Hermes

Hermes è un servizio per l'invio e la consegna di pacchi a privati.

La connessione di Hermes a Monstock vi permetterà di modificare le etichette di trasporto per l'invio dei vostri pacchi e di beneficiare di un monitoraggio preciso in tempo reale della posizione dei vostri pacchi e dello stato delle vostre consegne.

L'integrazione tra Monstock e Hermes consente alle aziende di semplificare, centralizzare e automatizzare la gestione delle loro spedizioni. Collegando direttamente le operazioni di preparazione e tracciamento dei pacchi alla piattaforma Hermes, questo connettore ottimizza le prestazioni e l'affidabilità dei processi di trasporto all'interno della catena di fornitura.

Grazie a questa integrazione, gli utenti possono generare automaticamente le etichette di trasporto (PDF/ZPL) da Monstock. I dati necessari per il trasporto vengono trasmessi senza inserimento manuale, riducendo così gli errori di codifica e le perdite di tempo legate alla duplicazione delle informazioni. I team operativi guadagnano in efficienza e reattività, garantendo al contempo la conformità delle spedizioni agli standard Hermes.

Ogni pacco preparato in Monstock viene automaticamente associato a un numero di tracciamento unico. Questo tracciamento è sincronizzato in tempo reale con Hermes, offrendo una visibilità completa sull'intero ciclo di consegna. I collaboratori dispongono così di informazioni precise e aggiornate per informare i propri clienti e anticipare gli imprevisti legati al trasporto.

L'integrazione supporta anche il aggiornamento automatico dello stato di consegna (Track & Trace), consentendo di seguire l'evoluzione di ogni spedizione, dal ritiro alla consegna finale, compresi eventuali resi. Questi aggiornamenti continui garantiscono una gestione affidabile e trasparente delle spedizioni.

Infine, la gestione dei resi è completamente integrata: le informazioni relative ai pacchi restituiti vengono inviate direttamente a Monstock per facilitare il reinserimento nelle scorte e l'aggiornamento dello stato.

Con il connettore Monstock ↔ Hermes, le aziende dispongono di un potente strumento per ottimizzare i propri flussi di trasporto, rafforzare l'affidabilità dei propri dati e migliorare la soddisfazione dei clienti grazie a un monitoraggio preciso, automatizzato e trasparente.

Lo schema di integrazione tra Monstock e Hermes evidenzia un flusso automatizzato di informazioni, garantendo la coerenza e la tracciabilità delle spedizioni durante l'intero processo. Lo scambio di dati avviene in modo bidirezionale tra i due sistemi, dalla preparazione dei pacchi al monitoraggio e alla gestione dei resi.

Flusso da Monstock a Hermes

Da Monstock, le informazioni relative ai pacchi vengono automaticamente trasmesse a Hermes non appena un ordine è pronto per la spedizione. Questa azione attiva la generazione delle etichette di trasporto (PDF/ZPL), conformi alle specifiche Hermes, senza alcun intervento manuale.

Una volta create le etichette, Hermes invia a Monstock un numero di tracciamento unico per ogni spedizione. Questo numero viene quindi associato all'ordine corrispondente in Monstock, garantendo la tracciabilità completa dei flussi di trasporto.

Flusso da Hermes a Monstock

Hermes invia in tempo reale le informazioni necessarie per il monitoraggio delle consegne (Track & Trace). Questi stati, aggiornati automaticamente, consentono agli utenti di conoscere lo stato di avanzamento di ogni pacco: preso in carico, in transito, consegnato o restituito.

Anche la gestione dei resi è automatizzata. Quando un pacco viene restituito, Hermes invia le informazioni corrispondenti a Monstock per consentire l'aggiornamento delle scorte e la chiusura del ciclo di spedizione.

Automazione e trigger

L'integrazione funziona sulla base di eventi automatizzati: convalida di un ordine, generazione di un'etichetta, modifica dello stato di consegna o avvio di un reso. Questi scambi avvengono in modo continuo, garantendo una sincronizzazione affidabile e senza interruzioni del flusso.

Risultati e benefici

Grazie a questo connettore, le aziende beneficiano di una visione unificata e in tempo reale delle loro spedizioni e dei loro resi. Eliminano le attività ripetitive, rendono più affidabili i loro dati e ottimizzano i tempi di consegna.

L'integrazione Monstock ↔ Hermes rappresenta quindi un vantaggio fondamentale per una gestione fluida, automatizzata ed efficiente dei trasporti, al servizio di una catena di approvvigionamento connessa e controllata.