Mail Alliance

Mail Alliance è un servizio di invio e consegna di pacchi a privati.

La connessione di Mail Alliance a Monstock vi permetterà di modificare le etichette di trasporto per l'invio dei vostri pacchi e di beneficiare di un preciso monitoraggio in tempo reale della posizione dei vostri pacchi e dello stato delle vostre consegne.

Il connettore tra Monstock e Mail Alliance consente la completa automazione della gestione delle spedizioni, dalla creazione del pacco al monitoraggio finale, garantendo così una gestione fluida e centralizzata delle operazioni. Grazie a questa integrazione, gli utenti beneficiano di un notevole risparmio di tempo, di una maggiore affidabilità degli scambi e di una visibilità totale su tutti i loro flussi di trasporto.

L'integrazione automatizza la generazione delle etichette di spedizione (PDF/ZPL) direttamente da Monstock. Quando un pacco viene creato nel sistema, tutte le informazioni necessarie (dimensioni, peso, indirizzi e riferimenti) vengono trasferite automaticamente a Mail Alliance. Questa automazione elimina i doppioni e gli errori umani legati alla gestione manuale dei dati, accelerando al contempo il processo di preparazione.

Una volta generata l'etichetta, il numero di tracciamento viene automaticamente inviato a Monstock, consentendo agli utenti di tracciare i propri pacchi in tempo reale da un'unica interfaccia. Le informazioni di tracciamento sono centralizzate e aggiornate continuamente, garantendo una tracciabilità senza interruzioni.

Il connettore gestisce anche l'aggiornamento automatico dello stato delle consegne (Track & Trace). Ad ogni fase del trasporto — spedizione, transito, consegna o reso — gli stati vengono sincronizzati in Monstock, offrendo una visione immediata dello stato di avanzamento dei pacchi. Questa visibilità migliora la reattività dei team e la qualità del servizio clienti.

In caso di reso, le informazioni relative al reso vengono trasmesse anche a Monstock per garantire un aggiornamento immediato delle scorte e una gestione fluida dei flussi inversi.

Infine, la soluzione integra la consultazione delle tariffe e delle tasse di consegna, consentendo di anticipare i costi e ottimizzare le scelte di trasporto prima della convalida delle spedizioni.

Grazie a questo connettore, gli utenti di Monstock possono gestire le loro spedizioni con Mail Alliance in tutta semplicità, beneficiando al contempo di una catena di approvvigionamento più agile, affidabile e connessa. Questa integrazione strategica offre un vantaggio concreto per aumentare la produttività, rafforzare la tracciabilità e migliorare la soddisfazione dei clienti.

Lo schema di integrazione tra Monstock e Mail Alliance presenta una serie di flussi bidirezionali automatizzati che garantiscono uno scambio di informazioni fluido e coerente tra i due sistemi. Questi flussi coprono l'intero processo di spedizione: dalla creazione dei pacchi alla gestione del monitoraggio e dei resi.

Flusso da Monstock a Mail Alliance

Quando un pacco viene convalidato in Monstock, tutti i dati di spedizione (peso, dimensioni, indirizzo del destinatario, contenuto e informazioni sull'ordine) vengono trasmessi automaticamente a Mail Alliance. Questo trasferimento attiva la generazione automatica delle etichette di trasporto (PDF/ZPL), conformi agli standard del corriere.

Una volta creata l'etichetta, Mail Alliance invia il numero di tracciamento a Monstock. Questo numero viene quindi registrato direttamente nella scheda di spedizione, consentendo un monitoraggio unificato delle consegne dall'interfaccia Monstock.

Flusso da Mail Alliance a Monstock

Gli stati di consegna (Track & Trace) vengono aggiornati in tempo reale: ogni cambiamento di stato — spedito, in transito, consegnato o restituito — viene automaticamente sincronizzato in Monstock. Questo aggiornamento automatico garantisce una visibilità costante sullo stato di avanzamento delle consegne e facilita la comunicazione con i clienti.

Il connettore gestisce anche i resi. Quando un pacco viene restituito tramite Mail Alliance, le informazioni corrispondenti (numero di tracciamento, motivo, data di restituzione) vengono trasferite a Monstock. Le scorte vengono quindi aggiornate immediatamente, garantendo una gestione fluida dei flussi inversi.

Infine, la consultazione delle tariffe e delle tasse di consegna è integrata nel flusso: durante la preparazione di una spedizione, Monstock interroga Mail Alliance per ottenere i costi di trasporto, consentendo così di scegliere l'opzione migliore prima della spedizione.

Automazione e trigger

Tutti i flussi sono completamente automatizzati e attivati in ogni fase chiave: creazione del pacco, generazione dell'etichetta, ricezione del numero di tracciamento, aggiornamento dello stato o elaborazione dei resi. Questa automazione elimina gli interventi manuali, garantisce la coerenza dei dati e migliora la velocità di esecuzione.

Vantaggi

L'integrazione garantisce una tracciabilità continua, una riduzione degli errori e una gestione semplificata delle spedizioni.

Il connettore Monstock ↔ Mail Alliance rappresenta quindi una soluzione chiave per centralizzare e rendere più affidabile la gestione dei trasporti, rafforzare le prestazioni operative e snellire la catena di approvvigionamento dall'inizio alla fine.