S & OP 供应商供应和管理

供应系统是企业面临的一个重大问题。它要求企业适应扰乱供应链的事件，这也是供应商供应对企业至关重要的原因，有助于企业降低支出、减少对营运资金的需求、限制中断风险、保证最佳质量和价格。

供应系统是指由第三方（如供应商）进行的识别、供应意愿、购买货物或服务的所有过程。采购不仅是一个物理过程，也是一个道德过程，包括谈判、订购、供应链延伸过程的责任转移、接收控制和最终审计。其目的是保证公司生产的效率和生产力。

供应商采购

采购过程分为几个阶段。这就是所谓的供应周期。

第 1 步： 寻找一个符合您的需求，并能以满足您需求的价格和质量水平完成您的业务订单的供应商。目标是在商品、数量、价格、公司和供应商之间找到平衡点。

第 2 步： 选定供应商后，采购进入下一步。

通过卖方与买方的比率，供应商采购提高了满意度。这种公司与供应商的联合使......成为可能：

分析支出：确保合同数据的透明度，避免付款时出现任何混淆
供应商细分：这可以对销售商提供的产品的效率和盈利能力进行审查。公司的目标是保证最大程度地满足客户需求。
与供应商合作：供应商与公司之间的合作关系必须周到有效，才能从供应商与公司之间的协议中获益。这将带来利润、稳定性和可靠的客户满意度。
供应商评估：这将检查供应商是否做出了足够的努力来满足公司的期望。它还能让你看到供应链中需要做出的改变和改进。
风险管理：供应商与公司之间的联合使限制供应链中的风险和预测意外事件成为可能。

这两个步骤非常重要，可以让企业实现无缝整合，优化效率和生产力。

如何确定供应商的标准？

公司的目标是拥有一个可靠的供应商库。一家公司有可能拥有多个供应商，以确保一个或多个货物流，避免货物短缺。

因此，必须与自己信任的优秀供应商合作。这样可以更好地进行库存管理、流程管理和订单管理。供应商必须符合您的需求、您的行业和您的精确选择标准。

因此，我们必须选择：

供应商在公司内部的战略定位。
供应商在其专业活动中的价值和业绩记录。
保证质量的产品和服务参考资料。
付款条件。
开放其信息系统，以接受订单、监控订单、访问库存、

显然，您的选择标准可能会随着时间的推移而变化和发展。

流程/供应商职能

供应商的职能取决于公司的供应物流。有 3 种不同的功能

采购职能负责采购公司正常生产所需的产品。
储藏功能：提供一个空间来储藏产品，这些产品随后将用于生产或储藏起来，直到产品将来装运和分销。
存货管理功能：通过存货管理功能，您可以管理存储产品的参考资料、存货数量以及订单交付的后续情况。

人工智能是企业的一大发展。它可以进行数据分析并收集相关信息。这也适用于招聘供应商的信息。

首先，必须与供应商建立长期的信任关系。

核对收据发票的利害关系：
发票有不同类型：

购买消耗品的发票，这种消耗品的消耗时间有限，大部分时间都很短（少于一年）。例如，材料、货物、用品或设备。
购买服务或由提供服务的公司（理发店、修车厂、运输公司等）为满足特定需求而提供的服务的发票
购置固定资产的发票：可持续使用（一年以上）。

发票需要多次核对：

核实产品上的强制性信息，以确定文件是否符合要求。
对采购订单的控制、对产品质量和数量、价格等的验收控制。

客户可以使用供应商采购订单来验证其开具发票的产品是否与收到的产品一致，这部分可以数字化。

收据有助于客户核实开具发票的产品数量是否与收到的产品数量一致，这一部分可以数字化。

通过发票控制，客户可以检查发票上的产品价格是否与订购时的价格一致。

此外还有其他控制功能：

对销售条件的控制：

供应商档案和订货单用于控制销售条件：

计划并以适当的费率提供余额或关税优惠、
准备订单和交货的最后期限、
提供付款条件。

2. 计算控制：

发票大多通过计算机工具自动完成。这相当于避免了计算错误，但在手工操作时，必须对计算结果进行严格检查。

控制结果

监测可能导致两种不同的结果：

发票合规：在发票上注明应付款，然后记入账目，并在共同期限内支付。
发票不接受检查，因此不合规：客户必须联系供应商，报告异常情况或争议中的分歧。然后必须重新开具发票或进行修改。

