Fercam

Fercam est un service d'envoi et de livraison de colis aux particuliers.

Connecter Fercam à Monstock vous permettra d'éditer les étiquettes de transport pour l'envoi de vos colis, et de bénéficier d'un suivi précis en temps réel de la localisation de vos colis et du statut de vos livraisons.

L’intégration entre Monstock et Fercam offre aux entreprises une solution complète et automatisée pour la gestion de leurs expéditions, du suivi des livraisons jusqu’au traitement des retours. Grâce à ce connecteur, la collaboration entre la plateforme de gestion Monstock et le transporteur Fercam devient fluide, rapide et totalement synchronisée, garantissant une maîtrise optimale des flux de transport au sein de la Supply Chain.

Le connecteur permet une automatisation complète du processus d’expédition. Depuis Monstock, les utilisateurs peuvent générer directement les étiquettes de transport (PDF/ZPL), conformes aux standards Fercam, sans aucune ressaisie manuelle. Cette automatisation réduit considérablement le risque d’erreur, tout en accélérant la préparation et l’envoi des colis.

Chaque expédition est associée à un numéro de suivi unique, automatiquement synchronisé entre Monstock et Fercam. Les équipes disposent ainsi d’une visibilité instantanée sur l’état des envois, depuis leur départ jusqu’à la livraison finale. Cette transparence renforce la fiabilité des informations partagées entre les services logistiques, commerciaux et clients.

L’intégration gère également les retours, en automatisant la remontée d’informations entre les deux systèmes. Les flux inverses sont ainsi simplifiés, permettant une meilleure gestion des stocks et une réintégration rapide des produits.

Enfin, le suivi des expéditions est enrichi par la mise à jour automatique des statuts de livraison (Track & Trace). Ces données, issues directement de Fercam, sont intégrées en temps réel dans Monstock, permettant aux utilisateurs de connaître à tout moment la position et le statut des colis.

Grâce à cette synchronisation bidirectionnelle, les entreprises réduisent leurs délais de traitement, améliorent leur réactivité et fiabilisent leurs échanges d’informations. Le connecteur Monstock ↔ Fercam devient ainsi un atout stratégique pour piloter efficacement les opérations de transport, en garantissant une expérience client fluide et une Supply Chain toujours plus connectée et performante.

Le schéma d’intégration entre Monstock et Fercam illustre un ensemble de flux automatisés et continus, assurant une circulation fluide des informations entre la gestion opérationnelle des colis et les services de transport.

Flux de Monstock vers Fercam

Depuis Monstock, les informations liées aux colis sont transmises automatiquement à Fercam. Ces données permettent la génération des étiquettes de transport (PDF/ZPL) directement dans le système du transporteur. Cette automatisation garantit la conformité des expéditions et une exécution rapide des envois.

Une fois l’étiquette générée, Fercam attribue un numéro de suivi unique à chaque colis. Ce numéro est ensuite renvoyé vers Monstock pour assurer la traçabilité complète des livraisons et permettre le suivi direct depuis la plateforme.

Flux de Fercam vers Monstock

En retour, Fercam envoie plusieurs types d’informations essentielles à Monstock :

• Les numéros de suivi, pour maintenir une cohérence parfaite entre les systèmes,
• Les statuts de livraison (Track & Trace), actualisés à chaque étape du transport (prise en charge, en transit, livré ou retour),
• Les informations de retours, lorsque des produits reviennent à l’expéditeur.

Ces échanges assurent une visibilité complète et actualisée de l’état des expéditions, sans intervention manuelle.

Automatisation et déclencheurs

L’intégration fonctionne en temps réel, déclenchée par des événements précis : création d’un colis, validation d’une commande, génération d’une étiquette, ou mise à jour de suivi. Ce fonctionnement automatisé élimine les saisies multiples et renforce la fiabilité des informations tout au long du processus.

Résultats et bénéfices

Grâce à ce connecteur, les utilisateurs de Monstock bénéficient d’un pilotage centralisé des expéditions. Ils peuvent suivre les colis, consulter les statuts et traiter les retours sans quitter leur interface.

L’intégration Monstock ↔ Fercam garantit ainsi une gestion des transports optimisée, une réactivité accrue et une traçabilité totale, soutenant une Supply Chain connectée, fluide et efficace.