跟踪 10 个库存管理关键绩效指标

库存 KPI（关键绩效指标）是以仓库库存管理为导向的绩效指标。有了 KPI，就可以确保对库存以及进出货物进行有效控制。

什么是库存管理关键绩效指标

在库存管理中，关键绩效指标 (KPI) 是一种监控库存可用性以及产品收发情况的指标。这些信息有助于决策制定，从而改善基于实际仓库绩效的物流规划和库存控制。对这些指标的适当监控可提高设施的生产力和效率。

与库存相关的关键绩效指标是通过分析数学公式和数字结果得出的。仓库管理通常采用数字化方式将这些数据转化为信息。实施仓库管理软件（WMS）自动输入仓库中所有操作的数据。

库存管理关键绩效指标：评估可用性的 10 个指标

1. 平均库存

它对应的是 在特定时间段（通常为一年）内该设施储存的产品的平均数量。该指标提供了选定时期内产品平均储存量的实际信息。

平均存量 = （初始存量 + 最终存量）/ 2

2.最佳库存

这是仓库在不缺货的情况下满足需求所需的精确库存量。这一关键绩效指标显示了在最大限度降低存储成本的同时，实现利润最大化的最佳库存量。

最佳库存 = 最佳订货量 + 最低库存 + 安全库存

3. 库存缩水

它相当于管理软件中登记的库存与仓库中现有实际库存之间的差额。

存量 缩水 = （理论存量 - 实际存量）/理论存量

4.平均库存损失

该 KPI 显示了在特定时间段内仓库中损失或过时的库存（通常为一年）。库存损失可能由多种原因造成，如失窃、变质或管理错误。

库存损失=（未供应数量/要求供应数量）×100

5.储存时间

这相当于产品在装运前的储存期。这一指标对公司的流动性有直接影响。仓库存储时间越短，存储成本就越低，因此利润率就越高。

存储时间 = 库存日均价值/（年销售货物价值/365）

6.存货周转率

存货周转率是衡量一定时期内存货补充速度的指标。通过这一指标，物流经理可以根据 ABC 法为每个参照物指定一个周转类别，其中 A 代表高周转，C 代表最低周转。有了这些信息，就可以根据需求水平对仓库中的产品进行更好的分类。

存货周转率 = 售出物品的经济价值/储存物品的平均价值

7.退货率

这是一个指标，给出了由于送货或分拣错误而导致订单在售出后退回工厂的百分比。退货物流是一项巨大的物流挑战，尤其是在电子商务免费退货常态化的情况下。退货率高意味着订单管理不善，因此会产生额外的物流成本，从而损害公司的竞争力。

退货率（%）=（退货商品数/售出商品数）x 100

8.销售通过率（STR）

该 KPI 也称为直接销售率，它给出了已售库存与从制造商或供应商处收到的库存量的百分比。这一指标可用于检测需求趋势或产品周转率的变化。

销售通过率（%）=（售出存货数量/收到存货数量）×100

9.滞销率

滞销率表示由于仓库中没有实际存在的产品而仍在等待交付的订单数量。高滞销率可能是库存管理策略不当的标志。不过，一些电子商务公司已经实施了延期交货，这是一种库存管理方法，可确保货物在到达仓库之前就已售出。

延期交货率（%） = （延期交货数量/订单总数）x 100

10. Service Level

这是一个指标，显示有足够库存来满足产品需求的可能性。高服务水平百分比意味着公司几乎能满足特定产品的所有需求。

服务水平 = [ （已售出并交付的物品数量）/ （已售出并交付的物品数量 + 已售出但未交付的物品数量）] x 100