风险管理：

供应商采购流程有助于管理业务风险。识别产品、价格、截止日期等有助于减少错误，从而降低法律诉讼和意外支出的风险。

交付质量

送货质量一词是指负责将订单由承运人或送货员送达目的地的供应商所提供的服务质量。这是一个重要因素，可用于评估送货的整体体验，从而帮助满足客户的需求，促进他们的购物体验。

事实上，成功交货是让客户满意的唯一途径之一。

为了提高交付质量，从而避免人为失误、过长的交付周期和延迟交付，以下是正在专门研究的一些方法：：

采用直接投递：直接投递

在包裹尺寸允许的情况下，电子商务商可以通过邮局获取邮资。

这既降低了成本，又提高了客户满意度：

客户更方便：无需前往中转站，无需让自己有空，也无需等待送货员、
对商家来说更经济：他不需要管理订单退货和不发货的问题。

城市物流：集合

消费需求持续增长，几年内包裹数量将翻一番。

因此，电子商务的迅猛发展要求在农村和城市地区迅速实现送货流程自动化和销售点的部署。

城市物流满足了随之而来的多配送和消费者联系日益紧密的需求。它是一种永恒的更新。

企业需要利用技术和智能基础设施来满足和扩大需求。最后期限得到遵守，销售手段成倍增加。

集合物流将几种类型的交付与几条货运路线结合在一起。交货、取货和配送点因地点、时间、产品类型和功能以及产品目标而异：

从枢纽发货：城市小型仓库和电子商务变得更加生态化：自行车、货运自行车和步行。
从商店发货：我们的目标是尽可能满足客户的需求，因此需要在店内建立一套库存。这样可以降低成本，缩短运输距离，缩短交货时间，提高交货精确度，减少对环境的负面影响。
门店到门店：由于门店和销售点之间的距离只需几公里，因此可以实时补货。由于成本较低，因此可以节省时间和金钱。

汇集：第一英里和最后一英里。

第一公里和最后一公里的管理：

第一公里的物流：

这是供应链的第一个过程，从客户下订单到送货上门。送货上门或通过配送中心、城市枢纽、仓库等中间点送货上门。第一英里对于订单管理及其优化至关重要。
最后一英里物流：
这种物流是将货物亲手送到客户手中的最后一个环节。由于包裹数量众多，这对企业来说是一项挑战。
第一英里和最后一英里：

第一英里和最后一英里的区别在于其运行的组织形式。
第一英里是物流链的第一步，从收到客户订单开始，包括：准备、包装。最后一英里是最后一步，即向客户交付和返还产品。

最后一步是将订单送到客户手中或处置到商店。

第一公里的交付量较大（托盘、拼装等）。

今天的企业正在努力限制因第一公里和最后一公里管理不善而可能造成的负面影响。
电子商务目前占送货包裹数量的 80%
。谁说电子商务就意味着送货和物流运输？

这种第一和最后一英里的物流显示了配送资源的大规模化，同时优化了业务管理。

优势

更好的碳足迹：
缩短向客户交付产品或服务的地理距离
电子商务和快速送货带来了巨大的环境成本：因此，必须根据包裹的大小对送货进行分类。
对包裹返还的生态影响
汇集最后一公里的交付、流量和交付方式（车辆、设备、地点等）。
汇集资金，避免成本爆炸

良好的 "最初一英里 "和 "最后一英里 "管理目标可以最大限度地降低运输成本，满足客户需求：中继点、点击取货、自驾游、城市枢纽等。

然而，对 "最初一英里 "和 "最后一英里 "的管理可能需要更长的时间，但仍然更有效。

如何将管理解决方案整合到您的生态系统中？

客户和供应商订单管理：仪表板、订单、需求响应、目录管理。
导入/导出管理：将数据导入您的管理软件，并通过导入执行数据更新：导出数据以获得易用性。
缩短送货时间
企业的目标是尽可能让客户满意。因此，企业必须调整送货方式。事实上，消费者一般都希望尽快、准时地收到货物。
在客户打开包装时为其创造成功的体验
开箱，即所谓的打开包装，是客户最期待的时刻。

