Pipedrive

Pipedrive 是一款客户关系管理软件

将 Pipedrive 连接到蒙斯托克可让您对所有客户有一个全面的了解：同步您的客户记录、他们的订单历史、您的产品目录和库存水平，以优化您的运营并提高您的客户满意度。

Monstock 與 Pipedrive 之間的連接器，可將商業與物流作業整合於流暢且自動化的生態系統中。透過將 Monstock 的庫存與物流管理與 Pipedrive CRM 系統連結，此整合可確保關鍵數據（產品、價格、客戶與訂單）的雙向同步。

目標：提供從報價到交付的完整且最新的銷售週期概覽。

透過此連接器，在 Pipedrive 工作的銷售團隊可即時取得來自 Monstock 的產品與價格資訊。產品資料表及其最新特性與售價可直接在 CRM 中查閱，讓業務人員能夠根據公司的物流政策，制定精確且一致的報價。這種一致性減少了輸入錯誤，避免了系統之間的差異，並加強了客戶關係的品質。

反之，在 Pipedrive 中建立的 客戶訂單 會自動傳送至 Monstock，並觸發物流流程：準備、運送及庫存更新。客戶資訊 亦同步更新，確保 CRM 與營運管理之間擁有整合且可靠的資料庫。

此自動化為銷售與物流團隊帶來可觀的時間節省。它消除了手動重新輸入的步驟，將錯誤降至最低，並確保整個供應鏈的資訊即時可用。同時，它也提供了對銷售管道、實際銷售額及相關貨物流動的更佳可視性。

在戰略層面上，Monstock與Pipedrive的整合支持以數據驅動的商業績效管理方法。決策者可透過集中化且持續更新的數據，有效管理銷售、庫存及客戶滿意度。企業由此提升反應速度、可靠性與運作流暢度，同時強化團隊間的協作。

總而言之，Monstock–Pipedrive 連接器簡化並自動化了從客戶關係管理到物流的流程，將商業數據轉化為提升績效與營運效率的關鍵要素。

Monstock 與 Pipedrive 之間的整合架構，展現了流暢的 雙向通訊，確保兩大平台間的數據持續保持一致與更新。這些數據流涵蓋了銷售週期整合管理所需的主要資訊：產品、價格、客戶與訂單。

從 Monstock 到 Pipedrive 的資料流

從 Monstock 開始，多種資料類型會自動傳輸至 Pipedrive：

• 產品：產品資料表（包含產品編號、特性及變體）均同步更新，以確保物流後台與客戶關係管理系統（CRM）間的資料一致性。
• 銷售價格：產品價格會在 Pipedrive 中即時更新，讓銷售團隊在建立報價單或商機時能獲得可靠資訊。
  這些資料流確保商業談判中使用的資訊，始終反映物流與定價的實際狀況。

Pipedrive 至 Monstock 的資料流

反之，Pipedrive 會將資料傳送至 Monstock：

• 在 CRM 中建立或修改的產品，以使兩項工具的目錄保持一致。
• 客戶，包含其聯絡方式與聯絡資訊，以鞏固客戶基礎並促進訂單追蹤。
• 客戶訂單，直接整合至 Monstock 以觸發物流作業：備貨、出貨及庫存更新。

同步與自動化

Monstock 與 Pipedrive 之間的資料交換是 自動化且持續進行，無需人工干預。無論是新產品、已確認的訂單或價格變更，每項更新都會立即在兩個解決方案之間同步。這種自動化確保了從開發潛在客戶到交付的整個商業週期中，資訊的完全一致性。

Monstock 作為中央營運儲存庫，確保物流數據的可靠性；而 Pipedrive 則扮演商業驅動者的角色。兩者共同構成一個互聯的生態系統，優化銷售與供應鏈之間的協調，從而實現流暢、快速且零失誤的執行。