Vendita al dettaglio e distribuzione
Monstock, la soluzione completa di gestione unificata del magazzino omnichannel che vi permette di digitalizzare i vostri punti vendita. Approfittate della distribuzione multicanale e migliorate la gestione della vendita al dettaglio per una migliore esperienza del cliente.
Contesto di mercato
Scoprite il mercato della vendita al dettaglio. Monstock è una soluzione innovativa di distribuzione omnichannel che vi offre la digitalizzazione necessaria per mantenere la vostra posizione in questo mercato.
- 1/4 dei prodotti acquistati online viene restituito,
- l'85% dei clienti ha già ordinato online,
- 40 miliardi di fatturato derivante dagli acquisti online,
- Il 54% dei clienti smette di fare acquisti se le scorte sono esaurite.
Difficoltà dei consumatori
Prevenire gli stock-out e imparare a gestire i rischi della vendita al dettaglio!
65%
Gli acquirenti si rivolgono a un concorrente se un prodotto non è disponibile in magazzino
89%
Gli acquirenti hanno smesso di acquistare da un sito di e-commerce a causa di una cattiva gestione del servizio clienti
40%
Le carenze di magazzino sono causate da livelli di scorte non corretti
Guadagni per i clienti con Monstock
La piattaforma Monstock vi permette di digitalizzare e gestire gli ordini dei clienti da un capo all'altro e garantisce la soddisfazione dei clienti. La gestione del retail è essenziale per gestire il punto vendita, il percorso del cliente, le scorte, gli acquisti, gli ordini, le consegne e i resi.
I nostri clienti
Ricezione degli ordini dei clienti/fornitori
Gestione dei lotti (BBD)
Gestione dell'inventario
Preparazione degli ordini dei clienti / picking
Trasferimenti
Richieste / Ordini di lavoro
Prenotazioni
Gestione delle scadenze
Prestiti / Leasing
Punti chiave
Approfittate di una serie di vantaggi grazie a Monstock, la soluzione che sta rivoluzionando la gestione del magazzino retail e il customer journey!
- Digitalizzazione e automazione dei processi e dei flussi,
- Utilizzo ipermobile nei negozi,
- Risparmio di tempo grazie all'intelligenza artificiale,
- Soluzione standard, scalabile e personalizzabile,
- Interfaccia con il vostro IS e con le soluzioni leader di mercato
Monstock per il settore retail
Risposte alle domande
In che modo Monstock contribuisce a migliorare la gestione dei processi operativi in negozio?
Monstock centralizza i tuoi dati in tempo reale, offrendoti una visibilità completa sulle tue scorte, sia che si trovino in magazzino, in negozio o in transito. Ciò ti consente di evitare esaurimenti, ottimizzare il rifornimento e migliorare la disponibilità dei prodotti.
In che modo Monstock mi aiuta a gestire meglio le scorte del mio network di magazzini?
Monstock centralizza in tempo reale le scorte di tutti i vostri magazzini, standardizza le operazioni (ricezioni, preparazioni, inventari, trasferimenti) tramite la scansione mobile e automatizza il rifornimento (soglie, avvisi, suggerimenti). La soluzione garantisce la tracciabilità (lotti, numeri di serie, DLC, FIFO/FEFO), fornisce dashboard per il monitoraggio dei KPI e si integra con il vostro ERP/e-commerce e con i trasportatori. Risultato: meno interruzioni e errori, scorte ottimizzate e gestione affidabile della rete.
Monstock è integrabile con i software POS o ERP utilizzati nei punti vendita al dettaglio?
Assolutamente sì. Monstock dispone di connettori standard e API aperte per integrarsi facilmente con i vostri sistemi esistenti (ERP, POS, e-commerce, ecc.).
È possibile tracciare i movimenti delle merci tra diversi punti vendita?
Sì, Monstock consente di tracciare ogni movimento, trasferimento o reso tra i vostri siti, con tracciabilità completa (quantità, utente, data, ubicazione).
In che modo Monstock migliora le prestazioni dei team nei negozi?
Grazie a un'interfaccia mobile intuitiva e al no-code, i vostri collaboratori possono effettuare inventari, ricevimenti e preparazioni degli ordini direttamente sul campo, senza bisogno di una formazione complessa.
