Zalando

Zalando 是一项向个人发送和递送包裹的服务。

将 Zalando 与 Monstock 连接后，您就可以编辑用于发送包裹的运输标签，并受益于对包裹位置和交付状态的精确实时监控。

Monstock 與 Zalando 的整合提供了一套完整且自動化的解決方案，用於管理在市場平台上銷售相關的出貨作業。透過此連接器，企業可將出貨、追蹤與退貨流程集中於 Monstock 系統中，同時確保與 Zalando 的資訊完美同步。

此整合的主要優勢之一在於自動生成運輸標籤（PDF/ZPL）。當包裹在 Monstock 中確認後，所有必要資料——重量、尺寸、寄件與收件地址、產品編號——都會直接傳送至 Zalando。此自動化流程免除了手動輸入，大幅降低錯誤風險，同時加速了準備和發貨流程。

標籤建立完成後，追蹤編號將回傳至 Monstock，確保從單一環境即可實現完整的可追溯性。使用者無需在不同平台間切換，即可即時追蹤每筆出貨狀況，簡化營運管理流程，提升團隊的應變能力。

該連接器同時支援自動更新配送狀態（追蹤與追溯）。Zalando傳送的資訊——包括收件、運輸、配送或退貨——會自動整合至Monstock系統。這種持續同步機制確保對配送進程的全面掌握，並能迅速回應客戶需求。

此外，系統整合功能亦管理退貨回報。當客戶透過Zalando退回包裹時，相關資訊（狀態、原因、退貨日期）將自動記錄於Monstock系統中。庫存因此得以自動更新，無需人工介入，確保資料完全一致。

最後，系統已整合運費與稅金查詢功能，讓用戶能在確認寄件前評估相關成本。

透過此整合，Monstock 與 Zalando 攜手合作，提供更流暢、更快速且更可靠的供應鏈。使用者可享受先進的自動化功能、更佳的可視性，並大幅減少營運錯誤。

Monstock 與 Zalando 之間的整合架構，展現了一系列自動化流程，確保兩系統間資料交換的流暢性與可靠性。這些流程涵蓋整個運送週期，從包裹建立到退貨追蹤皆包含在內。

從 Monstock 流向 Zalando

當包裹在 Monstock 中建立並確認後，運送資訊（商品、數量、重量、地址、訂單編號）將自動傳送至 Zalando。此傳輸將觸發自動生成運輸標籤（PDF/ZPL）。這些標籤符合Zalando所用運輸商的要求，隨後可直接在Monstock中列印並貼於包裹上。

此步驟完成後，Zalando 將回傳對應於每筆貨運的追蹤編號。這些編號會自動整合至 Monstock 系統，使每筆訂單皆能即時連結至其追蹤資訊。

Zalando 至 Monstock 的資料流

配送狀態（追蹤與追溯）會在運輸過程中自動更新。在每個階段——收件、運輸、配送或退貨——Zalando都會將最新資訊傳送至 Monstock，確保您能隨時掌握每筆貨件的運送進度。

整合系統同時管理客戶退貨：當退貨記錄在Zalando系統中完成登記後，相關資訊（追蹤編號、退貨原因、日期、狀態）將自動同步至Monstock。此即時更新機制使商品能立即重新納入可用庫存，確保庫存數據的完全一致性。

最後，運費與稅費查詢功能已整合至流程中：在確認出貨前，Monstock 可向 Zalando 查詢運輸相關費用，並套用適用的費率規則。

自動化與觸發器

Monstock 與 Zalando 之間的所有資料交換均為 自動化 流程，並在每個關鍵步驟觸發：包裹建立、標籤生成、狀態更新或退貨管理。此自動化流程可消除人工干預、加速作業流程，並確保資訊的可靠性。

收益

整合確保了完整的可追溯性、即時同步以及減少錯誤，同時簡化了日常貨運管理。

Monstock ↔ Zalando連接器因此成為企業自動化運輸流程、集中化數據管理及提升供應鏈效率的戰略利器。