Smart Order Management and Multidelivery Management

Monstock solution innovante Smart Order Management and Multidelivery Management qui vous permet de gérer et d'optimiser la gestion de vos commandes omnicanales et d'offrir à vos clients un large choix de moyens de distribution et de moyens de livraison.

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Monstock OMS

Difficultés des consommateurs

La gestion des commandes et la gestion des livraisons sont le nouveau défi à relever pour ces années 2020. S'assurer de répondre à la demande de vos clients en offrant une multitude de choix de livraisons : drive, click and collect, hub urbain, cash & carry, point relais, etc.

65% des acheteurs se tournent vers un concurrent en cas de rupture sur un produit

65%

Des acheteurs se tournent vers un concurrent en cas de rupture sur un produit,

89 % des acheteurs ont arrêté d’acheter en ligne sur un site e-commerce à cause d’un mauvais service client.

89%

Des acheteurs ont arrêté d’acheter en ligne sur un site e-commerce à cause d’un mauvais service client,

40% des ruptures de stocks sont causées par un stock erroné.

40%

Des ruptures de stocks sont causées par un stock erroné.

Difficultés des consommateurs

Gains clients avec Monstock

Monstock répond à vos besoins, vos problématiques et vos enjeux. Disposez d'un stock unifié, et gérer vos stocks sur chaque canal de vente. Améliorez la disponibilité et la satisfaction clientèle grâce à la solution Monstock.

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Gains clients avec Monstock
de délai de livraison

-2 jours

De délai de livraison.
de productivité des équipes

+5%

De productivité des équipes.
de satisfaction client

+20%

De satisfaction client.
de chiffre d'affaires

+15%

De chiffre d'affaires.
sur les coûts internes

-20%

Sur les coûts internes.
sur vos KPI distribution

+97%

Sur vos KPI distribution.

Nos clients

Metro
Pierre Hermé
lamu
la gentle factory
UTML
FM Logistic

Points clés

Bénéficiez de nombreux avantages grâce à Monstock solution qui  révolutionne votre gestion des stocks, des commandes et livraisons multiples !

Centralisez votre gestion des stocks OMS, pilotez et orchestrer votre distribution,
Une gestion optimisée et performante de la livraison du premier et du dernier kilomètre avec une optimisation des tournées,
Mutualisez et centralisez les flux au plus proche de vos clients avec les hubs, click and collect, drive, ship from store, etc.
Gérez les produits consignés et remises aux clients,
Gérez les retours partiels ou complets des commandes de vos clients en toute simplicité.