Relais Colis

FedEx est un service d'envoi et de livraison de colis aux particuliers.

Connecter FedEx à Monstock vous permettra d'éditer les étiquettes de transport pour l'envoi de vos colis, et de bénéficier d'un suivi précis en temps réel de la localisation de vos colis et du statut de vos livraisons.

L’intégration entre Monstock et Relais Colis offre une solution complète pour automatiser et fluidifier la gestion des expéditions et des retours dans la Supply Chain. Grâce à ce connecteur, les entreprises bénéficient d’une synchronisation en temps réel entre leur outil de pilotage opérationnel Monstock et le réseau de transport de Relais Colis, leur permettant de gagner en productivité, en fiabilité et en visibilité sur l’ensemble du processus d’envoi.

L’un des principaux atouts de cette intégration réside dans l’automatisation des échanges de données. Dès qu’un colis est préparé dans Monstock, les informations d’expédition (adresses, poids, dimensions, service choisi, etc.) sont automatiquement transmises à Relais Colis. Cette transmission instantanée supprime la double saisie manuelle, réduit considérablement les erreurs et accélère les délais de traitement.

Le connecteur permet également la génération automatique des étiquettes de transport (PDF/ZPL). Ces étiquettes, générées par Relais Colis et renvoyées directement vers Monstock, garantissent la conformité des envois tout en simplifiant le travail des équipes opérationnelles. Cette automatisation optimise la phase de préparation et sécurise les informations de transport.

Chaque expédition reçoit ensuite un numéro de suivi unique, attribué par Relais Colis et intégré automatiquement dans Monstock. Les utilisateurs disposent ainsi d’un suivi centralisé des colis, accessible directement depuis leur interface Monstock, sans passer par plusieurs systèmes. Cette centralisation renforce la maîtrise opérationnelle et la réactivité face aux aléas du transport.

Le connecteur gère également la mise à jour automatique des statuts de livraison (Track & Trace). À chaque étape – collecte, transit, livraison ou retour – les informations remontent dans Monstock en temps réel. Les équipes disposent d’une visibilité complète sur l’avancement des envois et peuvent informer leurs clients plus rapidement.

Enfin, l’intégration prend en charge la gestion des retours. Lorsqu’un retour est initié via Relais Colis, les données associées sont transmises à Monstock, permettant une mise à jour instantanée des stocks et des statuts de commande.

En automatisant l’ensemble de ces processus, le connecteur Monstock ↔ Relais Colis améliore la performance opérationnelle, fiabilise la gestion des flux et contribue à une Supply Chain plus agile et connectée, au service de la satisfaction client.

Le connecteur entre Monstock et Relais Colis s’appuie sur des flux de données automatisés et bidirectionnels, assurant un échange continu et fiable des informations entre les deux plateformes. Chaque étape du cycle d’expédition est couverte, depuis la création du colis jusqu’à sa livraison et son éventuel retour.

Flux de Monstock vers Relais Colis

Lorsqu’un colis est créé et validé dans Monstock, toutes les informations nécessaires à son envoi — poids, dimensions, adresses, choix du relais ou livraison à domicile, et mode de service — sont automatiquement transmises à Relais Colis. Cette transmission déclenche la génération de l’étiquette de transport (PDF/ZPL) directement dans Relais Colis.

Une fois l’étiquette produite, elle est renvoyée vers Monstock pour impression et utilisation immédiate. Cette automatisation garantit la conformité des expéditions et simplifie la préparation opérationnelle.

Relais Colis attribue ensuite un numéro de suivi unique à chaque envoi. Ce numéro est automatiquement intégré à la fiche d’expédition dans Monstock, assurant la traçabilité de chaque colis depuis une interface unique.

Flux de Relais Colis vers Monstock

Une fois les colis pris en charge, Relais Colis envoie automatiquement à Monstock les statuts de suivi (Track & Trace). Ces mises à jour reflètent les étapes clés du transport : enlèvement, transit, arrivée en point relais, livraison ou retour. Les informations sont synchronisées en temps réel, offrant aux utilisateurs une visibilité complète sur la progression des expéditions.

De plus, la gestion des retours est intégrée à l’échange d’informations. Lorsqu’un colis est retourné via Relais Colis, les données correspondantes (statut, date, raison du retour) sont renvoyées à Monstock. Le système met alors à jour automatiquement les stocks et les commandes concernées, sans intervention manuelle.

Consultation des tarifs et taxes

Avant validation d’un envoi, Monstock peut interroger Relais Colis pour obtenir les tarifs et taxes applicables selon le poids, le volume et la destination. Cette fonction permet d’optimiser la planification et de maîtriser les coûts de transport.

Automatisation et déclencheurs

Chaque flux est automatiquement déclenché par des événements précis : création d’un colis, validation d’expédition, génération d’étiquette, ou mise à jour de statut. Cette automatisation assure une continuité des opérations et une fiabilité accrue des échanges entre les deux systèmes.

Bénéfices opérationnels

Grâce à cette intégration, les entreprises disposent d’une Supply Chain plus fluide, plus rapide et plus transparente. Le connecteur Monstock ↔ Relais Colis optimise la productivité, renforce la traçabilité des envois et simplifie la gestion des retours, tout en garantissant une expérience utilisateur plus efficace et maîtrisée.