实现弹性供应链的 5 个步骤

2021年10月25日

COVID-19 危机表明,供应链的适应能力有一定的局限性。一些公司能够迅速重塑自我,在危机中生存下来,而另一些公司则需要更多的时间来制定有效的战略,努力摆脱危机。

如果说实施摆脱危机的具体计划是成功恢复的一个重要因素,那么今后企业必须提前制定危机计划,并从危机一开始就适用,以维持其活动。

制定危机撤离计划

在 COVID-19 事件之后,您是否正在努力使您的业务和公司重回正轨,并且难以适应商业环境的突然变化?您的供应链有必要为下一次危机做好准备,以减少损失并提高反应能力。以下是制定计划的 5 个步骤,以创建一个有弹性、可抵御危机的供应链。

  • 反应

危机计划的第一步是在危机开始后立即在运营层面做出反应:您必须集中精力处理缺货情况,并继续做好订单准备工作。这是计划的第一部分:它启动了能让您在短期内抵御危机的行动。

要做出第一批决定,也就是那些将成为您成功管理这场危机的基础的决定,您必须首先成立一个危机处理小组。召集你的合作者,与你的合作伙伴沟通,以便组织减少你的活动,这将使你能够集中精力开展重要活动。

要做到这一点,您必须重新评估需求,建立订单优先排序系统。然后,您就可以开始预防和管理短缺,并寻找替代技术,从而安全地管理这场危机。

  • 诊断供应链,为恢复做好准备

为了继续实施短期危机恢复计划,您需要利用内部数据和环境数据对供应链进行详细诊断,这在危机时期至关重要。

在危机处理小组的帮助下,您可以制定两项行动计划:短期计划和长期计划。为了快速恢复,您必须确定并实施速赢计划。这些对系统和流程的小改动将使您迅速获得收益,从而摆脱危机。

水在短时间内。除了这些行动之外,还有必要对仍然影响供应链,特别是供应的风险进行摸底。在此,与供应商的沟通对于整个供应链的良好管理同样至关重要。

在进行分析时,不要忘记将您的营运资金需求(WCR)限制因素纳入其中。由于危机导致环境发生变化,您将不可避免地观察到客户消费习惯的深刻变化。危机可能会导致产品采购速度放缓,增加付款(向供应商支付产品货款)与收款(客户购买产品)之间的延迟。因此,您必须采取行动,限制 WCR 突然变化带来的影响,使这种变化只是暂时的,以便在危机结束后迅速恢复。

在这一阶段,您必须在尚不确定的情况下开始做出决策,以便为快速恢复和长期恢复战略做好准备。您必须从供应链及其环境的全球视野中获益,以获得多个分析点,从而做出最佳决策。

  • 恢复

通过对供应链的全面诊断,您的行动计划已经准备就绪。您将能够通过快速实施速赢行动来开始执行该计划,这将使您加快恢复速度,同时确保您的营业额,从而限制损失。

因此,您应抓住机会,在确保员工完全安全的情况下重新启动供应链和物流活动,并不断进行分析,以便在情况发生变化导致新的变化时,迅速改变新的运营模式。

  • 为未来的危机做好准备

由于实施了恢复行动计划,您的供应链正在走出危机。您正在进入危机计划的最后两个阶段,为长期成功做好准备。

在开始摆脱危机的过程中,您需要回顾迄今为止的计划,找出计划的优缺点,从而改进风险和危机管理。此外,对供应链和采购的全面诊断将揭示出您尚未意识到的新风险。因此,您必须与所有部门进行深入的反思,以确定新的风险,从而更好地预测未来的危机。因此,您将能够识别在此次危机中发挥作用的行动杠杆,以便将其纳入未来的危机计划中。

  • 为 "下一个世界 "做准备

你们已经成功地从危机中走了出来,现在正在寻求适应危机留下的 "新世界"。新的消费方式、在流程中发现新的失误,许多新奇的事物都会让你们重新思考自己的物流方案和模式。

要实现灵活的供应链,最好的办法就是数字化。事实上,将库存和流动数字化,可以让你对库存和流动的状态以及与之相关的活动有一个全面的了解。这将使您的流程更具弹性和接近性,从而不断提高绩效。

您必须不断诊断您的供应链,这不仅是为了使您能够提高绩效(这是公司的一个积极因素),而且也是为了不断发现流程中的失误,这些失误可能会在出现新危机时削弱公司的实力。

将实施的改善项目

为了帮助您对供应链进行诊断,并制定摆脱危机的行动计划,以下是在公司内部实施的 5 项改进措施:

  • 供应链端到端可视性

供应链管理的全球可视性使您能够实时访问供应和销售数据,从而更好地预测风险和总体需求。有了这一系统,您就可以在掌握大量信息的情况下做出决策,确保您的企业做出最佳决策。

要获得这种全球可见性,您需要为自己配备能够与其他解决方案接口的软件,以便在内部以及与您的环境(尤其是供应商)共享信息,从而获得更好的可见性和预见性。

  • 重新设计业务和决策流程

重新设计流程可以优化流程,减少甚至消除 "反应时间",而 "反应时间 "对公司是不利的:在发生危机时,所有业务都会在制定新的行动计划所需的时间内停滞不前。

这种大修肯定需要你和你的员工花费时间,但它能让你在未来的危机中不再浪费时间。

主要任务是优化库存:您必须找到 WCR 和安全库存之间的平衡点,以消除不必要且代价高昂的超量库存,同时确保业务活动的连续性。您需要依靠大数据和机器学习来获取计算 WCR/安全库存平衡所需的所有信息。

  • 重新确定项目的优先次序并重组资源

危机肯定发生在你想为公司创建新项目的时候。在危机面前,这些项目已不再是您的优先事项。因此,您必须终止所有或部分项目,以收回重新启动业务所需的资金。

为了节省开支,最好的决定是搁置项目或完全重新考虑项目,而不是在不考虑整体问题的情况下削减项目小部分的预算。事实上,这些小的改动最终可能会造成问题,最终会让你付出更大的代价。

  • 重新设计物流方案

在 COVID-19 危机期间,物流系统的一个主要缺陷被凸显出来:由于依赖供应商,物流系统十分脆弱。因此,您的当务之急是通过提高供应链的自主性来增强其弹性。您必须选择新的供应商,这次是本地供应商,同时增加供应商数量,以便在发生危机时有多种供应方式。同样,对于您的产品,您必须增加库存,以确保即使在危机时期,在客户下订单时,您也始终有产品可用。

  • 在公司内部实施风险文化

当公司内部认为某项风险很低(发生的可能性很小)时,对它的重视程度就会很低,甚至为零。因此,即使风险对公司的影响可能非常大,后果可能非常严重,公司也不会制定危机管理计划。

因此,您必须在公司内部建立风险文化,以定性和定量的方式确定每种风险发生的概率,同时努力预见风险可能对公司造成的影响,以及您的承受能力。您将能够使用危机模拟流程,以便更好地做好准备。这项研究将使您更好地确定风险的轻重缓急并做好准备,同时意识到风险的存在和后果。

在发生危机时,由于信息系统能够为您提供大量数据,它将成为您最好的盟友。它可以让你迅速做出深思熟虑的决定,并预知后果。它还能帮助您进行预测和模拟,使其更加准确。因此,您将为下一次可能发生并削弱供应链的危机做好更充分的准备。

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