Como pode transformar os seus processos empresariais ?
04 de junho de 2024
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04 de junho de 2024
Vamos guiá-lo através de 7 passos para transformar os seus processos empresariais !
Esperamos que este guia o ajude a criar comportamentos positivos e a ultrapassar os desafios que a sua empresa irá encontrar durante a sua transformação.
Desenvolva e promova uma visão inspiradora para o futuro, apoiada por ferramentas e plataformas que inspirem a ação. É fundamental que os funcionários compreendam claramente a finalidade, as expectativas e a importância deste objetivo desde o início.
Concentrar-se nas prioridades estratégicas e nos conceitos gerais, sem visar um modelo definitivo. Desenvolver modelos claros e orientados para os objectivos, procurando obter feedback contínuo para os aperfeiçoar ao longo do tempo.
Comparar o estado atual com o estado futuro desejado da empresa, identificar lacunas e utilizar ferramentas como o mapeamento do percurso do cliente para alinhar os processos com os objectivos. Recolher dados e feedback para melhorar o planeamento e a implementação.
Partilhe os planos e modelos com todas as partes interessadas para obter feedback que permita melhorá-los. Utilize ferramentas de modelação colaborativa para facilitar a partilha e a integração do feedback, reforçando assim o empenho dos trabalhadores.
Incentivar a transparência e a colaboração entre departamentos para quebrar as barreiras tradicionais e promover uma implementação efectiva. Permitir que aqueles que melhor conhecem cada tarefa desempenhem um papel ativo na criação de processos.
Prepare um plano de comunicação pormenorizado para informar claramente os empregados e os clientes das mudanças, evitando meios ineficazes como o correio eletrónico. Comunique amplamente para garantir que todas as pessoas envolvidas estão bem informadas e empenhadas.
Monitorize e avalie os resultados para identificar lacunas e oportunidades de melhoria. Utilize os dados existentes para efetuar ajustamentos estratégicos e operacionais contínuos, mantendo os canais de comunicação abertos para integrar eficazmente o feedback na estratégia global.
Estes passos foram concebidos para lhe dar os conhecimentos e a mentalidade de que necessita para navegar no processo de transformação complexo e muitas vezes caótico, mas, em última análise, gratificante.
Encorajamo-lo a adaptá-las às necessidades específicas da sua empresa e a incorporar elementos essenciais como a comunicação, a inclusão, a colaboração e um acompanhamento eficaz.
O objetivo é transformar a estratégia em ação.
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