È possibile monitorare gli indicatori di prestazione in tempo reale?
Sì, i cruscotti Monstock ti consentono di analizzare i flussi, le vendite e la rotazione delle scorte in tempo reale, per decisioni più rapide e precise.
Come gestisce Monstock le missioni operative in tempo reale e l'intelligenza artificiale per porre domande?
Monstock assegna e monitora in tempo reale le attività (ricezioni, prelievi, inventari, trasferimenti) su dispositivi mobili, con priorità/notifiche, e offre un'intelligenza artificiale per porre domande in linguaggio naturale su scorte, ordini e KPI.
In che modo Monstock aiuta un marchio retail a operare in modo omnicanale?
Monstock consente di unificare le scorte di magazzino/deposito, gestire le prenotazioni per canale, l'assegnazione e la promessa di consegna per l'e-commerce, il marketplace e il negozio (compreso il click & collect).
In che modo Monstock gestisce la distribuzione multipla (drive, click & collect, hub urbani, ultimo chilometro)?
Monstock indirizza ogni ordine al flusso corretto, gestisce la preparazione locale, i trasferimenti tra siti e la spedizione tramite corrieri integrati, con monitoraggio in tempo reale.
Come trasformare il mio negozio in un magazzino/hub di prossimità?
Dichiarate il negozio come sito logistico, create zone/posizioni, attivate il picking e le soglie di rifornimento, collegate OMS/trasportatori, impostate click & collect/consegna e monitorate i KPI.
Hai una domanda tecnica? Ti aiutiamo qui.
Vedi le FAQCosa piace ai nostri utenti di Monstock
Perché ai nostri utenti piace Monstock?
Feed
L'utilizzo della soluzione Monstock offre numerosi vantaggi, come la gestione dei lotti, l'identificazione delle ubicazioni di magazzino con codici a barre, la scansione degli articoli dall'applicazione mobile, l'accesso separato per diversi dipendenti con la gestione dei diritti... Da un'unica applicazione su un unico dispositivo, è possibile gestire diversi stock in diversi magazzini e trasferire le scorte tra i vari siti! E tutti questi usi sono disponibili con un unico strumento!
Nutrirsi, mangiare in modo diverso per andare oltre. Giorno per giorno.
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Guillaume Perret
Direttore della catena di approvvigionamento
Feed
L'utilizzo della soluzione Monstock offre numerosi vantaggi, come la gestione dei lotti, l'identificazione delle ubicazioni di magazzino con codici a barre, la scansione degli articoli dall'applicazione mobile, l'accesso separato per diversi dipendenti con la gestione dei diritti... Da un'unica applicazione su un unico dispositivo, è possibile gestire diversi stock in diversi magazzini e trasferire le scorte tra i vari siti! E tutti questi usi sono disponibili con un unico strumento!
Nutrirsi, mangiare in modo diverso per andare oltre. Giorno per giorno.
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Guillaume Perret
Direttore della catena di approvvigionamento
Supply Chain Support
Monstock è una soluzione semplice e accessibile che ci permette di produrre report sulle attività dei dipendenti. Con pochi clic, possiamo avere una visione globale dei flussi e delle scorte in tempo reale dal nostro sito di stoccaggio in Africa, che non ha una buona copertura di rete. Possiamo utilizzare Monstock sui cellulari rugged per la scansione, che è anche molto utile per stampare le etichette dal Cloud e dall'applicazione mobile, per monitorare il controllo delle attrezzature, ecc.
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Jean-Luc Trenel
AMMINISTRATORE DELEGATO
Supply Chain Support
Monstock è una soluzione semplice e accessibile che ci permette di produrre report sulle attività dei dipendenti. Con pochi clic, possiamo avere una visione globale dei flussi e delle scorte in tempo reale dal nostro sito di stoccaggio in Africa, che non ha una buona copertura di rete. Possiamo utilizzare Monstock sui cellulari rugged per la scansione, che è anche molto utile per stampare le etichette dal Cloud e dall'applicazione mobile, per monitorare il controllo delle attrezzature, ecc.
