Zalando

Zalandoは、個人向けに小包を送ったり届けたりするサービスである。

ZalandoとMonstockを接続することで、荷物を送るための輸送ラベルを編集したり、荷物の場所や配送状況をリアルタイムで正確に把握したりすることができます。

MonstockとZalandoの連携により、マーケットプレイスでの販売に関連する出荷管理のための包括的かつ自動化されたソリューションが提供されます。このコネクターにより、企業は出荷、追跡、返品の流れをMonstock内で一元化すると同時に、Zalandoとの情報の完全な同期を保証します。

この統合の主なメリットの一つは、輸送ラベル（PDF/ZPL）の自動生成です。Monstockで小包が承認されると、重量、寸法、発送先および配送先住所、製品番号など、必要なすべてのデータがZalandoに直接送信されます。この自動化により、手作業による入力が不要になり、ミスが大幅に減少すると同時に、準備と発送のプロセスがスピードアップします。

ラベル作成後、追跡番号がMonstockに返送されるため、単一の環境から完全なトレーサビリティが確保されます。ユーザーは異なるプラットフォームを切り替えることなく、各出荷をリアルタイムで追跡できるため、業務管理が簡素化され、チームの対応力が向上します。

このコネクタは、配送状況の自動更新（Track & Trace）もサポートしています。Zalandoから送信される情報（受領、輸送中、配達、返品）は、自動的にMonstockに統合されます。この継続的な同期により、配送の進捗状況を完全に把握でき、顧客の問い合わせに迅速に対応することが可能になります。

さらに、統合機能は返品情報の取り込みも管理します。顧客がZalandoを通じて商品を返品すると、関連情報（ステータス、理由、返品日）が自動的にMonstockに記録されます。これにより、手動操作なしで在庫が更新され、データの完全な整合性が確保されます。

最後に、配送料金と税金の確認機能が統合されており、ユーザーは発送を確定する前に費用を見積もることができます。

この統合により、MonstockとZalandoは相乗効果を発揮し、よりスムーズで迅速、かつ信頼性の高いサプライチェーンを提供しています。ユーザーは、高度な自動化、可視性の向上、運用上のエラーの大幅な削減というメリットを享受できます。

MonstockとZalandoの統合スキームは、2つのシステム間のデータ交換の円滑性と信頼性を確保する一連の自動化されたフローを特徴としています。これらのフローは、小包の作成から返品追跡まで、出荷サイクル全体をカバーしています。

MonstockからZalandoへのデータフロー

Monstock で小包が作成され承認されると、発送情報（商品、数量、重量、住所、注文 ID）が自動的に Zalando に送信されます。この転送により、輸送ラベル（PDF/ZPL）が自動的に生成されます。Zalando が利用する運送業者の要件に準拠したこれらのラベルは、Monstock で直接印刷し、荷物に貼付することができます。

このステップが完了すると、Zalandoは各発送に対応する追跡番号を返します。これらの番号は自動的にMonstockに統合され、各注文をリアルタイムの追跡情報と関連付けることができます。

ZalandoからMonstockへのデータフロー

配送状況（追跡）は、輸送中ずっと自動で更新されます。集荷、輸送、配達、返品といった各段階ごとに、Zalandoは最新情報をMonstockに送信し、各配送の進捗状況を常に把握できるようにしています。

この統合機能は、顧客からの返品も管理します。Zalandoで返品が登録されると、関連情報（追跡番号、理由、日付、ステータス）が自動的にMonstockと同期されます。この即時更新により、商品を在庫に再登録することができ、在庫の一貫性を完全に保証します。

最後に、配送料と税金の確認がフローに組み込まれています。発送を確定する前に、MonstockはZalandoに問い合わせ、輸送に関連する費用を取得し、適切な料金規則を適用することができます。

自動化とトリガー

MonstockとZalando間のデータ交換はすべて自動化されており、プロセスの各主要段階（小包の作成、ラベルの生成、ステータスの更新、返品管理）で自動的に行われます。この自動化により、手作業が不要になり、業務が迅速化され、情報の信頼性が確保されます。

利益

統合により、完全なトレーサビリティ、リアルタイムの同期、エラーの削減が確保されると同時に、日々の出荷管理が簡素化されます。

Monstock ↔ Zalandoコネクタは、輸送フローの自動化、データの集中管理、サプライチェーンの効率化を目指す企業にとって、戦略的な強みとなります。