打开包装最简单、最有效的方法是在包装上放置撕条。这样可以缩短打开包装的时间，从而确保客户满意。
环境管理：废物管理。
生态是新闻中的一个关键因素。许多消费者希望保护环境，减少废物。因此，为了从头到尾满足客户的需求，公司可以对包装进行调整，以实现更环保的解决方案。
因此有几种技术：提供拆除包装的服务
逆向物流：
逆向物流对企业及其管理的成功至关重要。
- 实时：实时监控产品和设备。
- 延伸供应链的 360° 视角：管理产品退货，全面了解商品库存。允许您解决可能出现的纠纷和问题。

为什么选择采购软件？

采购解决方案使企业无论在哪个行业都能以具有竞争力的价格获得优质产品。这样，公司就能为客户提供多种产品选择，确保客户的最佳满意度。

如果供应链发展得当，就可以与供应商建立可靠的外部关系。然而，通过采购流程自动化软件实现服务自动化，可以......：

降低成本、
提高生产率、
减少不必要的发票和文件（数字化）、
减少计算错误和人为失误、
交易标准化、
共享可见性和实时性，

采购软件的目的是收集并与企业即时共享一组数据，以便企业可以根据需要进行确认或更改。

自动化财务流程：
它还可以实现财务流程自动化，因为它可以跟踪支出趋势以显示业务波动。

此外，采购软件还具有警报概念：当供应商改变价格时，该软件的用户会收到警报，并可访问可用供应商目录。
采购及其管理以及供应商是公司的基本业务。

集中管理多个渠道的产品目录：
采购软件还可以集中管理所有渠道的产品目录：电子商务、市场、纸质等。

PIM：集中管理所有实体的产品目录

集中管理产品会带来很多好处。事实上，最重要的是在客户进入购买阶段之前，尽可能提高产品和客户的透明度。

集中管理产品有两种方法：
PIM 允许您管理有关产品的所有文本数据、
DAM：管理产品的媒体数据：视频、照片、声音、技术资料等。

这两种方法的目标相同：在所有传播和分销渠道中分发您的产品：电子商务、市场、目录、广告牌、传单、技术等。

区分您的产品目录：
基准：
营销技术允许公司观察其他公司，特别是他们的业绩，以比较和分析竞争产品和服务。
：
这种基准技术可在符合竞争规则的范围内提高竞争力，并提高各公司在市场上提供新产品的生产率。
我们将 4 项基准区分开来：横向

产品目录的差异化不仅仅是创新，还可以通过送货、退货、包装和高效的电子商务实现差异化。

验证工作流程：
验证工作流程使内部或外部审批流程的非物质化和自动化成为可能。最初不可修改的合同将成为一种沟通工具，每个参与者都可以在其中添加建议、修改或防止出现意见分歧。

考虑理论和实际交货时间（OTIF）
按时交货是业务中的一个重要指标。

OTIF是根据两个参考时间来确定的：
客户要求交货的日期：准时交货。
供应商/公司承诺的日期：

所有提前、延迟或丢失的订单都被称为 KO。

OTIF 计算： 完全交付的订单总和/待交付的订单总和) X100 用于解决纠纷的实时移动应用程序

智能手机上的移动应用程序允许这些用户实时访问关键数据：

智能手机上的移动应用程序允许这些用户实时访问关键数据：计划、信函、交货证明、采购订单等。

1.      每次运输的更多可追溯性
使用移动应用程序可以为您的流程带来最佳的可追溯性。
这样就能准确可靠地查看每次运输和每个供应商的进展情况：责任转移、地理位置、剩余公里数、交货证明：您需要了解的有关运输的一切信息。

2.     非物质化操作

运输管理和交货管理移动应用程序允许最大限度地利用流程的非物质化：
结束重复输入：所有公司数据都将重新定向到库存管理软件。这既节省了时间，又提高了工作效率、
结束与打印和运输文件（信件、邮件、送货单或发票）相关的成本；
快速可靠的发票开具