida, para automatizar a gestão dos fluxos inversos.

Automação e gatilhos

Todas as trocas de dados são automatizadas e acionadas por eventos comerciais específicos: validação de um pedido, envio de uma encomenda, receção de uma devolução ou atualização do estado da entrega. Esta automatização garante a coerência das informações entre os dois sistemas, eliminando a introdução manual de dados e os riscos de incoerência.

Sincronização e exploração

Os dados sincronizados são utilizados diretamente no Monstock, onde os utilizadores podem acompanhar as entregas em tempo real, verificar o estado, gerir as devoluções e garantir um controlo total das expedições.

A integração Monstock ↔ Envialia oferece assim uma rastreabilidade completa, maior capacidade de resposta e uma gestão fluida das operações de transporte, ao serviço de uma cadeia de abastecimento conectada e eficiente.