Shop Application

Shop Application est éditeur de logiciel et un expert e-commerce.

Connecter Shop Application à Monstock vous permet de centraliser et d’automatiser la gestion des flux de votre boutique e-commerce, sur tous vos canaux de vente, pour gagner en productivité et rentabilité.

Le connecteur entre Monstock et Shop Application permet de relier de manière fluide la gestion logistique et la vente en ligne. Cette intégration automatise les échanges de données entre les deux solutions, garantissant une synchronisation continue des produits, des stocks et des commandes. Elle constitue un levier essentiel pour les entreprises souhaitant gagner en efficacité, fiabilité et réactivité dans leur gestion e-commerce.

Grâce à ce connecteur, les produits, variantes, prix et visuels gérés dans Monstock sont automatiquement mis à jour dans Shop Application. Les fiches produits en ligne sont toujours exactes et cohérentes avec les données logistiques réelles : caractéristiques, disponibilités et tarifs sont alignés en temps réel. Cette automatisation supprime les tâches de saisie manuelle et les risques d’erreur liés aux doublons ou aux décalages d’information entre les systèmes.

Inversement, les commandes clients enregistrées sur la boutique en ligne sont directement intégrées dans Monstock, déclenchant les processus opérationnels de préparation, d’expédition et de suivi. Les statuts de commandes sont ensuite renvoyés automatiquement à Shop Application, assurant une communication claire et instantanée avec le client final. Les niveaux de stock sont également mis à jour en continu, évitant toute vente de produits indisponibles et renforçant la fiabilité des engagements commerciaux.

Cette automatisation apporte des gains de temps considérables et réduit les erreurs humaines. Les équipes bénéficient d’une vision centralisée et fiable de leurs données, leur permettant de se concentrer sur le pilotage de la performance et la relation client. Sur le plan stratégique, le connecteur Monstock–Shop Application soutient une approche omnicanale cohérente et agile, garantissant une expérience client fluide, depuis la commande en ligne jusqu’à la livraison.

En unifiant la donnée produit, stock et commande dans un écosystème automatisé, cette intégration transforme la supply chain et le e-commerce en une chaîne connectée, réactive et performante, au service de la croissance.

Le schéma d’intégration entre Monstock et Shop Application met en évidence des flux de données bidirectionnels assurant une communication constante entre la gestion logistique et la boutique en ligne. Ces échanges garantissent la fiabilité et la cohérence des informations tout au long du cycle de vente et d’approvisionnement.

Flux de Monstock vers Shop Application

Depuis Monstock, plusieurs types de données sont transmis automatiquement à Shop Application :

• Produits et variantes : Monstock envoie à Shop Application les informations produits détaillées (caractéristiques, déclinaisons, attributs) pour alimenter le catalogue e-commerce.
• Photos : les visuels associés aux produits sont synchronisés pour maintenir la cohérence entre la présentation en ligne et les données internes.
• Niveaux de stock : les quantités disponibles sont mises à jour en temps réel, garantissant que les produits affichés comme disponibles le sont réellement.
• Statuts de commandes : une fois les commandes traitées ou expédiées, Monstock renvoie leur statut actualisé à Shop Application, offrant une visibilité complète aux clients.

Flux de Shop Application vers Monstock

Dans l’autre sens, Shop Application transmet à Monstock les données nécessaires au bon déroulement des opérations logistiques :

• Produits et variantes créés ou modifiés depuis la boutique, pour garantir la cohérence des catalogues entre les deux systèmes.
• Photos et prix de vente, pour harmoniser les informations visuelles et tarifaires.
• Commandes clients, automatiquement importées dans Monstock pour déclencher les étapes de préparation et de livraison.
• Contacts clients, intégrés avec leurs informations de facturation et de livraison, assurant une gestion fluide de la relation client.

Les flux sont automatisés et réguliers, avec des mises à jour pouvant être réalisées en temps réel ou selon une fréquence planifiée, selon les besoins de l’entreprise.

Monstock agit comme le référentiel opérationnel central, tandis que Shop Application est la vitrine commerciale connectée. Ensemble, ils forment un écosystème e-commerce unifié, garantissant une gestion optimisée des ventes, des stocks et de la satisfaction client.