ParcelForce

ParcelForce est un service d'envoi et de livraison de colis aux particuliers.

Connecter ParcelForce à Monstock vous permettra d'éditer les étiquettes de transport pour l'envoi de vos colis, et de bénéficier d'un suivi précis en temps réel de la localisation de vos colis et du statut de vos livraisons.

L’intégration entre Monstock et Parcelforce permet aux entreprises d’optimiser la gestion de leurs expéditions grâce à une synchronisation fluide et automatisée des données entre les deux solutions. Ce connecteur offre une véritable continuité numérique entre la préparation des commandes, l’expédition et le suivi, tout en renforçant la fiabilité et la rapidité des opérations de transport.

Grâce à cette intégration, les informations relatives aux colis sont directement transmises depuis Monstock vers Parcelforce. Cette automatisation élimine toute ressaisie manuelle, réduisant ainsi les risques d’erreurs et les pertes de temps liés aux échanges manuels de données. Les équipes opérationnelles bénéficient d’une simplification majeure de leurs processus, leur permettant de se concentrer sur la qualité de service et la performance globale de la Supply Chain.

L’un des bénéfices essentiels de ce connecteur réside dans la génération automatique des étiquettes de transport (PDF/ZPL). Dès qu’un envoi est créé dans Monstock, Parcelforce reçoit les informations nécessaires et retourne les étiquettes prêtes à être imprimées. Cette automatisation assure la conformité des documents d’expédition avec les standards du transporteur et accélère la préparation des colis.

Une fois les envois pris en charge par Parcelforce, un numéro de suivi unique est automatiquement généré et intégré dans Monstock. Cette synchronisation instantanée permet un accès direct aux informations de suivi sans quitter l’interface Monstock. Les utilisateurs bénéficient d’une traçabilité totale et d’une visibilité complète sur leurs expéditions.

Le connecteur assure également la remontée automatique des statuts de livraison (Track & Trace). Chaque étape du transport — collecte, transit, livraison ou retour — est mise à jour en temps réel dans Monstock. Cette synchronisation continue permet aux utilisateurs d’informer leurs clients plus rapidement, tout en assurant un contrôle permanent sur l’état des livraisons.

La gestion des retours est elle aussi automatisée. Lorsqu’un retour est enregistré via Parcelforce, les informations correspondantes (numéro de suivi, statut, date) sont automatiquement intégrées à Monstock, permettant une mise à jour immédiate des stocks et des statuts des commandes.

En centralisant les échanges entre Monstock et Parcelforce, ce connecteur permet aux entreprises de gagner en agilité, en fiabilité et en productivité. Il garantit une Supply Chain connectée, réactive et adaptée aux exigences actuelles du commerce omnicanal.

L’intégration entre Monstock et Parcelforce repose sur une série de flux automatisés permettant la transmission fluide et sécurisée des données entre les deux plateformes. Chaque flux correspond à une étape clé du processus d’expédition, depuis la création du colis jusqu’au suivi final, en passant par la gestion des retours.

Flux de Monstock vers Parcelforce

Lorsqu’un colis est créé dans Monstock, les informations associées — coordonnées du destinataire, dimensions, poids, options de livraison, etc. — sont automatiquement transmises à Parcelforce. Ce transfert déclenche la génération automatique d’une étiquette de transport (PDF/ZPL) dans le système du transporteur.

L’étiquette est ensuite renvoyée vers Monstock pour impression et apposition sur le colis, garantissant une conformité totale avec les exigences de Parcelforce.

Dans le même flux, un numéro de suivi unique est attribué par Parcelforce et renvoyé à Monstock. Cette donnée est directement intégrée à la fiche d’expédition, assurant la traçabilité complète dès la création de l’envoi.

Flux de Parcelforce vers Monstock

Une fois les colis pris en charge, Parcelforce envoie automatiquement les statuts de livraison (Track & Trace) à Monstock. Ces informations détaillent les différentes étapes du transport — expédié, en transit, livré ou retourné — et sont mises à jour en temps réel. Cette synchronisation permet une visibilité complète et continue sur les expéditions.

Le connecteur prend également en charge la remontée des retours. Lorsqu’un retour est enregistré via Parcelforce, les données associées (numéro de suivi, statut, date, motif) sont immédiatement intégrées dans Monstock. Ce flux bidirectionnel garantit une mise à jour instantanée des stocks et une gestion fluide des processus retour.

Automatisation et déclencheurs

Tous les échanges de données entre Monstock et Parcelforce sont entièrement automatisés. Les déclencheurs principaux incluent :

• la création d’un colis dans Monstock ;
• la génération d’une étiquette par Parcelforce ;
• la mise à jour d’un statut de suivi (Track & Trace) ;
• ou l’enregistrement d’un retour.

Cette automatisation élimine les tâches manuelles répétitives et garantit la cohérence des informations sur l’ensemble du cycle d’expédition.

Bénéfices pour l’entreprise

Grâce à cette intégration, les utilisateurs profitent d’une Supply Chain connectée, performante et transparente. Le connecteur réduit les délais de traitement, améliore la fiabilité des données et favorise une meilleure communication avec les clients finaux.

L’intégration Monstock ↔ Parcelforce s’impose ainsi comme un outil stratégique pour les entreprises souhaitant renforcer la traçabilité, automatiser leurs processus et gagner en efficacité opérationnelle dans la gestion de leurs expéditions.