Fercam

Fercam è un servizio di invio e consegna di pacchi a privati.

La connessione di Fercam a Monstock vi permetterà di modificare le etichette di trasporto per l'invio dei vostri pacchi e di beneficiare di un monitoraggio preciso in tempo reale della posizione dei vostri pacchi e dello stato delle vostre consegne.

L'integrazione tra Monstock e Fercam offre alle aziende una soluzione completa e automatizzata per la gestione delle loro spedizioni, dal monitoraggio delle consegne fino alla gestione dei resi. Grazie a questo connettore, la collaborazione tra la piattaforma di gestione Monstock e il trasportatore Fercam diventa fluida, rapida e completamente sincronizzata, garantendo un controllo ottimale dei flussi di trasporto all'interno della catena di approvvigionamento.

Il connettore consente una completa automazione del processo di spedizione. Da Monstock, gli utenti possono generare direttamente le etichette di trasporto (PDF/ZPL), conformi agli standard Fercam, senza alcuna reimmissione manuale. Questa automazione riduce notevolmente il rischio di errori, accelerando al contempo la preparazione e la spedizione dei pacchi.

Ogni spedizione è associata a un numero di tracciamento unico, sincronizzato automaticamente tra Monstock e Fercam. I team hanno così una visibilità immediata sullo stato delle spedizioni, dalla partenza fino alla consegna finale. Questa trasparenza rafforza l'affidabilità delle informazioni condivise tra i servizi logistici, commerciali e i clienti.

L'integrazione gestisce anche i resi, automatizzando il flusso di informazioni tra i due sistemi. I flussi inversi sono così semplificati, consentendo una migliore gestione delle scorte e un rapido reinserimento dei prodotti.

Infine, il monitoraggio delle spedizioni è arricchito dall'aggiornamento automatico degli stati di consegna (Track & Trace). Questi dati, provenienti direttamente da Fercam, sono integrati in tempo reale in Monstock, consentendo agli utenti di conoscere in qualsiasi momento la posizione e lo stato dei pacchi.

Grazie a questa sincronizzazione bidirezionale, le aziende riducono i tempi di elaborazione, migliorano la loro reattività e rendono più affidabile lo scambio di informazioni. Il connettore Monstock ↔ Fercam diventa così una risorsa strategica per gestire in modo efficiente le operazioni di trasporto, garantendo un'esperienza cliente fluida e una catena di fornitura sempre più connessa ed efficiente.

Lo schema di integrazione tra Monstock e Fercam illustra una serie di flussi automatizzati e continui che garantiscono una circolazione fluida delle informazioni tra la gestione operativa dei pacchi e i servizi di trasporto.

Flusso da Monstock a Fercam

Da Monstock, le informazioni relative ai pacchi vengono trasmesse automaticamente a Fercam. Questi dati consentono la generazione delle etichette di trasporto (PDF/ZPL) direttamente nel sistema del corriere. Questa automazione garantisce la conformità delle spedizioni e una rapida esecuzione degli invii.

Una volta generata l'etichetta, Fercam assegna un numero di tracciamento unico a ogni pacco. Questo numero viene poi rinviato a Monstock per garantire la completa tracciabilità delle consegne e consentire il monitoraggio diretto dalla piattaforma.

Flusso da Fercam a Monstock

In cambio, Fercam invia diversi tipi di informazioni essenziali a Monstock:

• I numeri di tracciamento, per mantenere una perfetta coerenza tra i sistemi,
• Gli stati di consegna (Track & Trace), aggiornati ad ogni fase del trasporto (ritiro, in transito, consegnato o restituito),
• Le informazioni sui resi, quando i prodotti vengono restituiti al mittente.

Questi scambi garantiscono una visibilità completa e aggiornata dello stato delle spedizioni, senza alcun intervento manuale.

Automazione e trigger

L'integrazione funziona in tempo reale, attivata da eventi specifici: creazione di un pacco, convalida di un ordine, generazione di un'etichetta o aggiornamento del tracciamento. Questo funzionamento automatizzato elimina gli inserimenti multipli e rafforza l'affidabilità delle informazioni durante tutto il processo.

Risultati e benefici

Grazie a questo connettore, gli utenti di Monstock beneficiano di un controllo centralizzato delle spedizioni. Possono tracciare i pacchi, consultare lo stato delle spedizioni e gestire i resi senza uscire dalla loro interfaccia.

L'integrazione Monstock ↔ Fercam garantisce così una gestione ottimizzata dei trasporti, una maggiore reattività e una tracciabilità totale, supportando una catena di approvvigionamento connessa, fluida ed efficiente.