Colissimo

O Colissimo é um serviço de envio e entrega de encomendas a particulares.

A ligação do Colissimo à Monstock permite-lhe editar as etiquetas de transporte para o envio das suas encomendas e beneficiar de um acompanhamento preciso e em tempo real da localização das suas encomendas e do estado das suas entregas.

O conector entre Monstock e Colissimo oferece uma solução integrada para simplificar, automatizar e tornar mais fiável a gestão das expedições na cadeia de abastecimento. Ao conectar o Monstock, plataforma de gestão de fluxos e stocks, ao serviço de entrega Colissimo, as empresas beneficiam de uma interoperabilidade completa entre a preparação das encomendas e o envio, garantindo um acompanhamento fluido e sem erros.

Graças a esta integração, os dados de entrega provenientes do Monstock são automaticamente transmitidos à Colissimo. Os utilizadores podem gerar, com apenas alguns cliques, as suas etiquetas de transporte (PDF/ZPL) diretamente a partir do Monstock, sem terem de voltar a introduzir as informações no portal Colissimo. Esta automatização representa uma poupança de tempo considerável e elimina os riscos de erros manuais relacionados com a dupla introdução de dados.

A integração também garante uma sincronização automática dos números de rastreamento. Assim que a encomenda é recebida pela Colissimo, o número de rastreamento é imediatamente enviado para o Monstock. Esse envio automático permite acompanhar em tempo real o andamento das entregas e informar os clientes de forma proativa.

Em termos operacionais, o conector Monstock–Colissimo otimiza cada etapa do processo de envio: desde a criação da encomenda até à geração das etiquetas, passando pela comunicação dos números de rastreamento. Essa automatização melhora a produtividade das equipas logísticas, reduz os prazos de processamento e reforça a fiabilidade dos dados.

Em termos estratégicos, esta integração contribui para uma melhor visibilidade das expedições, um melhor acompanhamento do cliente e uma maior satisfação graças à transparência do acompanhamento das encomendas. As equipas dispõem de um controlo centralizado e podem gerir os seus fluxos de expedição diretamente a partir do Monstock, beneficiando simultaneamente da cobertura nacional e internacional da Colissimo.

Em resumo, o conector Monstock–Colissimo permite automatizar as expedições, tornar as trocas de informações mais fiáveis e oferecer uma experiência de utilizador fluida e eficiente. Trata-se de uma grande vantagem para as empresas que procuram reforçar a sua eficácia operacional e oferecer um serviço de entrega rápido, rastreável e de qualidade no centro da sua cadeia de abastecimento.

O esquema de integração entre Monstock e Colissimo ilustra uma sincronização completa e automatizada dos fluxos de dados relacionados com a gestão das expedições. Cada etapa do processo, desde a criação das entregas até ao acompanhamento das encomendas, está conectada para garantir uma coerência perfeita entre os dois sistemas.

Fluxo de Monstock para Colissimo

A partir do Monstock, várias informações são automaticamente enviadas para a Colissimo:

• Entregas: sempre que uma entrega é validada no Monstock, os dados necessários (endereços, peso, dimensões, conteúdo, dados de contacto do destinatário) são transmitidos à Colissimo para gerar a expedição correspondente.
• Encomendas: as informações detalhadas sobre as encomendas preparadas são partilhadas para criar os envios no Colissimo. Isso permite garantir a correspondência exata entre os dados operacionais e os do transportador.
• Etiquetas de transporte (PDF/ZPL): o Monstock transmite as informações logísticas necessárias para a criação das etiquetas, que a Colissimo envia em formato PDF ou ZPL, prontas para serem impressas diretamente a partir da interface do Monstock.

Esses fluxos de saída permitem que os utilizadores gerenciem todo o processo de envio a partir do Monstock, sem precisar alternar entre vários sistemas.

Fluxo de Colissimo para Monstock

Por outro lado, a Colissimo envia dados importantes para garantir a rastreabilidade e o acompanhamento:

• Números de rastreamento: assim que as encomendas são registadas pela Colissimo, os números de rastreamento são automaticamente importados para o Monstock. Esses números são associados às encomendas correspondentes, permitindo o acompanhamento em tempo real do andamento das entregas.

Essas informações permitem que os utilizadores informem proativamente os seus clientes sobre o andamento das remessas, garantindo a consistência entre os dados internos e os da transportadora.

Automatização e sincronização contínua

A troca de informações entre o Monstock e o Colissimo é automatizada e bidirecional. Cada ação (criação de entrega, geração de etiqueta, validação de envio, acompanhamento) desencadeia uma sincronização imediata, garantindo que os dados estejam sempre atualizados nos dois sistemas.

Essa integração agiliza todo o processo de transporte, reduz erros e acelera as operações de expedição. Ao centralizar a preparação, o acompanhamento e a documentação das encomendas no Monstock, o conector Monstock–Colissimo permite que as empresas simplifiquem as suas operações, reforcem a sua capacidade de resposta e garantam a rastreabilidade completa das entregas na sua cadeia de abastecimento.