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Jean-Luc Trenel
AMMINISTRATORE DELEGATO
Presto
L'applicazione, semplice e intuitiva, è stata accolta molto bene dalla nostra forza vendita e 35 dei nostri dipendenti utilizzano MONSTOCK quotidianamente, soprattutto nella rete di distribuzione di oltre 2.000 negozi. In pratica, la soluzione ci permette di controllare i livelli delle scorte e di analizzare la concorrenza, il tutto in mobilità, utilizzando una soluzione semplice, personalizzata e che rispecchia la nostra immagine aziendale. È anche un modo per aumentare le nostre vendite, incrementando lo spazio sugli scaffali, e questo è ciò che conta alla fine.
PRESTO, leader di mercato in Francia nella rubinetteria per enti locali, strutture sanitarie e alloggi collettivi.
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Jean-Michel Gobert / Sébastien Froger
CIO / RMO
Presto
L'applicazione, semplice e intuitiva, è stata accolta molto bene dalla nostra forza vendita e 35 dei nostri dipendenti utilizzano MONSTOCK quotidianamente, soprattutto nella rete di distribuzione di oltre 2.000 negozi. In pratica, la soluzione ci permette di controllare i livelli delle scorte e di analizzare la concorrenza, il tutto in mobilità, utilizzando una soluzione semplice, personalizzata e che rispecchia la nostra immagine aziendale. È anche un modo per aumentare le nostre vendite, incrementando lo spazio sugli scaffali, e questo è ciò che conta alla fine.
PRESTO, leader di mercato in Francia nella rubinetteria per enti locali, strutture sanitarie e alloggi collettivi.
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Jean-Michel Gobert / Sébastien Froger
CIO / RMO
Arkea On Life
Utilizziamo la soluzione Monstock da 12 mesi e ne siamo molto soddisfatti.
Questo strumento ci ha permesso di raggiungere un nuovo livello nella gestione logistica delle nostre attività, in quanto ora disponiamo di una soluzione che ci consente di gestire i livelli di stock delle nostre attrezzature in tempo reale, di tracciare e monitorare i flussi logistici tra i nostri vari siti di stoccaggio e di anticipare le richieste di ordini da parte dei nostri fornitori. Il supporto fornito dai team di Monstock è stato molto apprezzato durante il roll-out e i nostri contatti sono disponibili ogni volta che ne abbiamo bisogno.
Il supporto fornito dai team di Monstock è stato molto apprezzato durante la fase di implementazione e i nostri contatti sono disponibili ogni volta che ne abbiamo bisogno.
Oltre a questa disponibilità quotidiana, sentiamo che c'è una reale volontà di supportarci durante l'evoluzione per rendere Monstock uno strumento perfettamente adatto alla nostra organizzazione.
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Mathieu Morvan
Responsabile delle operazioni
Arkea On Life
Utilizziamo la soluzione Monstock da 12 mesi e ne siamo molto soddisfatti.
Questo strumento ci ha permesso di raggiungere un nuovo livello nella gestione logistica delle nostre attività, in quanto ora disponiamo di una soluzione che ci consente di gestire i livelli di stock delle nostre attrezzature in tempo reale, di tracciare e monitorare i flussi logistici tra i nostri vari siti di stoccaggio e di anticipare le richieste di ordini da parte dei nostri fornitori. Il supporto fornito dai team di Monstock è stato molto apprezzato durante il roll-out e i nostri contatti sono disponibili ogni volta che ne abbiamo bisogno.
Il supporto fornito dai team di Monstock è stato molto apprezzato durante la fase di implementazione e i nostri contatti sono disponibili ogni volta che ne abbiamo bisogno.
Oltre a questa disponibilità quotidiana, sentiamo che c'è una reale volontà di supportarci durante l'evoluzione per rendere Monstock uno strumento perfettamente adatto alla nostra organizzazione.
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Mathieu Morvan
Responsabile delle operazioni
Sapian
L'esigenza era la tracciabilità delle entrate e delle uscite dalle scorte.
Rendere i dati più affidabili con uno strumento progettato per la gestione delle scorte. In precedenza utilizzavamo un modulo ZohoForm, ma era difficile elaborare i dati in formato Excel. Avevamo bisogno di conoscere il livello delle scorte di ogni prodotto in tempo reale, cosa che non era possibile con il vecchio strumento.
Il primo vantaggio è che è facile da implementare: non è necessario installare il software su PC o server SAPIAN. Con una semplice password, l'applicazione è accessibile ovunque tramite un browser web e l'applicazione mobile: è il telefono che scansiona i codici a barre.
Il bilancio di fine mese è facilitato: basta controllare che le quantità del computer corrispondano a quelle fisiche sul cellulare.
Grazie ai report dell'applicazione, è possibile avere uno storico delle uscite per diversi mesi, il che è molto pratico.
L'applicazione può anche essere utilizzata per effettuare acquisti automatici collegando l'EDI dei fornitori alla contabilità.
La facilità di utilizzo quotidiano e la facilità di installazione ci permettono di consigliare questa applicazione a tutte le aziende che hanno bisogno di gestire le scorte in modo semplice nelle loro filiali.
Sul sito web di Monstock sono disponibili numerosi tutorial su come utilizzare ogni funzione.
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Christian DIF
Responsabile logistica/acquisti
Sapian
L'esigenza era la tracciabilità delle entrate e delle uscite dalle scorte.
Rendere i dati più affidabili con uno strumento progettato per la gestione delle scorte. In precedenza utilizzavamo un modulo ZohoForm, ma era difficile elaborare i dati in formato Excel. Avevamo bisogno di conoscere il livello delle scorte di ogni prodotto in tempo reale, cosa che non era possibile con il vecchio strumento.
Il primo vantaggio è che è facile da implementare: non è necessario installare il software su PC o server SAPIAN. Con una semplice password, l'applicazione è accessibile ovunque tramite un browser web e l'applicazione mobile: è il telefono che scansiona i codici a barre.
Il bilancio di fine mese è facilitato: basta controllare che le quantità del computer corrispondano a quelle fisiche sul cellulare.
Grazie ai report dell'applicazione, è possibile avere uno storico delle uscite per diversi mesi, il che è molto pratico.
L'applicazione può anche essere utilizzata per effettuare acquisti automatici collegando l'EDI dei fornitori alla contabilità.
La facilità di utilizzo quotidiano e la facilità di installazione ci permettono di consigliare questa applicazione a tutte le aziende che hanno bisogno di gestire le scorte in modo semplice nelle loro filiali.
Sul sito web di Monstock sono disponibili numerosi tutorial su come utilizzare ogni funzione.
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Christian DIF
Responsabile logistica/acquisti
Gruppo Eram
Un pacchetto software degno dei grandi! Facile da imparare e da implementare. Buon rapporto funzionalità/servizio/prezzo.
Assistenza di alto livello
Totale autonomia per la messa in servizio.
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Edith Baffet
Responsabile strumenti di processo e logistica Linkedin
Gruppo Eram
Un pacchetto software degno dei grandi! Facile da imparare e da implementare. Buon rapporto funzionalità/servizio/prezzo.
Assistenza di alto livello
Totale autonomia per la messa in servizio.
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Edith Baffet
Responsabile strumenti di processo e logistica Linkedin
KS Services
KS Services è un "logista industriale", nel vero senso del termine.
L'industria, o la "produzione" come viene chiamata, è la nostra espressione quotidiana da oltre 30 anni... .
La ricerca dell'eccellenza, del miglioramento continuo, della tracciabilità, della produttività e di ZERO CLAIMS sono ancora una volta al centro della gestione dei nostri team.
La digitalizzazione deve contribuire a tutto ciò ed è in quest'ottica che MONSTOCK è il compagno quotidiano dei nostri team da diversi anni.
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Paul Tremsal
Presidente KS Services
KS Services
KS Services è un "logista industriale", nel vero senso del termine.
L'industria, o la "produzione" come viene chiamata, è la nostra espressione quotidiana da oltre 30 anni... .
La ricerca dell'eccellenza, del miglioramento continuo, della tracciabilità, della produttività e di ZERO CLAIMS sono ancora una volta al centro della gestione dei nostri team.
La digitalizzazione deve contribuire a tutto ciò ed è in quest'ottica che MONSTOCK è il compagno quotidiano dei nostri team da diversi anni.
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Paul Tremsal
Presidente KS Services
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Monstock accetta la sfida di sviluppare La Fabrique (La Gentle Factory & Adresse Paris)